Questions and answers
All questions - 71
Добрый день подскажите в настоящее время Ваш отель открыт и работает. Если нет, то когда собираетесь открыться. Заранее благодарю за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ACAR:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Когда планируется начало работы отеля летом 2020 года?

Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ACAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Скиньте пожалуйста концепцию отеля на середину ноября dashamoto89@icloud.com

Этой зимой отель не работает.
Добрый день! Подскажите, шезлонги платные или нет? Есть ли на пляже бар с перекусами, чай, кофе?

На ближайшем к отелю пляже (250 метров) шезлонги платные. Чуть дальше (5 минут пешком) есть плчж с отличными бесплатными шезлонгами и зонтиками для гостей отеля. На каждом пляже есть душ, кабинка для переодевания и кафе с едой и напитками (платно)

Лежаки бесплатно, бар за деньги.

Шезлонги платные, бар то же.
Подскажите пожалуйста заселяют ли в этот отель одиноких мужчин?

Меня заселили.:)

Да заселяют.
Добрый день, подскажите WIFI интернет платный, или где то есть бесплатный? На пляже есть мини-бар, платный бесплатный(ассортимент), пляжные полотенца ? Спасибо за ранее за ответ.

Добрый день. Была в отеле год назад, WIFI был бесплатный,на данный момент читала что платный 12s или 10Э за 12 дней, на пляже мини бар платный, пляжных полотенец нет, берите с собой. На ресепшене девушка работает все подскажет.

WIFI ,бесплатно 500 мгб,потом платный,ловит хорошо и в номере.На пляже мини -бар платный.Пляжных полотенец нет.

Интернет в отеле бесплатный.

Купил путёвку за 100 т на 8 ночей с семьёй, и как то начинаю жалеть,

Не жалейте. Проконтролируйте чтобы номер достался хороший, а так там очень хорошо. Еда разнообразная,всегда свежая. Убирают номера каждый день добротно. Анимация очень интересная. Желающим выезды в ночные клубы каждый день. Детям по вечерам полнометражные мультики крутят, мини дискотеку устраивают. Для взрослых утром аквоаэробика, водное поло. Вечером разнообразная шоу программа. Вам понравиться.)
Я летала с двумя детьми 7 и 10 лет. Они ждут не дождутся чтобы туда снова полететь.

не жалейте, рано !!!!

Как это понять? Выписки из отзывов. Заселили в новый корпус спустя два часа после прибытия.
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1904061
Заселение. Есть два корпуса - зелёнй на улице и белый во дворе. В белом маленькие комнатушки.
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1888344
Русских селят в самый старый.
Заселили нас в новый корпус
меня заселили в номер старого корпуса ( обещали переселить, так и не переселили)
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1804352
И нас селят в маленький номер,старого корпуса.
На картинках вы видите новый корпус, но есть и старый, который координатно отличается:
ЗАСЕЛИТЬ МОГУТ В СТАРЫЙ КОРПУС, БЕЗ ЛИФТА, В ТОМ ЖЕ КОРПУСЕ ЖИВЕТ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ.
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1744578
У отеля есть три корпуса: новый, и два старых, один из которых наполовину действующий без ремонта.
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1639527
заселили нас в старый корпус.
Это просто ужас. В отеле есть два корпуса(Старый и новый), при чем при бронировании отеля про это не говориться и ты с уверенностью платишь за достойные апартаменты ( в нашем случае семейный номер был).
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1622590
По приезду в отель меня заселили в старый корпус,
заселили в старый корпус, номер чуть меньше 10 кв.м.
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1603050
Номер в старом ,как говорят, корпусе . Грязь.
В общем первые два дня мы были в

Доброе время суток! Подскажите пожалуйста ,почему я покупаю путевку за стандартный номер,а меня заселяют в старый корпус эконом,который не дотягивает и 2 звезд? Спасибо заранее

Скорее всего н-ли, корпус-то у отеля один. Рядом есть дом того же хозяина.

Добрый день. Была в июле и ноябре 2018 года. В начале тоже пытались заселить в старый номер на 1 этаже зеленого корпуса. Но я сразу же как вошла в номер, развернулась и на ресепшен. Ругаться не стала, просто вежливо объяснила что именно меня не устраивает и меня тут же переселили в номер на 3-м этаже как на картинке на сайте. Больше проблем ни каких не испытала. В ноябре, сразу все норм было. На 5-м этаже хороший номер с видом на бассейн.

К... т, нормально Вас заселят!!!
Доброе время суток! Подскажите пожалуйста , в отеле есть подогреваемый бассейн? Спасибо заранее

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ACAR - Annet: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваемый бассейн расположен на -1 этаже отеля. Часы работы с 13.00 до 15.00" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Есть на (-1) этаже, но совсем небольшой.

Да есть.
Здравствуйте, а в крытом бассейне в апреле теплая вода? какая примерно температура?

Бассейн без подогрева. Я в начале апреля ни бассейне, ни в море не купалась.

Мы обратились в отель ACAR 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 514 28 01:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
К сожалению, бассейны в отеле без подогрева. Прогуляться можно возле отеля, территория красивая. Вокруг отеля по магазинам, на набережной. В Аланьи по старой крепости или по центральному базару".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

В марте, по ощющениям, в крытом была 22-24, комнатная. В открытом народ тоже уже купался,но после ракии. В море была примерно 18-20.
Здравствуйте! Подскажите, будет ли новогодняя программа, если да, то какая?

Мы обратились в отель ACAR 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 514 28 01:
"Добрый день, уважаемая Татьяна!
Рады сообщить Вам, что празднование Нового года будет. Галла ужин, живая музыка, шоу от аниматоров, танцы".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
Подскажите:
1) Вода в бассейне подогревается в январе?
2(вода в бассейне морская?
Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Maisaly, сотрудником Reception отеля Acar: «Здравствуйте, Никита! Благодарим Вас за обращение. Бассейн не подогревается. Вода в бассейне пресная, не морская.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Моя мама прилетела сегодня в ваш отель ей дали номер 116 который не соответствует стандартному номеру. Уважительно прошу прменять им номер на более комфортный!

Спасибо большое !!! Маму переселили

Здравствуйте, уважаемая Алена!
Представители отеля не ответили на Вашу заявку. Если Вы уже отдохнули в данном отеле и Вам проявили лояльность по размещению - не забудьте рассказать об этом в отзыве. Также, не забудьте дать оценку сервисам/размещению/питанию и прочим услугам отеля. Ваш детальный отзыв поможет другим путешественникам не ошибиться с выбором отеля для качественного отдыха.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
посещение парилки бесплатно?

Мы обратились в отель ACAR 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
"Добрый день, уважаемая Татьяна!
Самостоятельное посещение хамам и сауны - бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Да, их две хамам и сауна. Работают по расписанию.

Мы не платили.
С какого периода работает крытый бассейн?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн работает весь год. Посещение крытого бассейна бесплатно с 13.00 до 15.00.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Acar

Круглый год вроде.
Добрый день!
подскажите пожалуйста, в чем разница между номерами эконом и стандарт?

Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что разница в номерах только в размере. Номер категории Эконом меньше чем номер категории Стандарт.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Acar

В комфорте )))
Добрый день!
В чем разница между номера эконом и стандарт?

Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что разница в номерах только в размере. Номер категории Эконом меньше чем номер категории Стандарт.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Acar

Стандарт комфортнее.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель заселяет одного мужчину в номере SGL?

Добрый день подскажите в настоящее время Ваш отель открыт и работает. Если нет, то ко ...

Здравствуйте. Когда планируется начало работы отеля летом 2020 года?

Скиньте пожалуйста концепцию отеля на середину ноября dashamoto89@icloud.com

Добрый день! Подскажите, шезлонги платные или нет? Есть ли на пляже бар с перекусами, ...

Подскажите пожалуйста заселяют ли в этот отель одиноких мужчин?

Добрый день, подскажите WIFI интернет платный, или где то есть бесплатный? На пляже е ...

Добрый день! Имеются ли в отделе ACAR 4* двухкомнатные семейные номера? Спасибо!

Купил путёвку за 100 т на 8 ночей с семьёй, и как то начинаю жалеть,

Как это понять? Выписки из отзывов. Заселили в новый корпус спустя два часа после при ...

Доброе время суток! Подскажите пожалуйста ,почему я покупаю путевку за стандартный но ...

Доброе время суток! Подскажите пожалуйста , в отеле есть подогреваемый бассейн? Спаси ...

Здравствуйте, а в крытом бассейне в апреле теплая вода? какая примерно температура?

Здравствуйте! Подскажите, будет ли новогодняя программа, если да, то какая?

Добрый день!
Подскажите:
1) Вода в бассейне подогревается в январе?
2(вода в бассейн ...

Добрый день! Моя мама прилетела сегодня в ваш отель ей дали номер 116 который не соот ...

посещение парилки бесплатно?

С какого периода работает крытый бассейн?

Добрый день!
подскажите пожалуйста, в чем разница между номерами эконом и стандарт?

Добрый день!
В чем разница между номера эконом и стандарт?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Меня заселили.
Да заселяет.