Questions and answers
All questions - 194
Здравствуйте! Хотим приехать в ваш отель 6.11.2020г. Будет ли отель работать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать в ноябре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Будет ли работать отель в ноябре 2020??

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Side Alegria Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. У нас пока нет информации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо, а когда появится точная информация?
Работает ли в октябре-ноябре 2020 г тренажерный зал?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
дравствуйте!
Здравствуйте!
Туристы интересуются есть ли у вас в отеле бактерицидные лампы, которые они могут одалживать в номер?
Как вы обрабатываете номера?
дравствуйте!
Здравствуйте!
Туристы интересуются есть ли у вас в отеле бактерицидные лампы, которые они могут одалживать в номер?
Как вы обрабатываете номера?
Подскажите, пожалуйста.
Освобождение номеров в 12 часов, а вылет поздний. Как решается вопрос в этом отеле с возможностью хранения вещей, можно ли продолжать пользоваться услугами отеля до выезда, обедать, ужинать ?. Кто сталкивался с такой ситуацией ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Side Alegria Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть багажная комната. После сдачи номера Гости могут пользоваться ресторанами и барами отеля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день подскажите пожалуйста работает ли отель? проводится ли анимация и есть ли вечерние развлечения в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо. Проводятся дискотеки?

Отель работает. Анимации не видели. Вечерних программ тоже не слышали, все тихо.

Отель работает. Анимация и дискотека есть, на "-1" этаже.

Анимации нет . Очень низкий уровень сервиса , грубый персонал на рецепшене
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в феврале этого года. Хотим вернуться. Интересует - есть ли программа лояльности для постоянных гостей?
Merhaba! Bekar erkeklerle anlaşır mısınız? Ekimde.
Здравствуйте, скажите, а вы заселяете одиноких мужчин? У меня мама уже взяла на октябрь у вас номер, а я хотел бы тоже в вашем отеле, но другой номер

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Side Alegria Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не размещает одиноких мужчин"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, Забронировали тур в Ваш отель с 11 августа 2020 два номера Standart на одну семью. Подскажите, работает ли SPA? И сколько стоит стандартная программа в хаммам (скраб+пенный массаж+общий массаж)?

У них массаж не входит в эту программу. Массаж за отдельную плату.
Здравствуйте, Уважаемые Коллеги, это Вас беспокоит туристическое агентство из Харькова. Мне нужен электронный адрес, на который я смогу отправить информацию о моих туристах. Возможно есть номер телефона, к которому привязан Whats App
Заранее благодарна за ответ, с огромным уважением, Елена

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: fom@sidealegriahotel.com ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Спасибо большое за ответ, письмо отправлено. Жду Вашего ответа на почту. С огромным уважением, Елена
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , отель работает на данный момент ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравстауйте. Тур в ваш отель с 1 апреля. Работает ли отель?

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на неопределенный период с 25 марта. Информация об открытии отеля будет предоставлена через туропертора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, купили тур в ваш отель в марте, и указали ANEX ROOM, хотели бы поменять на центральный корпус, двое туристов, сколько будет стоить и возможно ли поменять по прибытии, или же только тур.оператор может это сделать? Спасибо

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. При наличие свободных номеров желаемой категории на момент заезда возможна смена номера за дополнительную плату. Отель закрывается на неопределенный период с 25 марта. Информация об открытии отеля будет предоставлена через туропертора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Приезжаю в ваш отель 1 апреля. В СМИ пишут что Турция переносит начало сезона на конец апреля. Будет ли ваш отель работать?

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на неопределенный период с 25 марта. Информация об открытии отеля будет предоставлена через туропертора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте планируем отпуск на майские праздники, можно узнать концепцию отеля? Пришлите пожалуйста на почту evg-zaeva@yandex.ru, спасибо

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на неопределенный период с 25 марта. Информация об открытии отеля будет предоставлена через туропертора. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре с ребенком 6 лет, в карточке отеля написано, что есть мини клуб и детский бассейн, а в отзывах пишут, что в отеле размещают от 18 лет.

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещения с 18 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Возможно уточнить по вопросу смены полотенец в бассейн или на пляж. В концепции отеля нет информации, что смена полотенец происходит за плату и стоит 1 $. Отзывы туристов говорят об обратном.

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Стоимость смены полотенца составляет 1 Доллар."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Фото номеров в ANEX корпусах нигде не нахожу.Можно их где то увидеть.Купили уже тур

Светлана. здравствуйте! Выяснили ли что-то про номера Анекс? Стоит ли доплачивать за номер в основном корпусе?

Елена,как видите нет...

Добрый день! есть ли в отеле помещение для занятий йогой?

Здравствуйте! Хотим приехать в ваш отель 6.11.2020г. Будет ли отель работать?

Будет ли работать отель в ноябре 2020??

Работает ли в октябре-ноябре 2020 г тренажерный зал?

дравствуйте!
Здравствуйте!
Туристы интересуются есть ли у вас в отеле бактерицидные л ...

дравствуйте!
Здравствуйте!
Туристы интересуются есть ли у вас в отеле бактерицидные л ...

Подскажите, пожалуйста.
Освобождение номеров в 12 часов, а вылет поздний. Как решае ...

добрый день подскажите пожалуйста работает ли отель? проводится ли анимация и есть ли ...

Добрый день! Отдыхали в этом отеле в феврале этого года. Хотим вернуться. Интересует ...

Merhaba! Bekar erkeklerle anlaşır mısınız? Ekimde.
Здравств ...

Здравствуйте, Забронировали тур в Ваш отель с 11 августа 2020 два номера Standart на ...

Здравствуйте, Уважаемые Коллеги, это Вас беспокоит туристическое агентство из Харьков ...

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , отель работает на данный момент ?

Здравстауйте. Тур в ваш отель с 1 апреля. Работает ли отель?

Добрый день, купили тур в ваш отель в марте, и указали ANEX ROOM, хотели бы поменять ...

Здравствуйте. Приезжаю в ваш отель 1 апреля. В СМИ пишут что Турция переносит начало ...

Здравствуйте планируем отпуск на майские праздники, можно узнать концепцию отеля? При ...

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре с ребенком 6 лет, в карточк ...

Добрый день! Возможно уточнить по вопросу смены полотенец в бассейн или на пляж. В ко ...

Фото номеров в ANEX корпусах нигде не нахожу.Можно их где то увидеть.Купили уже тур
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Специального помещения нет. Спортзал не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru