Questions and answers
All questions - 394
Здравствуйте, вышлете, пожалуйста, концепцию отеля. Мы прилетаем 2 октября.

Добрый день! Укажите пожалуйста Вашу электронную почту.
Спасибо за Ваш вопрос, будем рады встрече с Вами!
С уважением, Guest Relatıons Martı Myrа

mirajulia@mail.ru

Спасибо,а в каких номерах есть халаты,тапочки и чайные наборы

В номерах категории Делюкс

Здравствуйте, сколько и на сколько отдали за тур?
добрый день! есть ли регистрация онлайн в отель?и каким образом можно высказать свои пожелания касаемо заселения?дело в том что ребенок жутко боится насекомых в помещении,очень нежелателен первый этаж...спасибо!

Добрый день! Напишите пожалуйста на нашу почту ваши ФИО и даты заезда.
guestrelations@marti.com.tr
Спасибо за Ваш вопрос, будем рады встрече с Вами!
С уважением, Guest Relatıons Martı Myra
Скажите пожалуйста предоставляете вы детские кроватки, горшки, коляски?

Добрый день, Артём. Детские кроватки и горшок предоставляются в комнату по запросу - бесплатно. Аренда коляски - 5 Euro в день.
Спасибо за Ваш вопрос, будем рады встрече с Вами!
С уважением, Guest Relatıons Martı Myra
Здравствуйте! Нигде не найду информацию об одноместных номерах.Есть ли они в отеле?

Добрый день! В нашем отеле, Вы можете забронировать номер любой категории на одного человека.
На нашем сайте, Вы можете ознакомится с номерным фондом отеля https://www.marti.com.tr/myra/ru/komnatisjuit
Спасибо за Ваш вопрос, будем рады встрече с Вами!
С уважением, Guest Relatıons Martı Myra
здравствуйте! Предоставляется ли отелем трансфер аэропорт-отель-аэропорт? Если да, сориентируйте пожалуйста по стоимости

Я не пользовалась,знаю,если бронировать номер напрямую,то представляется

Добрый день, Ирина.
Если Вы бронировали через туристическое агенство, то как правило агенство предоставляет групповой бесплатный трансфер.
Если Вы бронируетет через наш сайт - http://marti.com.tr/ или через https://www.booking.com/ более чем на 7 дней, то трансфер предоставляется бесплатно.
Если Вы хотите индивидуальный трансфер, Вы можете заказать его в компании сотрудничающей с нашим отелем, стоимость составляет 140$ (аэропорт-отель-аэропорт). Для связи +90 535 411 75 02 (Whatsapp/Vıber)
Спасибо за Ваш вопрос, будем рады встрече с Вами!
С уважением, Guest Relatıons Martı Myra !
добрый день!прилетаем 17 августа,рейс ранний.возможно ли что нас заселят ранее 14.00?хотелось бы немного прийти в себя после перелета,не ждать столько времени.и обратно у нас поздний вылет.хотели бы продлить номер.это возможно?спасибо!

Добрый день! По возможности мы заселяем гостей сразу по приезду, если имеются готовые номера. Так как сейчас пик сезона и отель заполнен, чаще всего заселяем в 14:00.
По продлению номера обратитесь пожалуйста на ресепшн по прилету.
Спасибо за Ваш вопрос. Будем рады встрече с Вами!
С Уважением, отедел Guest Relations Marti Myra

Это вряд ли вас заселят раньше

Я такой же турист,как и вы.Нас заселили в 14.00
naumenkova2008@rambler.ru

Добрый день! Концепцию отправили Вам на почту.
С Уважением, отедел Guest Relations Marti Myra

Большое спасибо!
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли у вас комплимент для молодоженов? Забронирован номер superior room с 14 по 20 августа. Прошу прислать концепцию отеля на почту. Заранее благодарна.

Добрый день, Ирина!
Конечно, у нас есть комплимент от отеля для молодоженов и завтрак в комнату для молодоженов. Сообщите пожалуйста на ресепшен при заселении, что вы являетесь молодоженами.
Напишите пожалуйста Вашу электронную почту, для того что бы мы могли выслать Вам концепцию.
Спасибо за Ваш вопрос. Будем рады встрече с Вами!
С Уважением, отедел Guest Relations Marti Myra
Здравствуйте, вышлете, пожалуйста, концепцию отеля. Мы прилетаем 16 августа.
Также, напишите, пожалуйста, в каких корпусах номера superior family.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Писал несколько раз вопрос на ваш фирменный e-mail, ответа так и не получил. Возможно ответите здесь - наш тур агент продал нам тур в ваш отель в номер категории Стандарт, на вашем сайте и здесь нет упоминания о номерах категории Стандарт. Каким образом можно подтвердить существует ли резервация номера для нашей семьи и в номер какой категории!??

Евгегний, добрый день! Стандартные номера - это номера категории Супериор, на нашем сайте Вы можете ознакомится . Для подтверждения Вашего бронирования, нам нужно Ваши фамилии и имена и даты бронирования.
Спасибо за Ваш вопрос! Будем рады встрече с Вами!
С Увжением, отедел Guest Relations Marti Myra

Спасибо за оперативный ответ. Напишите, пожалуйста, e-mail на который можно выслать наши данные.

guestrelations@marti.com.tr
добрый день!летим в Ваш отель 17 августа.на момент отдыха у ребенка выпадает день рождения.есть ли от отеля какие нибудь поздравления и возможно ли будет заказать дополнительно?спасибо!

Добрый день! По концепции от отеля на День Рождения мы дарим тортик и шампанское и украшаем комнату,
так же по Вашему желанию можем организовать День Рождение в Мини-Клубе и забронировать Аля-карт ресторан.
По всем вопросам организации Дня Рождения, обращайтесь на стойку Guest Relatıons.
Спасибо за Ваш вопрос! Будем рады встрече с Вами!
С Уважением, отдел Guest Relations!

Доброго времени суток! Собираемся отдыхать в вашем отеле , подскажи номер SUPERIOR FAMILY ROOM, имеет одну или две комнаты , если можно фото . Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Подробное описание и фотографии всех номеров Вы найдете на официальном сайте отеля по ссылке: https://www.marti.com.tr/myra/ru/komnatisjuit. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARTI MYRA
Прошу Вас выслать концепцию отеля 2018 на почту Happytour021017@gmail.com

Ирина доброго времени суток! концепцию Вам отправили на почту.
Спасибо за ваш вопрос!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, до какого числа работает Ваш отель или он работает круглый год?
Второй вопрос, подскажите, в каких именно корпусах находятся номера категории Superior?

Здравствуйте Надежда! Наш отель работает в этом сезоне до 15.11. 2018 года, Номера Superior находятся в блоках с 21 по 27 и с 7 по 11 .
Спасибо, за ваш вопрос. Будем рады встрече с Вами!
Татьяна, спасибо! Надо же как все изменилось...Когда были мы (2015г), свежевыжатый апельсиновый сок был прямо на улице, рядом со столиками под открытым небом. Подскажите, а где находится витамин бар? Что за здание? Круглый большой бар рядом с бассейнами?

Нет, витаминный бар находится слева от основного ресторана, если стоите к нему спиной и смотрите на лужайку со столами.
Там получается все эти барчики, пекут лепешки и еда, когда основной ресторан закрыт
Добрый день! Есть ли в отеле свежевыжатые соки детям? Какие? Только за завтраком или в течение дня? Где предлагаются соки? Странно, но кто-то в отзывах пишет, что соки есть, а кто-то, что даже не видел их ни разу.

С 11 часов там начинает работать витаминный бар. Вот там апельсиновый, яблочный и морковный фреши. Работает до 17 вроде

Надежда Здравствуйте!
Свежевыжатые соки в отеле имеются, находятся в "secret garden", рядом с Батутами. Витамин бар, работает с 11:00 до 16:00, в нём Вы можете абсолютно бесплатно пить свежевыжитые соки (морковынй, апельсиновый, яблочный)
Спасибо, за ваш вопрос. Будем рады встрече с Вами!
Добрый день...через неделю едем к вам на отдых,"suprior"))))Нам необходим тихий спокойный номер на верхнем этаже,подальше от шума и музыки )))),в какой номер вы нам посоветуете заселяться ?...Спасибо за заботу))))

Мы отдыхаем в 12 блоке, близко к зоопарку, тихо в номере и на улице! Так как все развлечения находятся далеко от жилых корпусов, шума не слышали

Добрый день Валерий, спасибо за ваш вопрос. Для размещения в более тихое место, мы советуем выбирать корпуса отдалённые от инфраструктуры отеля это блоки с 20 по 27 либо с 6 по 12.
Будем рады встрече с Вами!
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 11.06.2018 с маленьким ребенком. Есть ли в ресторане блендер, а также электрочайник в номере? Спасибо

Чайник есть а вот блендер я думаю только на кухне

Добрый день Татьяна!
В нашем отеле в детском ресторане вы можете воспользоваться блендером, чайник в номер по запросу.
Спасибо за ваш вопрос.
Добрый день! К вам на отдых 19.06.2018 приезжают наши постоянные туристы POLETAEVA VALENTINA, AHDREEVA OLESIA, TRUKSHINA ARINA в 1-ый номер и во 2-ой номер KHRISTOSENKO NADEZDA, KHRISTOSENKO ARINA (брони CORAL TRAVEL). Очень прошу вас, по-возможности, поселить их как можно ближе к морю, в тихое место и рядом друг с другом. Нам очень важно, чтобы туристам в вашем отеле было тепло и уютно, и они уехали с мыслями вернуться к вам еще раз! Заранее благодарю!

Прилетаем к Вам 30 августа. Просим выслать концепцию отеля dobrinamasha@yandex.ru

Здравствуйте, вышлете, пожалуйста, концепцию отеля. Мы прилетаем 2 октября.

добрый день! есть ли регистрация онлайн в отель?и каким образом можно высказать свои ...

Скажите пожалуйста предоставляете вы детские кроватки, горшки, коляски?

Здравствуйте! Нигде не найду информацию об одноместных номерах.Есть ли они в отеле?

здравствуйте! Предоставляется ли отелем трансфер аэропорт-отель-аэропорт? Если да, со ...

добрый день!прилетаем 17 августа,рейс ранний.возможно ли что нас заселят ранее 14.00? ...

naumenkova2008@rambler.ru

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли у вас комплимент для молодоженов? Забронир ...

Здравствуйте, вышлете, пожалуйста, концепцию отеля. Мы прилетаем 16 августа.
Также, ...

Добрый день! Писал несколько раз вопрос на ваш фирменный e-mail, ответа так и не полу ...

добрый день!летим в Ваш отель 17 августа.на момент отдыха у ребенка выпадает день рож ...

Доброго времени суток! Собираемся отдыхать в вашем отеле , подскажи номер SUPERIOR F ...

Прошу Вас выслать концепцию отеля 2018 на почту Happytour021017@gmail.com

Добрый день! Подскажите пожалуйста, до какого числа работает Ваш отель или он работае ...

Татьяна, спасибо! Надо же как все изменилось...Когда были мы (2015г), свежевыжатый ап ...

Добрый день! Есть ли в отеле свежевыжатые соки детям? Какие? Только за завтраком или ...

Добрый день...через неделю едем к вам на отдых,"suprior"))))Нам необходим тихий споко ...

Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 11.06.2018 с маленьким ребенком. Есть ли в рестор ...

Добрый день! К вам на отдых 19.06.2018 приезжают наши постоянные туристы POLETAEVA VA ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день! Отправили концепцию Вам на электронную почту
Спасибо за Ваш вопрос, будем рады встрече с Вами!
С уважением, Guest Relatıons Martı Myrа