Доброй ночи. Скажите, посещение ресторанов а ля карте у вас бесплатно один раз раз за пребывание или нет? Если платно, то какова стоимость? Мы планируем к вам приехать 26 сентября

Добрый день! Приезжаем к вам 13 сентября, прилет ранний, 2 взрослых и ребенок 5 лет. Возможно ли раннее заселение? Семья Варламовых

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al2511/questions/

Еще такой вопрос. Есть ли у Вас стандартные номера при нашем бронировании 2 взр+1ребенок 4 лет, с 1 односпальной и 1 двуспальной кроватью? Ребенок спит со мной в незнакомых местах, поэтому хотелось бы такие кроватки)

И еще вопрос. При бронировании упустила, что в отеле три разных строения и не сделала отметку о желательном заселении поближе к "цивилизации" и морю, это наверное основное здание? Возможно ли по приезду этот вопрос решить? И сколько идти до моря от дальних корпусов?

Добрый день! Едем в ваш отель 17 сентября, 2 взрослых с ребенком 4 лет, на 15 ночей. Посмотрела по фотографиям отеля, поняла что у Вас есть балконы закрытые, только часть металлического корпуса и есть полностью метелл (открытые). Возможно при номере стандарт, получить номер с открытым балконом, чтобы можно было натянуть веревку и сушить белье. Или у Вас есть сушилки? Также интересует такой вопрос. У нас ночной вылет, в отеле будем примерно в 10 утра, может раньше. Есть ли у вас багажная комната, где можно оставить вещи? Есть ли какое-то помещение где можно переодеться и пойти к морю, вместо того чтобы сидеть на ресепшн и ждать заселения? При раннем приезде, мы сможем пользоваться услугами отеля, перекусить и прочее? Спасибо!

Здравствуйте! Приезжаем к вам 3 сентября, прилет ранний, 2 взрослых и ребенок 3 года. Возможно ли раннее заселение?
И еще вопрос, в заявке указали пожелание заселить в основное здание, тк с ребенком от шале пешком далековато до моря, но скажите, в основном здании не будет шумно?
Спасибо за понимание, семья Лемтюговых.

Здравствуйте!!! Отдыхали у вас , ребенок ездил на пейнтбол 30 августа . Девочки аниматоры обещали скинуть фото. Пожааалуйста, напомните им!!!!! Руслана обещала проконтролировать! Спасибо заранее!!!

Добрый день!У нас заезд 04.09.2015,выезд 10.09.2015,а вылет 11.09.2015 ночью,скажите,пожалуйста,есть ли возможность продления номера с 12.00 до 24.00 и сколько это будет стоить?
Спасибо большое!

Здравствуйте. На каких условиях оставляют детей в мини-клубе без родителей. отвечают ли за ребенка, что бы он не вышел за территорию мини-клуба? Нам 5 лет. Спасибо.

Добрый день!
Планирую отдых семьей -2 взрослых и 2 детей 2 и 3 года. Посоветуйте пожалуйста в выборе номера и их расположения.
Спасибо !

Добрый день! Едем в отель 3 сентября, будем с двумя детками,очень бы хотелось жить в тихом номере,и ещё вопрос,есть ли в номере халаты и тапочки!
Заранее спасибо

Здравствуйте, мы с мужем едем в ваш отель 10 сентября 2015г, забронирован номер Standard Land View/DBL, участвуем в акции комплимент на день рождения, можно-ли получить ещё маленький бонусик- заселить нас в номер с 4 по 6 этаж с видом на сад, но только не на хоз.блоки и компрессорную будку?Надеемся на понимание, т.к мы уже не молодые люди.С уважением, супруги Уваровы.

Проясните пожалуйста какие номера на 5 этаже главного корпуса относятся к виду на море и какие к без определ вида т к в том году просили поменять номер из шале на гл корпус и за номер с боков видом на море 550 просили доплату как за ном с видом на море.Спасибо

Добрый день !Меня интересует будет ли русско говорящий сотрудник в сентябре на гест релейш т к в том году они уехали7 сент и очень трудно было гостям отеля обьясняться и решать проблемы?

И что же изменилось в вашем отеле? Я была в июле, оставили замечания и пожелания по улучшению отеля... Читаю отзывы отдыхающих за август(почти конец августа) и все те же замечания - ничего не изменилось. Хозяину отеля вас всех нужно выгнать и взять на работу добросовестных работников, а не наглых попрошаек чаевых... Первый раз в Турции вижу ленивых официантов, горничных...

Добрый день!Имеется ли у вас бесплатный корт для пляжного волейбола?

Добрый день!Имеется ли в вашем отеле корт для пляжного волейбола?Очень жду ответа...

Здравствуйте! Мы едем к вам 10 августа на 10 ночей вдвоем, номер DBL стандартный. Скажите, возможно ли заселиться в стандартный номер в малоэтажном, а не в главном корпусе? (по фотографиям вроде есть трехэтажные корпуса)

Здравствуйте! Мы едем к вам 29 августа, родители,сын 23 года и дочь 8 лет .Номер фемели рум, скажите пожалуйста где находятся эти номера и точно ли мы будем отдыхать именно в таком номере. Спасибо.

Здравствуйте, могу я получить на ресепшн фумигатор ( электрооприбор от комаров)?