Questions and answers
All questions - 754
подскажите, в ваучере- STANDARD ECO ROOM / Что это за номера?прочитала, что Standard eco room (по оснащению обычный стандарт, вид на окрестности, стену, крышу);ECO Room номер меньше чем Standard, с более простой обстановкой, с маленькими окнами или с видом из окна на стену. Самый дешовый в отеле. Где находятся такие номера в Вашем отеле?заранее спасибо, за ответ
Добрый день! А корпус Гарден Шале проходил реновацию? Или там старый ремонт и мебель?
Добрый день! Подскажите что это за номера- стандартный в дополнительном корпусе?

Здравствуйте. В прошлом году мы жили в таком номере. В принципе,он ничем не отличается. Разница лишь в том,что немного дольше до него идти по лабиринту,но есть лестницы с улицы,что позволяет сразу подняться к себе на этаж.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как в отеле работает интернет? Когда мы отдыхали в 2021 году интернет был плохой, постоянно вылетал или очень плохо грузился, приходилось постоянно перезагружать и вводить заново пароли. Что-нибудь изменилось в лучшую сторону? Или легче купить турецкую симку?

Да,в 2021 году интернет работал хуже,но в 2022 году он ловил даже на пляже.
И , пожалуйста, пришлите, сезонную концепцию для апреля 2023 на адрес galadali@inbox.ru

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Mirada del Mar 5* ) ответил, что во вложении Вы найдете файл с летней концепцией отеля.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, планируем пр ехать в ваш отель 10 апреля. Будут ли подогреваться бассейны в это время? Будут ли работать горки для малышей до 2 лет. И теплый ли бассейн будет для них какая сейчас температура воды в море? И есть ли меню для малышей до 2 лет?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Guest Relations отеля Mirada del Mar 5* ) ответил: " Летняя концепция начинает действовать с 1 апреля, активный отдых проводится в зависимости от погодных условий. Крытый бассейн подогревается в спа-центре. В отеле есть горки для детей до 2 лет. Крытый детский бассейн подогревается. В данный момент температура моря 18-19 градусов. В отеле есть детское и диетическое меню, также есть детские пюре в баночках".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.Летняя концепция с какого числа? Подогреваемый бассейн ?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция начинается действовать с 1 апреля, инфраструктура на улице работает в в зависимости от погодных условий. В Спа центре крытый бассейн подогревается". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Все пишут о валунах на пляже, планирует ли отель избавиться от них в новом сезоне? Это очень отталкивает купить путевку в Ваш отель

Добрый день!
Поддерживаю вопрос. Во всех отзывах пишут про плохой вход в море. С детьми отталкивает этот момент. В сезоне 2023 года будут убраны валуны, камни? Очень хочется, чтобы их убрали.
Спасибо!

Это огромный минус этого отеля, нигде такого ужасного захода в моря не встречала. Вряд ли глобально что то изменилось..

Добрый день! Нахожусь сейчас в отеле, пляж состоит из 4 отсеков, один из отсеков почищен, вход песочек, остальные наверно тоже почистят
Добрый день.
Когда начинает работать отель в этом году? С какого числа начинается летняя концепция? Будет ли функционировать пирс начиная с 8 апреля?
Заранее спасибо.
Добрый вечер!!!! В номере есть тапочки и халаты?

тапочки

Только тапки

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеются тапочки, а халаты можно получить за дополнительную плату". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!!!! Есть в отеле рестараны "A La Carte"? Или море продукты? Спосибо

Добрый день! Есть аля карт, но мы не ходили.
В ресторане давали море продукты, рыба точно каждый день.
Один вечер был с море продуктами, чего там только не было, различные гады, стейк из тунца и море рыбы.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются аля карт рестораны. Есть Итальянский, Мексиканский,Турецкий, Рыбный и Азиатский. Рестораны открываются, когда набирается группа гостей. За более подробной информацией просим подойти, в отдел по работе с гостями, по приезду в отель.". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть но за допплату. 15 евро на человека

Есть
Добрый день. Подскажите когда закрытие отеля ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, SeregaTver! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что закрытие сезона будет 15 декабря" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работают ли сейчас карты МИР на территории отеля и в ближайших банкоматах?
И еще интересует качество и покрытие сети Wi-Fi?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что карты МИР в отеле не принимаются, банкоматы на территории есть, но мы не знаем, сможете ли Вы снять деньги с Российских карт. На всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста в номера Гарден шале предоставляется детская кроватка для ребенка 1 года?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для детей в отеле предоставляется детская кроватка, детский горшок, детская ванночка. По приезду в отель, все что нужно для ребенка можно попросить на ресепшене". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят павильона на пляже?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость использования павильона на пляже составляет 40 Долларов в день". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли в отеле круглосуточный бар?

Добрый день! Lobby bar работает круглосуточно, ночью есть даже сэндвичи)

Да, лобби-бар работает круглосуточно. Алкогольные, безалкогольные напитки, чай, кофе. Ночью можно перекусить сэндвичами.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть круглосуточный бар- это лобби бар". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы заезжаем в ваш отель 05.08.22 с ребенком. Нам в номере нужен горшок. Возможно заранее в наш номер принести детский горшок. Sedneva Svetlana, Sednev Sergey

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. По приезду в отель, на ресепшене можете заказать, все необходимое". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы заезжаем в ваш отель 05.08.22 в ребенком. Нам нужен в номере горшок для ребенка. У вас дают горшок в номер?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется горшок по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста,есть ли там дискотеки выездные?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводятся выездные дискотеки, платные и бесплатные. За более детальной информацией, можете обратиться к нашей анимационной команде, по приезду в отель". С уважением, Помощник Tophotels.ru

подскажите, в ваучере- STANDARD ECO ROOM / Что это за номера?прочитала, что Standard ...

Здравствуйте, 31 мая едем в ваш отель. Хотели узнать есть у вас детские коляски ?

Добрый день! А корпус Гарден Шале проходил реновацию? Или там старый ремонт и мебель?

Добрый день! Подскажите что это за номера- стандартный в дополнительном корпусе?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как в отеле работает интернет? Когда мы отдыхали ...

И , пожалуйста, пришлите, сезонную концепцию для апреля 2023 на адрес galadali@inbox. ...

Здравствуйте, планируем пр ехать в ваш отель 10 апреля. Будут ли подогреваться бассей ...

Добрый день.Летняя концепция с какого числа? Подогреваемый бассейн ?

Добрый день! Все пишут о валунах на пляже, планирует ли отель избавиться от них в нов ...

Добрый день.
Когда начинает работать отель в этом году? С какого числа начинается ле ...

Добрый вечер!!!! В номере есть тапочки и халаты?

Добрый день!!!! Есть в отеле рестараны "A La Carte"? Или море продукты? Спосибо

Добрый день. Подскажите когда закрытие отеля ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работают ли сейчас карты МИР на территории отеля ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в номера Гарден шале предоставляется детская крова ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят павильона на пляже?

Здравствуйте. Есть ли в отеле круглосуточный бар?

Мы заезжаем в ваш отель 05.08.22 с ребенком. Нам в номере нужен горшок. Возможно зара ...

Мы заезжаем в ваш отель 05.08.22 в ребенком. Нам нужен в номере горшок для ребенка. У ...

Подскажите пожалуйста,есть ли там дискотеки выездные?
Добрый день, не могу сказать точно жили там мне показалось корпус новый после ремонта но комнаты внутри постарше ))
Не проходил. Старый ремонт