Questions and answers
All questions - 395
Добрый день, подскажите на пляже есть снек бар, что там готовят и алкогольные напитки бесплатно?
Уточните, пожалуйста, когда точно начинается подогрев в аквапарке? Зимний период - весьма расплывчатая формулировка. В некоторых отзывах гости Xperience Premier жаловались на очень холодную воду в детском бассейне в ноябре. Мы отдыхали в отелях, где подогрев начинают именно с начала ноября. Выбираем отель с теплым аквапарком в ноябре, поэтому для нас это очень важная информация.

Мы были в сентябре , когда жара и подогрев не нужен был, поэтому не смогу ответить на ваш вопрос

Они не отвечают на этот вопрос, судя по собранной информации, включают январь, февраль, март
Сейчас в ноябре вода в бассейне ледяная пишут (
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, какая концепция по питанию в отеле? Есть ли халяль меню?

Здравствуйте, пожалуйста, отправьте мне свой запрос на этот адрес электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, бассейны и аквапарк подогреваются с 01 декабря включительно? Спасибо.

Здравствуйте, добрый день! Обратите внимание, что бассейны и аквапарк подогреваются в зимний период.
Детский бассейн в premier подогревается? и какая глубина ?

Обратите внимание, что детский бассейн в отеле Premier подогревается.
Здравствуйте. Выбираем отель на середину января 2025г. Смотрим Premier 5 и Parkland 5. Запутались совсем. Подскажите, чем они отличаются. Пользоваться можно всей территорией? Где питаться-у каждого своей ресторан? Один автобус возит людей с оба отеля?

Premier корпуса поближе к аквапарку, там пошумнее - анимация веселит всех+детишки развлекаются сами)) Территория общая, прогуливаться можно везде. На пляжи запись происходит в лобби Parkland, на одном автобусе везут гостей обоих отелей. Рестораны у каждого отеля свои и в Parkland поинтереснее меню, не зря же цена повыше))

При небольшом числе гостей возможно питание в одном ресторане для туристов обоих отелей

Добрый день! Отдыхали в августе этого года. Питаться можно в любом ресторане. Оплатили Parklend, заселили в ужасный номер, на следующей день предложили переехать в хороший номер со свежим ремонтом в
Premier. Я так поняла, что в Premier номера лучше. А может нам так не повезло с номером в Parkland. Никаких преимуществ заселения в Parkland нет, учитывая, что вся территория и рестораны общие (браслеты абсолютно одинаковые).
Планируем посетить отель в начале ноября 2024г. Будет ли в это время подогрев воды в аквапарке?

Здравствуйте, воды в аквапарке подогревается в зимний период.
Здравствуйте!
Хотел узнать, есть ли в отеле аренда ракеток для большого тенниса, платный ли корт и сколько это стоит?)

Добрый день. Аренды ракеток для большого тенниса нет, корта для игры тоже, есть только стол для настольного тенниса и ракетки.

Здравствуйте. Аренды теннисных ракеток нет, есть только стол для настольного тенниса.
Добрый день. Прошу уточнить расписание на пляжи и центры активностей (Сохо и Наама)

Здравствуйте! Обратите внимание, что вся информация об отеле будет доступна на стойке регистрации. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней по прибытии
Вышлите пожалуйста актуальную концепцию 2024 г. на почту dmsb65@mail.ru

Здравствуйте, добрый день! Я отправилa вам формулу «все включено» по указанному адресу электронной почты.

Спасибо за быстрый ответ. Прошу уточнить: стоимость продления номера - за номер или за туриста?

Здравствуйте, Добрый день! Обратите внимание, что стоимость за номер
Добрый день. С какого числа в декабре начинают подогрев бассейнов? Есть ли мороженое? Вышлите пожалуйста актуальную ЗИМНЮЮ концепцию 2024 г. на почту soa2011@mail.ru

Добрый день!
Подогрев бассейнов начинается с начала декабря.
Мороженное подается во время обеда в ресторане.
Отправили концепцию на почту.
Добрый день. Аквапарк на территории общий для отелей Xperience Kiroseiz Parkland Hotel
и Xperience Kiroseiz Premier ? в описании у ТО абсолютно одинаковое количество горок у этих отелей. Или там два аквапарка ?

Аквапарк один на два отеля

Добрый день! Аквапарк один, находится на территориии Premier, общий для пользования гостей Parkland и Premier
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Wi-Fi в Xperience Kiroseiz Premier платный или бесплатный? Ловит ли в номерах? Если платный, то какая стоимость? И можете подсказать, пожалуйста, расписание автобусов на коралловый и песчаный пляжи, а также уточнить нужно ли заранее записываться? Буду рада, если пришлете на почту концепцию отеля gelyagonchar@mail.ru

Здравствуйте, Wi-Fi бесплатный, сигнал отличный на территориях двух наших отелей, а так же на пляже, концепцию отеля и расписание автобусов на пляж отправили на эл.почту gelyagonchar@mail.ru
Добрый день.
1. Подскажите расписание автобусов на пляж.
2. Можно ли пользоваться ресторанами и барами отеля Parkland?
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту miniki57@gmail.com

Добрый день, отправили концепцию на почту miniki57@gmail.com
Добрый день.Ранее писали,что запись на автобус к пляжу отменили, сейчас опять нужно записываться?И пришлите, пожалуйста концепцию отеля churbanova.anna@gmail.com.

Добрый день! Обратите внимание, что формула «все включено» была отправлена на указанный выше адрес электронной почты.
Добрый день! Прошу пожалуйста выслать концепцию на
Mega-tur@mail.ru

Концепция отеля была отправлена по электронной почте, указанной выше.
Добрый день, сегодня заселились в отель, мама и два взрослых сына, путёвка на 3х взрослых, дали номер с доп. местом как для ребёнка, можно ли поменять номер на 3 полноценных спальных места?

Здравствуйте, добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с туристическим агентством, у которого вы сделали бронь, чтобы запросить любые изменения в вашем бронировании.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их мне.
И вышлите пожалуйста концепцию на почту🙏
Luzhnaya.e@mail.ru

Здравствуйте, обратите внимание, что концепция формулы «все включено» была отправлена на указанный выше адрес электронной почты.
Здравствуйте ☀️
Подскажите пожалуйста 🙏
Выбираем тур в ваш отель. И немного растерялись...два тура:
В одном написано - Питание -"Al-все включено "
Во втором написано -Питание - "Hard Al"
В чём отличие?
Заранее благодарю 🙏

Здравствуйте, обратите внимание, что наш план питания основан на системе «все включено». Формулу «все включено» мы отправим вам на электронную почту: Luzhnaya.e@mail.ru
Здравствуйте, можно ли прислать мне концепцию 2024? Включено ли мороженое?Какое?

Здравствуйте, дорогая, добрый день! пожалуйста, отправьте мне свой запрос по этому адресу электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com, и я пришлю вам формулу «все включено»

Добрый день, подскажите на пляже есть снек бар, что там готовят и алкогольные напитки ...

Уточните, пожалуйста, когда точно начинается подогрев в аквапарке? Зимний период - ве ...

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, какая концепция по питанию в отеле? Есть ли халя ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, бассейны и аквапарк подогреваются с 01 декабря в ...

Детский бассейн в premier подогревается? и какая глубина ?

Здравствуйте. Выбираем отель на середину января 2025г. Смотрим Premier 5 и Parkland ...

Планируем посетить отель в начале ноября 2024г. Будет ли в это время подогрев воды в ...

Здравствуйте!
Хотел узнать, есть ли в отеле аренда ракеток для большого тенниса, пла ...

Добрый день. Прошу уточнить расписание на пляжи и центры активностей (Сохо и Наама)

Вышлите пожалуйста актуальную концепцию 2024 г. на почту dmsb65@mail.ru

Добрый день. С какого числа в декабре начинают подогрев бассейнов? Есть ли мороженое? ...

Добрый день. Аквапарк на территории общий для отелей Xperience Kiroseiz Parkland Hot ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Wi-Fi в Xperience Kiroseiz Premier платный или ...

Добрый день.
1. Подскажите расписание автобусов на пляж.
2. Можно ли пользоваться ...

Добрый день.Ранее писали,что запись на автобус к пляжу отменили, сейчас опять нужно з ...

Добрый день! Прошу пожалуйста выслать концепцию на
Mega-tur@mail.ru

Добрый день, сегодня заселились в отель, мама и два взрослых сына, путёвка на 3х взро ...

И вышлите пожалуйста концепцию на почту🙏
Luzhnaya.e@mail.ru

Здравствуйте ☀️
Подскажите пожалуйста 🙏
Выбираем тур в ваш от ...

Здравствуйте, можно ли прислать мне концепцию 2024? Включено ли мороженое?Какое?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день! Да есть и напитки тоже , все бесплатно , есть палатка где мороженое и манго смузи за деньги
Добрый день! Обратите внимание, что бар на пляже обслуживает все и предоставляет услуги по системе "всё включено".
Бар на пляже есть с такими же напитками, как и в отеле. Обед привозят, но только булки с котлетами, помидоры, огурцы и оливки. Какие-то фрукты. Еда, ну так себе. Это не полноценный обед, как в отеле.