Есть, мы жили в таком

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Замира- отеля SURAL SARAY 5* по телефону +90 242 763 69 52:
"Добрый день, Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Электрический чайник в номер не предоставляется в целях пожарной безопасности. Но при запросе, мы предоставим для Вас чайник, по депозиту. Просьба обратиться на ресепшн".

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Не было.

Нет там ни чайников и ничего,что полагается в 5-звездочном отеле, ибо это не 5*, а 3*.

Даже смешно, какие оплатили такие и предложат:)))

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Максимальное размещение в номере 3 Гостей, поэтому Вам потребуется забронировать 2 номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!! Да, отличное время! Есть теплый бассейн в спа центре!
Удачного вам отдыха!!!!

Да есть

Есть в СПА.

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый бассейн с подогревом. Он уже подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бассейн есть,но такой маленький,что там только детям купаться.

Сейф стоит 1 евро в сутки.
Если хотите номер с видом на море
и это заранее не оплачено, попробуйте поговорить об этом на ресепшн. Не исключено, что потребуется небольшая доплата.

Добрый день! Эх, к великому сожалению это не мой отель. Если честно я никогда сейф не беру, но попробую уточнить, и отпишу Вам.
Температура моря в начале -середине октября 28-25 гр., оч комфортная, но!!! Сами понимаете что год на год не приходится!!!! Но я лично никогда в октябре не попадала на плохую погоду!!!! Хотя в конце месяца уже начинаются дожди и шторма.

14 Е, 25-26 гр. по ощющениям.

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом составляет 1 Доллар в сутки. Номер с видом на море бронируется через туроператора. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Обычно с погодой в это время отлично!!!! Теплый бассейн начинает работать как становится прохладно.

В октябре погода уже нестабильная, могут идти дожди по нескольку дней подряд, но воздух и море еще теплые. Посмотрите на Гисметео дневники погоды за предыдущие годы в Сиде.

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. Бассейны будут работать в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер предоставляется, если у Гостей имеются маленькие дети, под депозит в размере 20 долларов. Обычно чайник не предоставляется в номер в целях пожарной безопасности. Кипяток в доступе 24 часа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Проще купить, чайников в номерах нет.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sural Saray: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет услуги по аренде автомобилей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Artur, сотрудником Reception отеля Sural Saray : «Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Курить можно на улице, там, где есть урны» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Курить можно на открытом воздухе.

Не видела, по-моему нет СВ-печи

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В ресторане нет микроволновой печи."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет.

На мой взгляд спрос на бюджетные 5 взвентил ценник. Новшеств нет.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sural Saray по телефону +90 242 763 69 52: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не может комментировать ценовую политику отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Неправда! Когда мы заселялись, мы сразу попросили номер с видом на море (такая у нас привычка), так нас отговаривали доплачивать и менять номер, чтобы не тратить денег. В итоге нам дали на выбор сходить посмотреть 3 номера и все они приличные и хорошие. Все зависит, я думаю, от самих приезжающих, точнее от их поведения и воспитания.

По прошлому году правда, как в нынешнем году не знаю.

неправда

Да, вымогают.

Добрый день. Вымогать никто не вымогает. Но номер с видом на море предлагают взять с доплатой 5 $ в сутки. Можете ине брать, никто не заставляет, просто будет номер, например, с видом на город.

мы заселялись 5 $-день номер с видом на море, позже перешли на евро так же 5 евро-день. Но у нас ещё раннее заселение было не 14 часов а 05.30 поэтому мы согласились. Не могли после перелёта ждать до 14 часов с 5 утра

Ответ предоставлен Artur сотрудником Reception отеля Sural Saray по телефону +90 242 763 69 52: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Номера распределяются согласно резервации и наличию свободных комнат на момент заезда. Вы можете доплатить за номер более высокой категории (при наличии)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

5 долларов в сутки. Или, если не бранировали вид на мое, то вид на дорогу или а сторону под кухней, там шумит вентиляция

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Для 2 взрослых и 2 детей в стандартном номере обычно предоставляется двуспальная кровать и 2 дополнительные кровати."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемая Аксана! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется в целях пожарной безопасности. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!
Вы можете опубликовать новый вопрос в отель с указанием следующей информации:
*имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
*название Туроператора и номер подтверждения брони
*даты заезда и выезда из отеля
Мы свяжемся с представителями отеля и уточним Ваш вопрос.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Да

Да, всем можно пользоваться.

Могут конечно, почему нет. Если Вы перебываете в рамках тура, то можно, а вот если частным образом, тогда конечно нужно уточнить у персонала.

да, конечно. Обед, ужин, пляж, бары все что угодно...

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля до отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что распространением экскурсий занимаются компании, а не отель. Пожалуйста, обратитесь к Вашему тур. гиду по данному вопросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вроде зал есть. Я, кстати в конце июля опять еду, но скорее всего в Кемер. Цены на экскурсии не видел, так как на последней был , наверное лет 10 назад))) . Но лира сильно упала. Должно быть дешевле по логике в лирах.

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно заселение происходит с 14.00. Раннее заселение возможно при наличие свободных номеров на момент Вашего заезда и не гарантировано. Раннее заселение предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

бесплатный

Ответ предоставлен Замира, Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в лобби баре действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru