Добрый день, Оксана. Спасибо, что быстро подтвердили бронирование. Мы едем в отель второй раз (первый раз были в сентябре 2011 года), можем ли мы рассчитывать на какие-то бонусы от отеля (выбрать этаж, например).
И еще, будьте добры, ответьте какие в номерах спальные места при размещении STANDARD ROOM LAND VIEW, 2 ADL+2 CHD (3.00-11.99)(0.00-2.99).

Добрый день! Мы будем гостями вашего отела с 19 мая 2015 г. Самолет из Москвы прилетает рано утром. Есть ли возможность заселения в номер пораньше, так как с нами 6-й ребенок. Номер оплачен в основном корпусе и свидим на море. Спасибо

Добрый день, едем к вам отдыхать 30,05,2015 двое взрослых + ребенок 11 лет, прилетаем из Риги в 13:30. Скажите можно ли заказать трансфер Аэропорт Анталия- отель? Сколько будет стоить?

Здравствуйте. Подскажите на сколько персонал отеля знает русский язык

Добрый день. Оксана можно сделать запрос на предоставление детского горшка вашим гостям, которые будут 9 мая. Фамилие одного из туристов MARTINTSOVA ELLA , от туроператора Пегас Туристик заявка №
256540. Заранее спасибо.

Добрый вечер, Оксана! Еду в отель 11.05.15. в третий раз, есть ли какие нибудь привилегии? Спасибо за ответ!!!

планирую отдых в отеле во второй раз есть ли какие нибудь специальные условия или бонусы!?заранее спасибо!))

Здравствуйте, Оксана! Пожалуйста, проверьте бронь на фамилии Gnedin Sergey, Gnedina Anna, Gnedina Ekaterina, Gnedina Daria. Прибываем 8 мая.

Скажите пожалуйста возможно ли заказать трансфер из аэропорта машиной отеля для 2 взрослых и ребенка 3 лет? Автомобиль должен быть легковой или минивен с автокреслом. Мы прилетаем 09.05 в 6.00 из Санкт Петербурга. Сколько это будет стоить? Заранее благодарны за внимание, ждем вашего ответа. Наталья.

Оксана, еще вопросы, тогда получается мини бар в номере является платным?! И вот еще вопрос ночью или поздним вечером у нас будет возможность где-нибудь перекусить?! Мы прилетаем 7 июня. Скорей бы!!!

Спасибо большое! Ждем не дождемся приезда в Ваш отель. Просим Вас подсказать нам информацию по поводу личных принадлежностей (думаем, что надо брать с собой, а что есть в отеле). Интересует наличие следующего в номерах: полотенца, мыло, шампунь, гель для душа, зубная паста. Спасибо за оказанное нам время.

И снова,здравствуйте,Оксана!!!Пожалуйста ,опишите номер swim up?Какой метраж,сколько кроватей и т. д.

Здравствуйте,скажите пожалуйста,подогреваются ли бассейны в отеле? Если нет,то какая средняя температура воды в бассейнах в середине-конце мая?

Здравствуйте. Туроператор предлагает ваш отель, но тип размещения - HARMONY STD ROOM SEA VIEW. Причем стоимость такого размещения несколько выше стандартного в Лонг бич STD ROOM LAND VIEW. Есть ли из-за такого размещения какие-то преимущества , кроме вида? Правильно ли я понимаю, что это заселение в отель Long Beach Harmony? Это единая сеть? Можно пользоваться инфраструктурой двух отелей? Разница в стоимости довольно существенная

Здравствуйте.
Я мусульманин. И если в Турции большинство населения страны исповедует ислам, то в отеле мясные блюда из халяльного мяса или нет?
Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
фазыл.

Добрый день, Оксана. Едем к вам во второй раз.Но в прошлый приезд что-то мимо нас прошли БирХаус, КофеХаус и Туркиш Кафе. Хотела узнать - данные бары за отдельную плату или включены в стоимость?И ещё вопрос: у ребенка будет день рождения.Что обычно предлагается в качестве поздравления, сколько это стоит и куда обращаться?

Добрый день, Оксана! Я хотела бы узнать, мои дети (12-8 лет) ездили в ваш отель в 2012 и в 2013 году, но они ездили с бабушкой и дедушкой, мне говорили, что если человек посещал более двух раз (вроде) Long Beach, то ему предоставляется VIP, то есть, есть доступ еще к какому-то ресторану и так далее. Так ли это?! Заранее спасибо за ваш ответ! Ждите нас!)

Оксана добрый день! 30.04.2015 по 10.05.2015 в Ваш отель приедут гости от Пегаса (RYBAKOV ALEXANDER,RYBAKOVA ANASTASIA, RYBAKOVA VENERA 2012 и еще один номер это дети RYBAKOVA ARINA 2001,KONOVODOV MAXIM 2000,RYBAKOV ILYA 2009), и еще одна заявка с ними же это их друзья GRYAZEV ARTEM,GRYAZEVA TATIANA,GRYAZEVA NADEZDA 2012 и 2-й номер тоже дети GRYAZEVA ANASTASIA 2004,
GRYAZEVA NATALIA2008, огромная просьба каждой семьи так как это номера стандарт поселить детей в номера рядом, по возможности коннект! нужны ли Вам номера броней, и может я рано пишу, ответьте когда будет уместней!спасибо!

Скажите пожалуйста, есть ли открытая терраса для ужина на территории главного отеля в будние дни.

Доброе утро, уважаемая Оксана! Меня зовут Баева Екатерина, я являюсь менеджером туристической фирмы г. Калининграда. 31.05.-13.06. к Вам в отель приедут наши, очень важные, туристы: Суханов Алексей+4 (2 взрослых+3 детей, одному из них 1 год). Туристы интересуются: есть ли в Вашем отеле возможность арендовать детскую коляску, какая стоимость аренды? Буду благодарна за информацию. Хорошего Вам сезона и благодарных туристов! С уважением, Баева Екатерина. моя почта: info@btkaliningrad.ru