Questions and answers
All questions - 602

Здравствуйте. Планируем отдыхать с семьей с 22 октября на 12-14 дней. Едем к вам не впервый раз. Какая у вас сейчас программа лояльности к туристам, отдыхающим у вас не впервый раз? Когда закрывается у вас сезон? Будет ли ещë работать анимационная команда? В частности детская.
Добрый день! Прилетаем к вам через неделю. Есть ли у вас инвалидные коляски, предоставляете бесплатно или в аренду ?

Здравствуйте. Подскажите когда закроется отель на зимний период?
Здравствуйте. Есть ли в отеле услуга -тариф дневного гостя?
И сколько стоит такое посещение?
Здравствуйте, на пирсе есть лежаки и зонты?

Да
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, если мы успеем приехать и заселиться только после 9 вечера,то сможем ли мы где-нибудь поесть в отеле?

Да
Здравствуйте, как относятся к русским туристам ?

Могут заселить на категорию, две ниже, чем оплатили
Здравствуйте. У нас есть бронирование в вашем отеле. от туроператора sunmar. Номер забронирован на двух туристов с 21.07.2025 по 02.08.2025. У меня есть один вопрос: возможно ли в номере поселить еще одного человека в период с 27.07.2025 по 01.08.2025 за дополнительную плату? На почту вы не отвечаете? Как с вами связаться ?

К нижегородцам ужасное отношение , но татары говорят на тюрском, может повезет
Доброго времени суток.
Два вопроса:
1. Отель размещает одиноких мужчин?
2. Отель работает в декабре? Зимнюю концепцию отеля можно где-либо посмотреть.

Размещает, но ниже оплаченной категории по ваучеру, киргизки пространно отвечают заботой о других туристах, менеджер в очках говорит что много народа (это проблема заплатившего туриста, но никак не туроператора или гостиницы) и в вашу категорию заселили женщину, но Вы не из России, может Вам повезет, надо заканчивать переплачивать и кормить турков.

В 2023 году размещал одиноких мужчин. но зимой отель не работает.
добрый день,после выселения в 12 часов можно ли пользоваться территорией и ресторанами,если вылет в 21?спасибо

Да

Да
Бар по прежнему работает 24/7. Ночной стол ещё есть?

Бар работает 24/7
Добрый день) подскажите, планируем лететь на отдых семьей 3 человека - возможна ли в отеле опция 3 отдельные односпальные кровати? или же 2 односпальные кровати и одна раскладная? и нормальный ли матрас на раскладной кровати? Благодарю

Добрый день. Ну конечно возможна. Отель высокого уровня. Нам 3 кровати для взрослых предоставили и для ребенка
Здравствуйте, есть информация об интернете (все также 2гб на смартфон?)???
Будет ли работать Старбакс в июле 2025г?
Сколько по времени ехать на групповом трансфере из аэропорта?

По концепции на 2025 на одно устройство 5 гб интернета бесплатно. Сарбакса в этом году нет, закрыли

Здравствуйте, сейчас на человека дают 5Гб. На групповом трансфере ехать минут 40-60. Зависит от того, во сколько отелей автобус будет развозить туристов. Старбакс в апреле обычно не работает, он открывается позже. Будет ли работать в 2025, не интересовалась

Старбакс в прошлом году сильно радовал. На этот год нет информации будет ли он работать. Скорее да, чем нет

Интернета 5 гб на устройство. На групповом трансфере ехать минимум час, учитывая заезды в отели.
Старбакса больше нет, вместо него коктейль бар.

Старбакса больше нет,есть другое кафе,но 3 мая оно ещё не работало.На групповом трансфере ехать около часа,в зависимости от количества отелей по дороге
Добрый день! Где и как ловит Вай фай? и сколько стоит безлимит?

Здравствуйте, в отеле бесплатно дают по 2 гб, на каждый смартфон, мне лично их хватило. Если не хватит, подойти к менеджеру по работе с гостями. Ловит везде (номер , территория). Цена безлимита зависит от количества дней ( 7 дн примерно $15)

Здравствуйте, в этом году бесплатно уже 5Гб, отлично работает

Ловит везде и даже на пляже. Не переживайте, везде будете на сввязи
Вышлите концепцию отеля на 2025 год, когда именно открывается отель после зимы?

С апреля начало работы
Собираемся в отель 19 апреля.Будут ли работать бар на пляже,и зона где делают шаурму и вафли?Боимся, что к 19 апреля ничего еще работать не будет. В октябре уже не работал Старбакс. И кто был в апреле- как там погода? Не рано ли?

Здравствуйте, были в прошлом году с 16.04.24. Старбакс ещё не работал. С погодой повезло. Купались и в море, и в открытых бассейнах. Народу было ещё не так много. В этом и есть прелесть)
В этом году едем опять с 12.04. Надеемся, что с погодой повезет снова)
Добрый день! Хотелось бы узнать концепцию отеля 2025 г. на счет бесплатного Вай-фая.Очень хотелось бы приехать в ваш отель.но отсутствие бесплатного интернета задерживает.Спасибо за ответ.

Здравствуйте, бесплатный интернет 5Гб на человека, отлично работает

Здравствуйте. Планируем отдыхать с семьей с 22 октября на 12-14 дней. Едем к вам не в ...

Доброго времени суток!
Есть ли в отеле карта лояльности для постоянных клиентов.

Добрый день! Прилетаем к вам через неделю. Есть ли у вас инвалидные коляски, предоста ...

Здравствуйте. Подскажите когда закроется отель на зимний период?

Здравствуйте. Есть ли в отеле услуга -тариф дневного гостя?
И сколько стоит такое п ...

Здравствуйте, на пирсе есть лежаки и зонты?

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, если мы успеем приехать и заселиться только пос ...

Добрый день. Есть ли в отеле платные пляжные бунгало?

Здравствуйте, как относятся к русским туристам ?

Здравствуйте. У нас есть бронирование в вашем отеле. от туроператора sunmar. Номер за ...

Доброго времени суток.
Два вопроса:
1. Отель размещает одиноких мужчин?
2. Отель р ...

добрый день,после выселения в 12 часов можно ли пользоваться территорией и ресторанам ...

У вас есть баскетбольная площадка и мячи?

Бар по прежнему работает 24/7. Ночной стол ещё есть?

Добрый день) подскажите, планируем лететь на отдых семьей 3 человека - возможна ли в ...

Здравствуйте, есть информация об интернете (все также 2гб на смартфон?)???
Будет ли ...

Добрый день! Где и как ловит Вай фай? и сколько стоит безлимит?

Вышлите концепцию отеля на 2025 год, когда именно открывается отель после зимы?

Собираемся в отель 19 апреля.Будут ли работать бар на пляже,и зона где делают шаурму ...

Добрый день! Хотелось бы узнать концепцию отеля 2025 г. на счет бесплатного Вай-фая.О ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Добрый день. Мне представитель отеля отвечал на Эл.почту:
Стоимость 120 евро, действует с 09:00 до 21:00.
Ольга.
Спасибо!