Questions and answers
All questions - 746
Добрый день! Все пишут о валунах на пляже, планирует ли отель избавиться от них в новом сезоне? Это очень отталкивает купить путевку в Ваш отель
Добрый день.
Когда начинает работать отель в этом году? С какого числа начинается летняя концепция? Будет ли функционировать пирс начиная с 8 апреля?
Заранее спасибо.
Добрый вечер!!!! В номере есть тапочки и халаты?

тапочки

Только тапки

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеются тапочки, а халаты можно получить за дополнительную плату". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!!!! Есть в отеле рестараны "A La Carte"? Или море продукты? Спосибо

Добрый день! Есть аля карт, но мы не ходили.
В ресторане давали море продукты, рыба точно каждый день.
Один вечер был с море продуктами, чего там только не было, различные гады, стейк из тунца и море рыбы.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются аля карт рестораны. Есть Итальянский, Мексиканский,Турецкий, Рыбный и Азиатский. Рестораны открываются, когда набирается группа гостей. За более подробной информацией просим подойти, в отдел по работе с гостями, по приезду в отель.". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть но за допплату. 15 евро на человека

Есть
Добрый день. Подскажите когда закрытие отеля ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, SeregaTver! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что закрытие сезона будет 15 декабря" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работают ли сейчас карты МИР на территории отеля и в ближайших банкоматах?
И еще интересует качество и покрытие сети Wi-Fi?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что карты МИР в отеле не принимаются, банкоматы на территории есть, но мы не знаем, сможете ли Вы снять деньги с Российских карт. На всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста в номера Гарден шале предоставляется детская кроватка для ребенка 1 года?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для детей в отеле предоставляется детская кроватка, детский горшок, детская ванночка. По приезду в отель, все что нужно для ребенка можно попросить на ресепшене". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят павильона на пляже?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость использования павильона на пляже составляет 40 Долларов в день". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли в отеле круглосуточный бар?

Добрый день! Lobby bar работает круглосуточно, ночью есть даже сэндвичи)

Да, лобби-бар работает круглосуточно. Алкогольные, безалкогольные напитки, чай, кофе. Ночью можно перекусить сэндвичами.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть круглосуточный бар- это лобби бар". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы заезжаем в ваш отель 05.08.22 с ребенком. Нам в номере нужен горшок. Возможно заранее в наш номер принести детский горшок. Sedneva Svetlana, Sednev Sergey

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. По приезду в отель, на ресепшене можете заказать, все необходимое". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы заезжаем в ваш отель 05.08.22 в ребенком. Нам нужен в номере горшок для ребенка. У вас дают горшок в номер?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется горшок по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста,есть ли там дискотеки выездные?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводятся выездные дискотеки, платные и бесплатные. За более детальной информацией, можете обратиться к нашей анимационной команде, по приезду в отель". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе день. Есть ли в номерах чайник и чайный набор ? Зубные щетки, кондиционер для волос? В мини баре только бутилированная вода?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Алсу! Благодарим Вас за обращение. В отеле в номерах не имеется чайников и чайного набора. Чайники выдаются под депозит в отделе по работе с гостями. Лобби бар в отеле работает 24 часа, где всегда можно взять любые напитки. Минибар заполняется в день заезда, а затем каждый день пополняется только бутилированной водой. В ванных комнатах предоставляются средства личной гигиены (шампунь, мыло, гель для душа). По запросу предоставляются остальные принадлежности, в том числе и зубные щетки". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 4 августа. 8 августа у ребёнка день рождения, 5 лет. Предусмотрены ли какие-либо комплименты от отеля на день рождения ребёнка? И можно ли как-то отметить этот день в детском клубе?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для организации празднования Вам следует обратиться к гест рилейшн. Обычно в качестве комплимента от отеля предоставляются фрукты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Есть ли поблизости ТЦ и моллы с хорошими брендовыми сетевыми магазинами ( лакост,поло,кельвин кляйн,левайс) каково расстояние до них?

В поселке Гейнюк - только Tigers (кожа, меха). Задолбают предложением,мимо не пройдете. Но любой туроператор переправит вас на такси тудаобратно в любой молл в анталии, ну почти бесплатно ))

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем есть небольшие магазинчики, но торгового центра поблизости нет. Можете поехать в Анталию, например в торговый центр Мигрос, там есть магазины, которые вы указали, ехать примерно около полчаса, приблизительно 35-40 км.Можете добраться на автобусе, такси или взять на прокат машину. Прокат машин находится в отеле рядом с ресепшеном". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, только вернулись из мирады отзыв ещё не успела оставить ) мы ездили в торговый центр террасити очень довольны цены простоооооо не Московские))) дешевле процентов на 30-40 )) все что вы перечислили там есть , ехать 40 минут на машине
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли в номерах утюг и можно ли его получить по запросу? Так же интересует расстояние до Мигроса,возможно ли дойти до него пешком и есть ли трансфер?

про утюг не скажу, скорее всего ДА, обратитесь на стойку обслуживания клиентов. Мигрос от вас примерно 1.7 км пешком, см.яндеск карты, нафиг он вам нужен - это уровень ниже пятерочки и магнита. не думайте что там развал фруктов и алкоголя.

в догонку: в мигрос можно купить оливковое масло и мыло типa duru. Ну и прикиньте, это стоит тура в 5*all inc...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номерах не предоставляется, но в отеле предлагаются услуги прачечной за дополнительную плату. Чтобы добраться до торгового центра Мигрос Вам нужно либо использоваться общественный транспорт (около 40 минут), либо такси (25 минут)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Собираюсь в ваш отель в конце августа. Хотела уточнить можно ли на территории вашего отеля расплачиваться картой МИР? В СПА центре, например, и при продлении номера? И если есть информация - в прокате машин, который на территории отеля? Буду очень благодарна за какие-либо сведения

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля на ресепшене, в Спа центре, в магазинах можно расплачиваться картой Мир. В отеле есть фирма по прокату машин. Если Вы хотите что-то еще уточнить, вы можете написать нам на электронный адрес info@miradahotels.com и мы вам ответим". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. 21.07 летим в Miradu с маленьким ребёнком. Скажите пожалуйста, отель предоставляет детскую кроватку?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за поздний ответ. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские кроватки по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Перед поездкой на отдых в отель, читаю отзывы его посетивших и отдыхающих в этом отеле и все жалуются на вход в море и говорят, что в этом году стало еще хуже. Хочется знать, что руководство отеля предпринимает по этому поводу, ведь с пирса не все могут входить в море: дети, пожилые люди и так далее.

Руководству отеля эти проблемы неинтересны. В Гейнюке и в целом в Турции из всех отелей, где я бывала - здесь самый отвратительный вход в море. Меняйте отель, если этот пункт важен. Соседние пляжи гораздо лучше, нас пускали купаться на пляж Amara Luxury Resort and Villas. Там тоже камни, но войти все же можно.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. В отеле, вход в море, каменистый, поэтому руководство отеля решило этот вопрос таким образом. У входа в море сделали сооружение, песок из глубины моря перекачивается на берег и все камни и булыжники закрываются песком. Благодаря этому сооружению, вход в море будет безопасный. Также можно заходить в море с пирса. С пирса есть несколько лестниц. Если спускаться в море с ближайших лестниц, то не глубоко, до дна взрослый человек достает, если заходить с дальних лестниц, то сразу глубоко". С уважением, Помощник Tophotels.ru

не знаю как в 2022, в 2021 система обогащения пляжей песком не работала. Любители расматривать дно в маске могли наблюдать ее фрагменты. В 2018 такого безобразия не было, для кого критичен вход в море - берите другой отель. тут так.
здравствуйте! извините пожалуйста, какая примерно глубина, если заходить с пирса? я не умею плавать и начитавшись отзывов о пляже, поняла, что не получится заходить в море с пляжа. Есть ли возможность, спускаясь с пирса, доставать ногами дна?

Нет, там глубоко. Ногами не достанете. Если нужен вход с берега, выбирайте другой отель)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. В отеле, вход в море, каменистый, поэтому руководство отеля решило этот вопрос таким образом. У входа в море сделали сооружение, песок из глубины моря перекачивается на берег и все камни и булыжники закрываются песком. Благодаря этому сооружению, вход в море будет безопасный. Также можно заходить в море с пирса. С пирса есть несколько лестниц. Если спускаться в море с ближайших лестниц, то не глубоко, до дна взрослый человек достает, если заходить с дальних лестниц, то сразу глубоко". С уважением, Помощник Tophotels.ru

спуск с пирса с лестницы - 2 варианта: 1.80 и 3.00
оба не вариант для не умеющих. не парьтесь, войдете в воду просто с пляжа, это не египет

Сразу глубоко со всех лестниц !мы купили коралки и аккуратно входили с берега !

Добрый день! Все пишут о валунах на пляже, планирует ли отель избавиться от них в нов ...

Добрый день.
Когда начинает работать отель в этом году? С какого числа начинается ле ...

Добрый вечер!!!! В номере есть тапочки и халаты?

Добрый день!!!! Есть в отеле рестараны "A La Carte"? Или море продукты? Спосибо

Добрый день. Подскажите когда закрытие отеля ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работают ли сейчас карты МИР на территории отеля ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в номера Гарден шале предоставляется детская крова ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят павильона на пляже?

Здравствуйте. Есть ли в отеле круглосуточный бар?

Мы заезжаем в ваш отель 05.08.22 с ребенком. Нам в номере нужен горшок. Возможно зара ...

Мы заезжаем в ваш отель 05.08.22 в ребенком. Нам нужен в номере горшок для ребенка. У ...

Подскажите пожалуйста,есть ли там дискотеки выездные?

Доброе день. Есть ли в номерах чайник и чайный набор ? Зубные щетки, кондиционер для ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 4 августа. 8 августа у ребёнка день рождения, ...

Здравствуйте! Есть ли поблизости ТЦ и моллы с хорошими брендовыми сетевыми магазинами ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли в номерах утюг и можно ли его получить по ...

Добрый день! Собираюсь в ваш отель в конце августа. Хотела уточнить можно ли на терри ...

Здравствуйте. 21.07 летим в Miradu с маленьким ребёнком. Скажите пожалуйста, отель п ...

Здравствуйте! Перед поездкой на отдых в отель, читаю отзывы его посетивших и отдыхающ ...

здравствуйте! извините пожалуйста, какая примерно глубина, если заходить с пирса? я н ...
Добрый день!
Поддерживаю вопрос. Во всех отзывах пишут про плохой вход в море. С детьми отталкивает этот момент. В сезоне 2023 года будут убраны валуны, камни? Очень хочется, чтобы их убрали.
Спасибо!
Это огромный минус этого отеля, нигде такого ужасного захода в моря не встречала. Вряд ли глобально что то изменилось..
Добрый день! Нахожусь сейчас в отеле, пляж состоит из 4 отсеков, один из отсеков почищен, вход песочек, остальные наверно тоже почистят