Questions and answers
All questions - 216
Скажите пожалуйста в день заезда у ребёнка день рождение,отель делает комплимент какой нибудь?
Здравствуйте! Какой номер дадут 2 взрослым (лечу я и мама) и 2 детей (2 года и 5 лет)? И можно ли заказать горшок для ребенка?

Вам дадут тот номер, который у вас прописан, т.е. который вы оплатили.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля дискотека, и если есть до которого часа она работает

Анимация до 23:00 а потом всех желающих централизованно вывозят на дискотеку в Кемер.
Добрый день!подскажите пожалуйста,что входит в пакет,,все включено,,и в чем различие от ,,ультра,,?

Добрый день! В данном отеле существует только пакет « ультра все включено» , хотя сервис оставляет желать лучшего!!
Добрый день! В предыдущие годы отдыхающие часто жаловались на запах бензина на пляже. Как ситуация в этом году?
Добрый день, прилетаем завтра с подругой, у неё день рождения 31 июля, очень хотелось бы хороший номер с приятным видом на горы (заявлено land view), и, если предусматривается, подарок/комплимент от отеля.
Большое спасибо!

Здравствуйте,Карина! Мы отдыхали с 08.07 по 18.07 2019 года!У меня 11.07 был День Рождения! От отеля я недождалась комплимента!Хотя они об этом знали! Мой муж и мои дети меня поздравили так здорово,что никакой отель рядом не стоял!

Нам в первый день принесли в номер большое блюдо с фруктами и вино, полагаю, за задержку с заселением. Дней рождения у нас не было, поэтому, ничего сказать не могу

Нам присли в номер вино маленькую бутылку и фрукты(25.05)
Добрый день. Собираемся в ваш отель в начале сентября, одна подруга очень хочет танцевать вальс, сальсу или бочату прямо в отеле. Знаю, что иногда анимация предлагает такие танцы днем в виде развлечения. Вопрос - в вашем отеле проводятся такие танцы? Если нет - можно ли договориться с аниматорами и включить в развлекательную программу такие танцы?
По отзывам в отеле слабый интернет. Есть ли возможность в отеле приобрести при необходимости хороший интернет платно на сутки например?
Добрый день, скажите пожалуйста как сейчас с водой из кранов в номерах, были в этом отеле в сентябре 2018 - какая то солоноватая текла (минерализованная водичка) как буд то у отеля опреснитель морской воды и он не справляется

В июне 2017 года вода в кранах была солоноватая - неприятно поразило. В этом году все хорошо, вода не соленая, отдыхал в отеле с 28 июня по 8 июля.
Также в 2017 году в бассейне с фонтаном вода была морская, а в другом бассейне - пресная. Это была "изюминка" отеля. В этом году все бассейны пресные. Администрация ссылается на дороговизну содержания бассейна с морской водой.

С водой все хорошо, были май-июнь, вода не соленая.
Добрый день, подскажите есть бар на пляже с напитками алкогольными и безалкогольными?? И есть ли вообще на территории снек бар?

На песчаном пляже только бесплатно только вода, чай из пакетов и соки порошковые из автомата. Прочее - платно. На галечном - только вода из кулера. Снек бар есть, на территории корпуса анекс (за водными горками).

Снек бар находится на территории отеля, на пляже, который считается песчанным есть прохладительные напитки и чай, а на галечном был только чай и вода
Добрый день! Прилетам в отель 4,07-мама и дети 25,19,9 лет- большая просьба разместить в хороший номер
У сына 6,07 день рождение,о комплименте нужно напомнить ? Прочитала уже немало негативных отзывов,но настроена позитивно (деньги не малые,Санрайз в Шарме,как минимум).
Здравствуйте, планируем бронировать в вашем отеле 2 номера, 2 семьи, друзья, но с разными туроператорами, одна семья 2+1 ребенок, вторая папа + дочь 11 лет не разрешает, туроператор подтвердит размещегие только при наличии разрешающего письма от отеля. просим помочь.
Добрый день. Подскажите есть ли кальян на территории отеля или где поблизости?

Отдыхали семьёй в сентябре 2018г кальяна в отеле небыло, а по близости возможно есть, мы не ходили по кафешкам но их там много.

кальян есть в отеле и не далеко возле пляжа

Спасибо, Александр!
Подскажите пожалуйста,выдаются ли пляжные полотенца?

Да,выдаются.

Полотенца выдают в отеле в спа, мы с ними ходили на пляж это не запрещено, и все ходили. На пляже полотенца не выдают.

полотенца выдаются в спа меняются каждые 2 дня

Да, под залог, меняют примерно раз в три дня
Здравствуйте,что подразумевается питание Ультра.Спасибо.

Доброе утро! Эти значит, что на территории отеля все включено круглосуточно,но в этом отеле ночью только супчики. Завтрак ранний с 7 до 10, поздний с 10 до 11 обед с 12.30 до 14.30, закуски в snack баре с 11.00 до 17.00,ужин с 19.00 до 21.00,мороженое с 16.00 до 17.00,гезлеме ( лепешка с фаршем) с 11.00 до 17.00, выпечка с 15.00 до 18.30. Выпивка до 01.00,из спиртного было всё.

Ничего из ультра мы с супругом не увидели,все стандартно,как у всех отелей. Можете почитать отзыв об этом отеле в моем профиле. Мы только что приехали из данного отеля.
в стандартном номере есть постель для ребионка?

1 большая двуспальная кровать(мы на ней втроем спали) и еврораскладушка.

У нас был стандартный с двумя отдельными кроватями,нам их соединили и получилась одна огромная кровать,на которой можно спать четвером. А так место для отдельной кроватки нет. Есть номера с детскими кроватками.
Добрый день. Имеется ли, в данном отеле, детский стол?

С детьми очень очень рекомендую выбрать другой отель!!! Кушать детям реально нечего.

Добрый. Нет

Нет.и для детей ничего нормального нет.

Нет
Добрый день! Как в отеле работает интернет? Очень нужен для работы. Есть ли достойный платный и сколько стоит?

Только в лобби, паршивый интернет

Интернет ужас и только в лобби.
В хамаме хороший интернет.там можно сидеть.

В номерах не работает. Только в холле,очень медленно

есть вай фай но он слабый часто слитает на счет платного не знаю
Добрый день.
Не понятно, что предлагается из анимации в этом году для детей? Мини-клуб открыт?

Скажите пожалуйста в день заезда у ребёнка день рождение,отель делает комплимент како ...

Здравствуйте! Какой номер дадут 2 взрослым (лечу я и мама) и 2 детей (2 года и 5 лет) ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля дискотека, и если есть до которог ...

Добрый день!подскажите пожалуйста,что входит в пакет,,все включено,,и в чем различие ...

Добрый день! В предыдущие годы отдыхающие часто жаловались на запах бензина на пляже. ...

Добрый день, прилетаем завтра с подругой, у неё день рождения 31 июля, очень хотелось ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель в начале сентября, одна подруга очень хочет танц ...

По отзывам в отеле слабый интернет. Есть ли возможность в отеле приобрести при необхо ...

Добрый день, скажите пожалуйста как сейчас с водой из кранов в номерах, были в этом о ...

Добрый день, подскажите есть бар на пляже с напитками алкогольными и безалкогольными? ...

Добрый день! Прилетам в отель 4,07-мама и дети 25,19,9 лет- большая просьба разместит ...

Здравствуйте, планируем бронировать в вашем отеле 2 номера, 2 семьи, друзья, но с раз ...

Добрый день. Подскажите есть ли кальян на территории отеля или где поблизости?

Подскажите пожалуйста,выдаются ли пляжные полотенца?

Здравствуйте,что подразумевается питание Ультра.Спасибо.

в стандартном номере есть постель для ребионка?

Добрый день. Имеется ли, в данном отеле, детский стол?

Добрый день! Как в отеле работает интернет? Очень нужен для работы. Есть ли достойный ...

Добрый день.
Не понятно, что предлагается из анимации в этом году для детей? Мини-клу ...

Можно ли приехать в отель на 1 день без ночевки? Цена на семью из 3-х человек?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
41%
Number of answers
Думаю наврядчи, у нас була річниця весілля, казали буде комплімент, але, було лише 4 квіточки в номери (в турків немає забубонів з приводу кількості квітів), і то думаю просто так поставили. А сусідам за 1 ніч в старому корпусі принесли вино і фрукти. Тому тут не вгадаєш 😀
Если предупредить на ресепшене, то вечером вам принесут небольшой торт!!!