Questions and answers
All questions - 393
12.05.2022
17:38
Добрый день, подскажите пожалуйста, с какой даты отель будет работать в 2022 году, вышлите пожалуйста концепцию.
11.05.2022
00:54
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, номера блоков, в которых находятся Superior rooms и номера блоков, в которых находятся Superior Deluxe rooms. Также в каких блоках лучше работает интернет и был ли он вообще улучшен, так как все жалуются на интернет. Спасибо заранее за ответ!
Игната
TopHotels Assistant
20.05.22
16:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARTI MYRA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Номера данных категорий находятся во многих блоках отеля. Wi-Fi работает на всей территории отеля, в том числе и в номерах."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.04.2022
20:45
Добрый вечер. Когда открывается отель в 2022 году. Где можно ознакомиться с концепцией 2022. Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
20.05.22
16:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARTI MYRA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте: https://www.marti.com.tr/myra/ru/restoranibar."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.03.2022
16:31
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, планируемую дату открытия в сезоне 2022 ?
Игната
TopHotels Assistant
20.05.22
16:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARTI MYRA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.09.2021
10:46
Добрый день! сейчас туристы находятся в вашем отеле!
персонал не культурный, сервис 0
завтраки скудные, можно сказать вообще нет, питание однообразное!
в номерах почему не убирают?
27.09.2021
13:51
Добрый день. собираемся в октябре в ваш отель с двумя взрослыми сыновьями 20 и 13 лет.
хотим забронировать 2 номера , но туроператор отказал, так как сыновья в отдельном номере. а в семейном номере уже не комфортно, 4 человека... можно ли в таком составе приехать в ваш отель? может у вас есть совмещенные номера?
заранее благодарна за быстрый ответ.
Myra Marti
Hotel representative
27.09.21
23:33
Уважаемая Светлана, просьба написать нам на электронную почту Myrgr06@marti.com.tr, с уважением и наилучшими пожеланиями
Светлана Беляева
Moscow Турагент
27.09.21
23:58
Добрый вечер!
спасибо.
уже написала.
хотя вчера писала и с сайта и на почту marti@marti.com.tr.
надеюсь, что именно Вы сможете нам помочь.
24.09.2021
15:35
Добрый день, в ваш отель можно заселиться одинокому мужчине?
Игната
TopHotels Assistant
27.09.21
11:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARTI MYRA:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Если отдел резервации принимает такую бронь, то заселение возможно, но чаще всего мы не принимает одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.09.2021
20:55
Добрый день! Мы хотим поехать в ваш отель всей нашей большой семьей. Забронировали семейный номер на нашу семью двое взрослых и двое детей, затем номер для мамы и номер для брата с женой. Но у нас есть еще один брат, которому нужен отдельный номер. В турагентстве, к сожалению, не удалось забронировать номер для брата в силу того, что не дает разместить в отдельном номере мужчину. Мы все очень опечалены сложившейся ситуацией. Помогите пожалуйста разрешить нашу ситуацию: мы мечтали встретиться всей родней в вашем отеле, поскольку мы все из разных городов. Брат планировал приехать в отель с 23 по 26 сентября
Игната
TopHotels Assistant
13.09.21
17:50
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MARTI MYRA:
"Здравствуйте, Аида! Благодарим Вас за обращение. Такое размещение в отеле возможно, но при бронировании туроператору необходимо внести примечания в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.09.2021
18:36
Добрый день.
Едем в отель 15.09.
Можно ли номер на 1 этаже (я инвалид).
Нас три взрослых. Турагент написала, чтоб одна двухспальная и одна односпальная кровати. Но посмотрела сейчас видео и вижу кресла. Для взрослого будет нормально?
У меня юбилей в период пребывания у вас. Какие есть комплименты от отеля?
Игната
TopHotels Assistant
13.09.21
17:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARTI MYRA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться на ресепшен и мы постараемся предоставить Вам номер на первом этаже. В номере имеется двуспальная кровать или две односпальные, также по возможности мы можем предоставить в номер дополнительную кровать. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Информация об именинниках появляется автоматически в системе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2021
16:01
Добрый день! Планируем приехать к Вам в начале сентября с маленьким ребенком до 2 лет. Интересует какое есть меню для детей? Есть ли супы в обед и какие?
Спасибо за ответ.
12.08.2021
17:08
Добрый вечер! Имеется ли в номере утюг? Спасибо.
Сергей Кравченко
Moscow Турист
17.08.21
08:58
И утюг и паяльник и кипятильник :) отсутствуют :) Чудо какое утюг в номере, мы еще лет 25ть назад купили именно для турции маленький утежек Мулинекс со складывающейся ручкой и возим с собой. Во всех отелях стирка и глажка платные ( необоснованно дорогие) услуги
Игната
TopHotels Assistant
13.09.21
17:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARTI MYRA:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.08.2021
15:06
Добрый день, подскажите, а в отеле есть номера на троих взрослых только с кроватями без дивана.
Сергей Кравченко
Moscow Турист
08.08.21
07:39
На третьих этажах блоков есть 4х местные 2х уровневые номера с кроватями, но вот их длину не подскажу, может оказаться,что они подростковые. Я не лежал на них. Посмотрите фото, я в 15ом выкладывал снимки этой "мансарды".
Игната
TopHotels Assistant
13.09.21
17:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARTI MYRA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется двуспальная кровать или две односпальные, также по возможности мы можем предоставить в номер дополнительную кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.05.2021
17:10
здравствуйте!отель открылся?
Myra Marti
Hotel representative
25.05.21
23:05
Добрый день, спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашему отелю, отель Марти Мира Текирова открылся 20.05.2021. Ждём Вас в нашем отеле.
21.05.2021
09:37
Добрый день. Вчера забронировали номер в вашем отеле от ТО Туи, и получили подтверждение.
Можно проверить наличие брони у вас в системе?
Заезд 26.06 на 7 ночей
Ваучер 5076540
Туристы 2взр и 2 детей (3 и 7 лет)
CHAIKA YEVHEN
CHAIKA IRYNA
CHAIKA POLINA
CHAIKA IVAN
18.05.2021
11:02
Всем здоровья и долгих лет жизни! Поделитесь информацией об открытии отеля. Ждем открытия, что бы поехать, но информации нет. Минское турагенство давало информацию, что с 16го мая но не факт.
Эльмира Дагесян
Mykolaiv Турагент
21.05.21
14:18
На официальном сайте отеля указана информация, что отель открылся с 20.05. 21
https://www.marti.com.tr/myra/ru
11.05.2021
07:49
здравствуйте!отель открылся?
Наталья
TopHotels Assistant
11.05.21
10:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Marti Myra:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.04.2021
07:57
Мираба! Когда отель открывается в 2021г.?
23.03.2021
13:31
здравствуйте!я хотел перенести дату заезда и трансфера на другие числа.бронировал на сайте отеля в 2020г.как это можно сделать?в личном кабинете отеля не отвечают на запрос
Myra Marti
Hotel representative
23.03.21
14:56
Уважаемые гости, напишите, пожалуйста, на электронную почту marti@marti.com.tr, с уважением и наилучшими пожеланиями
23.03.2021
07:05
здравствуйте!!!дата открытия отеля какая?бронировал в 2020г но в связи с пандемией отель перенес дату на 21год.хотел откорректировать даты.пишу на сайт не отвечают
Myra Marti
Hotel representative
23.03.21
13:09
Добрый день, спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашей сети отелей Martı Hotels@ Marinas, отель Martı Myra 5* Tekirova ANTALYA открывается 28.04.21. С уважением и наилучшими пожеланиями, Martı Myra 5* Tekirova ANTALYA
21.03.2021
00:31
Добрый день! Какой заход в море, удобно ли будет купаться детям которые не умеют плавать?
Все ли указанные услуги будут предоставляться в полном объеме летом 2021 года и где посмотреть концепцию на текущий летний сезон?
Заранее спасибо!
12.05.2022
17:38
Добрый день, подскажите пожалуйста, с какой даты отель будет работать в 2022 году, вы ...
answer
11.05.2022
00:54
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, номера блоков, в которых находятся Superior rooms ...
answer
20.04.2022
20:45
Добрый вечер. Когда открывается отель в 2022 году. Где можно ознакомиться с концепцие ...
answer
11.03.2022
16:31
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, планируемую дату открытия в сезоне 2022 ?
answer
28.09.2021
10:46
Добрый день! сейчас туристы находятся в вашем отеле!
персонал не культурный, сервис ...
answers
27.09.2021
13:51
Добрый день. собираемся в октябре в ваш отель с двумя взрослыми сыновьями 20 и 13 лет ...
answers
24.09.2021
15:35
Добрый день, в ваш отель можно заселиться одинокому мужчине?
answer
03.09.2021
20:55
Добрый день! Мы хотим поехать в ваш отель всей нашей большой семьей. Забронировали се ...
answer
01.09.2021
18:36
Добрый день.
Едем в отель 15.09.
Можно ли номер на 1 этаже (я инвалид).
Нас три взрос ...
answer
19.08.2021
16:01
Добрый день! Планируем приехать к Вам в начале сентября с маленьким ребенком до 2 лет ...
answers
12.08.2021
17:08
Добрый вечер! Имеется ли в номере утюг? Спасибо.
answers
07.08.2021
15:06
Добрый день, подскажите, а в отеле есть номера на троих взрослых только с кроватями б ...
answers
25.05.2021
17:10
здравствуйте!отель открылся?
answer
21.05.2021
09:37
Добрый день. Вчера забронировали номер в вашем отеле от ТО Туи, и получили подтвержде ...
answers
18.05.2021
11:02
Всем здоровья и долгих лет жизни! Поделитесь информацией об открытии отеля. Ждем откр ...
answer
11.05.2021
07:49
здравствуйте!отель открылся?
answer
17.04.2021
07:57
Мираба! Когда отель открывается в 2021г.?
answers
23.03.2021
13:31
здравствуйте!я хотел перенести дату заезда и трансфера на другие числа.бронировал на ...
answer
23.03.2021
07:05
здравствуйте!!!дата открытия отеля какая?бронировал в 2020г но в связи с пандемией от ...
answer
21.03.2021
00:31
Добрый день! Какой заход в море, удобно ли будет купаться детям которые не умеют плав ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARTI MYRA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте: https://www.marti.com.tr/myra/ru/restoranibar."
С уважением, ПомощникTophotels.ru