Спасибо за запоздалый ответ насчёт нашей брони, но ответ пришёл позже того, как мы заселились. По возвращению домой обязательно напишу свой негативный отзыв.
Очень не довольна не желанием сотрудников ресепшн пойти навстречу и поменять номер на нулевом этаже, который имеет существенные недостатки, а именно: 1) комары в огромном количестве в номере; 2) бачок унитаза работает через раз; 3) не работающие розетки (всего в номере 1 розетка, которая работает). Зарядить телефон, камеру, фотоаппарат - огромная проблема, приходится это делать по очереди; 4) телевизор в номере очень старый и не работает.
Обещали поменять номер каждый день, "кормят завтраками", трижды в день ходила на ресепшн, номер поменяли только на 4-й день, а на 7й мы уже улетели.
У Вас всегда такое отношение к гостям? Действительно нет свободных номеров?

Добрый день! у нас вопрос по сейф. Есть ли сейф в номере? Если нет в номере, то где? Достаточный ли размер сейфа, чтобы хранить там ноутбук. Спасибо.
С уважением,
Наталья

Добрый день! Прошу подтвердить бронь на туристов Kovalenko Olesia ,Kovalenko Denis, Kovalenko Viktoriia , Kovalenko Veronika ,Kovalenko Oleg , Kovalenko Natalia .Тур оператор Pegas Touristik с 20.07.2016 по 30.07.2016г. Спасибо.

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions2/

Добрый день! Прошу подтвердить бронь на туристов Kovalenko Olesia ,Kovalenko Denis, Kovalenko Viktoriia , Kovalenko Veronika ,Kovalenko Oleg , Kovalenko Natalia .Тур оператор Pegas Touristik с 20.07.2016 по 30.07.2016г. Спасибо.

А сим-карты с интернетом продаются и сколько стоят? Спасибо

Здравствуйте! Прочитала отзывы туристов, собирались взять путевки в ваш отель, но..... Вопрос: почему за заселение берутся деньги? Мы платим за путевку приличные деньги! Почему за пользование сейфом надо платить? Жду ответ. Спасибо.

Добрый день . Можно уточнить это правда что при заселении надо платить 40 дол. залог?

Добрый день, в номерах есть сейф? и платный ли он?

Здравствуйте .есть в вашем отеле wifi

Добрый день! Просьба подтвердить бронь на туристов: Aleksei Glagolevskii , Natalia Ignatova , Irina Ignatova . Туроператор ООО "Гранд-Экспресс" , с 10.07.16-21.07.16. Спасибо!

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, медузы у берега есть?

Добрый день! Прилетаем к Вам с 12.07.2016-23.07.2016 MITINA ELENA / MINAEV ARTEM ; ZLENKO VERA/POLYAKOVA IRINA У нас забронировано 2 номера проверьте пожалуйста бронь.

Здравствуйте. Извиняюсь, если мои вопросы повторяются с предыдущими.
1)Есть у вас номера для семьи 2 взрослых и 2 ребенка 16 лет?
2)Дата прибытия запланирована на с 12.10.2016 по 24.10.2016. В связи с этим думаю вода в бассейне будет уже холодной. Есть бассейн с подогревом?
3) Есть бар на пляже?
Заранее благодарю за ответ.

Подскажите, детям со скольких лет можно кататься на горках в аквапарке?

Добрый день, прошу подтвердить бронь на туристов SATTAROV AZAT, SATTAROVA IULIIA, SATTAROV ARTEM туроператор PEGAS с 20.07.2016г. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Есть ли в отеле русскоговорящий персонал и анимация? И детям со скольких лет можно кататься на горках в аквапарке. Спасибо.

Спасибо за отклик! Тогда еще один вопрос - предусмотрены ли какие-либо льготы или бонусы гостям, повторно посещающим отели цепочки Кариббеан Ворлд? Мы были в отеле этой цепочки в Монастире в 2009 году.

Здравствуйте! Есть ли в отеле номера connection или двухкомнатные с межкомнатными дверями?

Часто ли бывают проблемы с напитками? Или это не правда в отзывах ,что не было пива в июне?

Добрый день,выбрали ваш отель,но прочитали отзывы от июня 2016,о том что закончилось пиво и его не было аж 6 дней,а мы с мужем только этот напиток предпочитаем.... Крепкие не употребляем ....и очень расстроились ... Возможно что июле тоже могут быть проблемы с напитками? Думаем покупать ... Или пересмотреть другой отель... Ждём ответа