Questions and answers
All questions - 485
Здравствуйте! Почему в карточке отеля написано, что интернет бесплатный в отеле, а на самом деле - платный. Почему бы такому отелю не сделать действительно бесплатным интернет? Тогда бы гостей к вам больше приезжало
Здравствуйте! Будете ли вы принимать гостей 11/08 из РФ ? Или вы не готовы у открытию?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Wi-fi у вас платный ?

В прошлом году был платный . Если нет ошибаюсь на рецепшене оплачивал 5 евро на 10 дней

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 5 Евро в сутки или 15 Евро в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Оправляем к вам туристов 25.08.2020, отель уже будет принимать гостей?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Мы у Вас отдыхали, все очень понравилось. Хотели бы узнать, когда Вы открываетесь и есть ли у Вас сертификация?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат и уже принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго вечора. Чи працю готель, якщо так, то як змни були внесен? Чекамо вдповд, Ваш постояльц з Украни

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Снижана! Благодарим Вас за обращение. Отель получил уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Купили тур в ваш отель с 5 по 13 апреля 2020. Хотелось бы узнать, будет ли работать отель в эо время и какова концепция отеля на это время. Спасибо

у нас тур на тот же период, рассчитываем на летнюю концепцию (обычно старт с 01.04), но видимо в связи с текущей обстановкой многое будет ограничено или отменено ...
Скажите отель селет только мужчин?

В прошлом году были там - такое правило действовало. Правда был с нами в отеле один наш соотечественник, он рассказывал, что заселился один, договорившись на ресепшн. Не знаю, правда или нет, но наблюдал за ним неделю - он был один.
Добрый день!
Подскажите, право пользования Wi-Fi приобретается на 1 устройство или на номер? Если на 1 устройство, то будет ли скидка на еще 2 устройства того же номера в отеле? И есть ли скидки на Wi-Fi для постоянных гостей (едем в The Sense в 3-й раз).
Также интересует, сколько можно будет доплатить за номер с видом на море, вместо стандартного LandView.
Спасибо.

Wi-Fi приобретается на 2 устройства, но пользоваться можно только по очереди. Вместе не получится.
Добрый день!
Вопросов очень много!
Какой адрес электронной почты , чтобы связаться с Guest Relation?
Где можно взять КОНЦЕПЦИЮ 2020?
Заранее спасибо
Добрый день!На сайте написано ,что wi-fi на территории отеля бесплатный ,так ли это ?Почему все туристы пишут ,что wi-fi платный

Анна вай-фай платный, топ хотел не поменял информацию на сайте
Добрый день. Скажите в отеле есть ли анимация в январе? Что интересного в это время в вашем отеле?

Мы были в феврале и в марте, анимации никакой нет
Если надо погладить вещи утюг и доску можно будет попросить?

Попросить можно, но не дадут) у них их нету, можно платно через прачечную, у них парогенераторы
Подскажите, пожалуйста, плата за Wi-Fi 15 евро это из расчета номера или на каждое устройство? Если муж и жена живут в одном номере, они платят 15 или 30 евро?

Это из расчёта одного устройства. Мы менялись, сначала я подключу телефон, потом жена
Добрый день! Едут к Вам туристы с 03.12.19 , у одного из них день рождения, предоставляет ли отель в этом случае какой-то комплимент? Благодарю за ответ. И есть ли в отеле бесплатный прокат велосипедов как был раньше? спасибо
Добрый день! Купили путёвку на Новый год с 30.12-9.01. Известна ли программа Новогодней ночи?
У всех туроператоров написано, что в отеле есть теннисный корт. Так есть он или нет? Если есть, то с каким покрытием и есть ли ракетки? Платно или бесплатно?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля THE SENSE DELUXE 5* по телефону +90 242 753 30 90 от 11.11.19г.:
"Добрый день, Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что в отеле нет теннисного корта" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, вход в море безопасный для годовалого ребёнка, или нужна специальная обувь? И как сейчас с погодой, тепло ещё купаться?

Здравствуйте! Почему в карточке отеля написано, что интернет бесплатный в отеле, а на ...

Здравствуйте! Будете ли вы принимать гостей 11/08 из РФ ? Или вы не готовы у открытию ...

Добрый день! Wi-fi у вас платный ?

Добрый день! Оправляем к вам туристов 25.08.2020, отель уже будет принимать гостей?

Добрый день! Мы у Вас отдыхали, все очень понравилось. Хотели бы узнать, когда Вы отк ...

Доброго вечора. Чи працю готель, якщо так, то як змни були внесен? Чекамо вдповд, Ваш ...

Купили тур в ваш отель с 5 по 13 апреля 2020. Хотелось бы узнать, будет ли работать о ...

Скажите отель селет только мужчин?

Добрый день!
Подскажите, право пользования Wi-Fi приобретается на 1 устройство или н ...

Добрый день!
Вопросов очень много!
Какой адрес электронной почты , чтобы связаться с ...

Добрый день!На сайте написано ,что wi-fi на территории отеля бесплатный ,так ли это ? ...

Добрый день. Скажите в отеле есть ли анимация в январе? Что интересного в это время в ...

Если надо погладить вещи утюг и доску можно будет попросить?

Подскажите, пожалуйста, плата за Wi-Fi 15 евро это из расчета номера или на каждое у ...
Добрый день! Едут к Вам туристы с 03.12.19 , у одного из них день рождения, предостав ...

Добрый день! Купили путёвку на Новый год с 30.12-9.01. Известна ли программа Новогодн ...

Здравствуйте! Есть ли в семейном номере утюг?

У всех туроператоров написано, что в отеле есть теннисный корт. Так есть он или нет? ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, вход в море безопасный для годовалого ребёнка, и ...

Зравствуйте! Где можно прочитать зимнюю концепцию отеля?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля пользования Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru