Questions and answers
All questions - 1 580
m-veronika86-265
Турист
25.03.2021
13:59
Подскажите, все ли будет работать с 23 апреля, бассейны, аквапарк? Лунапарк и мороженое платно? И что можно на день рождения ребёнка?
m-veronika86-265
Турист
25.03.2021
13:50
Добрый день. Подскажите концепцию отеля на 23 апреля. Бассейны, аквапарк все работать будет? Лунапарк и мороженное платно?
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
16:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.03.2021
13:23
Здравствуйте! У нас оформлен номер на 3 взр 9 ночей /10 дней- family doublex land view , если на месте менять на ШАЛЕ или ВИЛЛУ , то сколько надо будет доплачивать? Едем 13 апреля!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al24966/questions
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
14:54
Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.03.2021
13:24
Добрый день,планируем прехать в отель 25 апреля 2021 скажите пожалуста есть у вас на територии открытый басейн с подогревом?
Игната
TopHotels Assistant
09.04.21
14:38
Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение.В отеле подогревается 4 бассейна: крытый бассейн, бассейн с морской водой, 2 бассейна в аквапарке (большой и пиратский остров)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.03.2021
00:26
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, условия лояльности для постоянных гостей. Возможно ли повысить категорию номера со Standard Run Of The House до Villa swim-up?
Спасибо!
21.03.2021
00:26
Здравствуйте , скажите пожалуйста , есть ли на территории отеля кальян? и входит ли он в стоимость путёвки
Маргарита
TopHotels Assistant
05.04.21
16:45
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть услуга заказа кальяна и предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.03.2021
22:35
Здравствуйте, летим с 24.04 по 02.05 с ребенком.
Очень интересует, будет ли подогрев бассейнов и горок в эти дни.
В концепции отеля указано, что подогрев до 15.04.
А дальше бассейны будут холодными?
Но тут пишите что бассейны подогреваются весь апрель.
Есть ли более точные данные?
Игната
TopHotels Assistant
06.04.21
18:24
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Паша! Благодарим Вас за обращение. Бассейны будут подогреваться до середины или конца апреля в зависимости от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.03.2021
11:48
Здравствуйте! сколько работает сейчас бассейнов для взрослых, для детей? подогреваются бассейны в апреле? Открыта ли игровая комната для детей, чтобы занять ребенка 3х лет?
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
15:14
Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле подогревается 4 бассейна: крытый бассейн, бассейн с морской водой, 2 бассейна в аквапарке (большой и пиратский остров). Детский клуб работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.03.2021
10:37
Мои туристы прилетели в отель 19.03.2021 года, несмотря на заявленную летнюю концепцию с 18.03.2021 года, в отеле все бассейны ледяные, некоторые грязные, видимо не очищали перед заездом. Инфраструктура работает частично. Получается отель предоставил недостоверную информацию?
19.03.2021
16:19
Добрый день, забронировали сегодня у компании НТК Интурист бронь SH82100017 в ваш отель, пока ждем подтверждения. Но с этой семьей хотел полететь еще один человек-мужчина, сможете разместить его в одноместном номере?
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
15:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Размещение одиноких мужчин в отеле возможно только через туроператора. По данному вопросу Вы также можете обратиться по мейлу: longbeach@longbeach.com.tr."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
18:31
Добрый вечер. Сейчас в отеле в Аланье подогревается бассейн на улице? если нет то с какого числа будет подогреваться? Благодарю за ответ
Natalia Katashova
Torzhok Турагент
20.03.21
10:38
Мои туристы прилетели 19.03.2021г, все бассейны ледяные
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
09:49
Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк, пиратский остров, крытый в Резорте открытый соленый панорамный бассейны подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
13:06
Здравствуйте! Приезжаем 3 мая. Будет ли подогреваться бассейн, очень надеемся на ответ
Наталья
TopHotels Assistant
18.03.21
15:34
Ответ предоставлен Дарьей сотрудником отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Дата подогрева бассейнов будет зависеть от погоды в данный период. Обычно подогреваются до конца апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.03.2021
22:39
Здравствуйте. Хотим поехать в ваш отель 22марта 2021 года. Будет ли подогреваться аквапарк, корабль, и открытые бассейны? А то в ответах пишите что будут с марта, а в другом пишите что с апреля. Уточните пожалуйста.
Natalia Katashova
Torzhok Турагент
20.03.21
10:39
Мои туристы прилетели 19.03.2021 г все бассейны ледяные
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
09:40
Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк, пиратский остров, крытый в Резорте открытый соленый панорамный бассейны подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.03.2021
21:28
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 22 марта, а у жены юбилей 23 марта можно ли заказать вам комплимент от отеля? И если отель будет не сильно заселен можем ли мы попросить вас предоставить нам номер с видом на море? Нас будет 4 человека мы с женой и двое детей ( дочь 17 лет и сын 10 лет ) фамилия Порошины. Дата заезда 22 марта. Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
23.03.21
16:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.03.2021
18:56
Добрый день. Будет ли работать детский клуб в связи пондемией. И какие ограничения будут?
Игната
TopHotels Assistant
18.03.21
10:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Рамиль! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.03.2021
22:03
Здравствуйте! У нас оформлен номер на 3 взр 9 ночей /10 дней- family doublex land view , если на месте менять на ШАЛЕ или ВИЛЛУ , то сколько надо будет доплачивать? Едем 13 апреля!
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
14:53
Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за номер категории Шале на указанные даты составит 20 Долларов в сутки за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.03.2021
14:50
Добрый день! Подскажите, будут ли работать аля- карт рестораны в середине апреля?( Едем в Ваш отель на День Рождения с 13.04.2021.) Есть ли кальянная в отеле?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al24966/questions
Игната
TopHotels Assistant
12.03.21
14:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.03.2021
11:43
Здравствуйте! Планируем к вам приехать с 30 марта по 5 апреля с детьми.. Подскажите будет ли работать в этот период лунопарк? какие будут работать подогреваемые бассейны/горки? Спасибо за ответ
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
09:43
Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Лунопарк будет работать в данный период. Аквапарк, пиратский остров, крытый в Резорте открытый соленый панорамный бассейны подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.03.2021
09:46
Добрый день! Хотим семьёй отдохнуть в вашем отеле с 26 апреля. Подскажите пожалуйста аквапарки будут работать в это время?
Игната
TopHotels Assistant
12.03.21
14:49
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Аквапарки будут работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.03.2021
23:14
Приезжаем в отель 22 марта, будет ли работать подогрев открытых бассейнов и аквапарка.
Наталья
TopHotels Assistant
16.03.21
12:12
Ответ предоставлен Дарьей сотрудником отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В марте будут подогреваться Большой аквапарк, крытые бассейн Резорта, Пиратский Остров и Панорамный бассейн с Морской водой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.03.2021
13:59
Подскажите, все ли будет работать с 23 апреля, бассейны, аквапарк? Лунапарк и морожен ...
answer
25.03.2021
13:50
Добрый день. Подскажите концепцию отеля на 23 апреля. Бассейны, аквапарк все работать ...
answer
24.03.2021
13:23
Здравствуйте! У нас оформлен номер на 3 взр 9 ночей /10 дней- family doublex land vie ...
answer
23.03.2021
13:24
Добрый день,планируем прехать в отель 25 апреля 2021 скажите пожалуста есть у вас на ...
answer
21.03.2021
00:26
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, условия лояльности для постоянных гостей. Возмож ...
answers
21.03.2021
00:26
Здравствуйте , скажите пожалуйста , есть ли на территории отеля кальян? и входит ли о ...
answer
20.03.2021
22:35
Здравствуйте, летим с 24.04 по 02.05 с ребенком.
Очень интересует, будет ли подогрев ...
answer
20.03.2021
11:48
Здравствуйте! сколько работает сейчас бассейнов для взрослых, для детей? подогреваютс ...
answer
20.03.2021
10:37
Мои туристы прилетели в отель 19.03.2021 года, несмотря на заявленную летнюю концепци ...
answers
19.03.2021
16:19
Добрый день, забронировали сегодня у компании НТК Интурист бронь SH82100017 в ваш от ...
answer
18.03.2021
18:31
Добрый вечер. Сейчас в отеле в Аланье подогревается бассейн на улице? если нет то с ...
answers
18.03.2021
13:06
Здравствуйте! Приезжаем 3 мая. Будет ли подогреваться бассейн, очень надеемся на отве ...
answer
17.03.2021
22:39
Здравствуйте. Хотим поехать в ваш отель 22марта 2021 года. Будет ли подогреваться ак ...
answers
16.03.2021
21:28
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 22 марта, а у жены юбилей 23 марта можно ли за ...
answer
15.03.2021
18:56
Добрый день. Будет ли работать детский клуб в связи пондемией. И какие ограничения бу ...
answer
14.03.2021
22:03
Здравствуйте! У нас оформлен номер на 3 взр 9 ночей /10 дней- family doublex land vie ...
answer
12.03.2021
14:50
Добрый день! Подскажите, будут ли работать аля- карт рестораны в середине апреля?( Ед ...
answer
12.03.2021
11:43
Здравствуйте! Планируем к вам приехать с 30 марта по 5 апреля с детьми.. Подскажите б ...
answer
12.03.2021
09:46
Добрый день! Хотим семьёй отдохнуть в вашем отеле с 26 апреля. Подскажите пожалуйста ...
answer
10.03.2021
23:14
Приезжаем в отель 22 марта, будет ли работать подогрев открытых бассейнов и аквапарк ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Бассейны, аквапарк и луна-парк будут работать. Мороженое на данный момент еще не предоставляется. Отелем предусмотрен комплимент в честь дня рождения. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru