Добрый день. Будем вашими гостями с 16.10 по 24.10. Знаю, что отель закрывается с 1.11 и хотелось бы на наш период прибывания получить концепцию отеля НА РУССКОМ языке. Спасибо!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли попросить раннее заселение и поздний выезд? И что для этого надо? Готовы при необходимости оплатить. Просто приезжаем с маленьким ребёнком 18/09 рано утром и уезжаем 29/09 ближе к вечеру. Очень хотелось бы решить этот вопрос заранее!)))

Добрый день!
Хотела бы запросить раннее заселение и поздний выезд. Мы приезжаем рано утром 18/09 и 29/09 вечером выезжаем поздно. Двое взрослых и дети 12 и 2 лет. Поэтому очень просим!!

Добрый день! Уточните пожалуйста, к окончанию сезона, т.е. ближе к 1 ноября, будет ли отель работать в полном объёме: детский клуб, анимация, вечерние шоу и т.д.? Не будет ли каких-то ограничений в связи с закрытием отеля на зимний период? Спасибо!

Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли в вашем отеле сдать тест на ковид, спасибо

Добрый вечер!
Забронировали в вашем отеле семейный номер в бунгало на двоих взрослых и двоих детей (10 и 14 лет) с 22 октября на 10 ночей.
1.В этот период 29 октября сыну исполняется 15 лет. Какой комплимент от отеля он может ожидать в свой День Рождения. Хочется, что бы праздник ему запомнился.
2. Просим поселить нашу семью в тихом бунгало.
3. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на осень 2021 на русском языке.
Спасибо!

Добрый день!
Собираемся в отель с 10 Сентября. Сегодня узнала, что знакомые подцепили в гостинице ротавирус. Подскажите, пожалуйста, будут ли проведены какие-то специальные дополнительные мероприятия по дезинфекции, а также усиление контроля заболевших?
Заранее благодарю за ответ.

Хорошего дня!

Подскажите, ПОЖАЛУЙСТА, какова обстановка с пожарами в районе отеля? Вылетать через день, а у нас дети

Здравствуйте, отель работает в ноябре?

Подскажите номера в бунгало все двухкомнатные? на сайте у Санмар, в описании фото двухкомнатного.??? спасибо,

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если бронировать гостиницу через expedia , тро трансфер из/в аэропорт можно заказать? это бесплатная услуга или нкжно доп оплачивать?

Здравсвуйте ув.коллеги , просим показать фото мобильного спального места для ребенка при размещении 2+2 в категории номера Bungalow.

Здраствуйте! Отель вже открыт или вы не будете в этом году работать? ( 2021 год) и можно ли забронировать тур на зимний период?

Добрый день.
У нас куплен тур в ваш отель с 09.06.2021-19.06.2021 года, мы летим из Казахстана, город Алматы.
У нас сложилась такая ситуация, наш рейс отменён. В связи с правительственным ограничением рейс KC915 Алматы-Анталья в 09:40 09.06.21 был отменён из-за пандемии Kovid -19.
У нас остался вариант, которым мы и воспользовались. Мы вылетаем 08.06.2021 г. из Алматы в Стамбул, потом Стамбул-Анталия . Прилетаем в Анталию 09.062021 г. в 00-10 ночи по вашему времени.
Нас интересует вопрос с заселением, предоставят ли нам номер ночью?
Наш тур должен был ещё состояться в 2020 году, в этих же числах!
Нас 12 человек, 8 взрослых и 4 детей.
Надеемся на ваше понимание !

Добрый день. Скажите пжл. Дата открытие отеля 23.04.2021 года остается? Или отклыдвается на неопределенное время?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, точную дату открытия отеля в 2021 году. И будут ли с первых же дней работать все рестораны, бары и прочие активити, заявленные в летней Концепции на 2021 года.
Спасибо!

Добрый день, просим уточнить, будет ли работать аквапарк? Планируем заезд с 22.05.2021

Здравствуйте, планируем семьей гостить в отеле на с 25 апреля по 7 мая, можно ли получить прайс СПА-центра и узнать развлекательную шоу-программу на майские праздники?

Подскажите концепцию отеля на 2021 год? Правда,что с этого года все алякарт рестораны платные?

Здравствуйте? Когда в 2021 г. откроется отель? Планирую приехать 17.04