Hotel questions
Loading data ...
In total - 452
Здравствуйте,спасибо за ответ. В дополнение к моему вопросу от 26.08 : «Здравствуйте, прилетаю к Вам 31.08. У нас сложная ситуация. Прилетаю с пожилой…». Отправляю имена совершеннолетних: MRS POPOVA EKATERINA MRS POPOVA OLGA + 2 ребенка. Бронирование у нас уже подтверждено.
Здравствуйте, прилетаю к Вам 31.08. У нас сложная ситуация. Прилетаю с пожилой мамой и двумя детьми им 2 года и 9лет. Возможно ли размещение в корпусах ближе к VIP виллам? Т.к. Нужно расположение БЛИЖЕ К МОРЮ (у мамы была тяжелая операция на позвоночник , поэтому ей трудно много ходить). И при этом нужен ТИХИЙ НОМЕР, чтобы младший ребенок мог днем спать. У старшего ребенка есть проблемы с дыханием. Номер сырой и тенистый не подойдет- будет обострение. Вот такая не простая семья. Ваш отель нам порекомендовали, как очень отзывчивый и чуткий персонал. Который идет на встречу даже в сложных ситуациях! ( к сожалению не везде так). Поездка к Вам - это подарок маме на день рождения ( 01.09) хочется чтобы все прошло хорошо 🙏
Здравствуйте, есть ли услуга стирки? И по какой стоимости
Здравствуйте. Прилетаем к вам с годовалым малышом 10 октября в 1:30, в отеле будем 3:30. Подскажите , пожалуйста, как будет происходить заселение в это время ?
Добрый день. До какого числа работаете в этому году? Если будем отдыхать с 16 по 26 октября, не попадем на сворачивание опций прям при нас?
Здравствуйте, если мы новобрачные, возможно будет вам написать на почту за пару дней до заезда о местоположении номера? И подскажите вашу почту
Скажите какие номера на 4 находятся ближе к пляжу. И по поводу муравьев , можно ли надеяться что мы их не встретим в номере ?
Добрый вечер ! Забронировали тур в ваш отель с 10.09 по 16.09. Хотели уточнить стоимость ресторанов А ля карт.
Добрый день ! Едем к вам к вам в августе. У нас ультра все включено, а читаю тут, что беседки платно, ужины платно. Или я что-то не понимаю? И второй вопрос, мы в замешательстве брать доллары или евро, менять у вас или в Москве? И есть ли возможность оплаты картой рф у вас на территории отеля?
Ужин в аля карт ресторане в день рождения платно ??? Стоимость аренды кабаны в день рождения какая ??? Украшение стола и поздравление от анимационной команды в главном ресторане сколько стоят ???
Добрый день. В даты нашего отдыха у мужа будет день рождение (юбилей 50 л). Какие привилегии предлагает отель в день рождения ???
Здравствуйте! Есть ли детская кухня? Баночное питание? Едем с ребенком 1 год к вам
Добрый день, рассматриваем данный отель для посещения в сентябре. Подскажите, сколько ехать до отеля на групповом трансфере ?
Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем отеле. Интересует стоимость шатра или беседки на пляже.
Добрый День! Рассматриваем отель для отдыха. Как происходит размещение 3 взрослых + 1 ребенок 5 лет?
Добрый день, была ли реновация зимой? В том году нам говорили что планируется.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, 1. при выборе стандартного номера с видом на море есть ли возможность размещения детей 9 лет (на отдельных кроватях, не двухъярусной)? 2. у детей день рождение 07.06 (воскресенье) проводится ли в этот день платная экскурсия на пиратском корабле (и вообще по каким дням она проводится), плата 45 евро и за взрослого,и за ребенка? и сколько по времени длится? 3. предусмотрено ли поздравление именинников детей от отеля, если да, то какое? если нет, возможно ли заказать за доп. плату (тортик и вынос на ужине?) Заранее благодарю за ответы
Здравствуйте. Будет ли функционировать в этом году пирс, и можно ли будет с него плавать?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли чайник в номере стандарт?
Добрый день! Как размещаются в номере стандарт 2 взрослых и 2 детей ( 5 и 9 лет) . Уточните размер доп. мест ( раскладная Софа и диван). Возможно ли предоставление второй дополнительной кровати по запросу.
Добрый день! Подогревается ли детский бассейн в начале мая? Какая температура воды поддерживается?
Доброго дня! В 2024 году и в 2025 году встречается информация о сносе отеля / смене собственника. Можете подтвердить или опровергнуть эту информацию? Так как планируем поездку на 2026 год и в том числе рассматриваем Ваш отель.
Доброго дня. Выбираем отель для отдыха, едем с ребенком 7 лет, интересует детская концепция. Есть ли детский клуб, какие развлечения есть для ребенка в течение дня? Какая развлекательная программа? (есть ли квесты, какая то анимация с героями мультфильмов, рисование машины, катание на водных машинках или еще что то?) Жду ответ в ближайшее время. Заранее спасибо. моя почта: roman.orlov.ua@gmail.com Но если вы ответите сюда, то думаю это многим поможет.
могут ли 5 человек поселить в одном корпусе или рядом?
Здраствуйте. Встречается информация что ваш отель должен был продаваться в 2024 году. Это точная информация или нет?
У нас сложная ситуация.
Прилетаю с пожилой…».
Отправляю имена совершеннолетних:
MRS POPOVA EKATERINA
MRS POPOVA OLGA + 2 ребенка.
Бронирование у нас уже подтверждено.
У нас сложная ситуация.
Прилетаю с пожилой мамой и двумя детьми им
2 года и 9лет.
Возможно ли размещение в корпусах ближе к VIP виллам?
Т.к. Нужно расположение БЛИЖЕ К МОРЮ (у мамы была тяжелая операция на позвоночник , поэтому ей трудно много ходить).
И при этом нужен ТИХИЙ НОМЕР, чтобы младший ребенок мог днем спать.
У старшего ребенка есть проблемы с дыханием. Номер сырой и тенистый не подойдет- будет обострение. Вот такая не простая семья.
Ваш отель нам порекомендовали, как очень отзывчивый и чуткий персонал. Который идет на встречу даже в сложных ситуациях! ( к сожалению не везде так).
Поездка к Вам - это подарок маме на день рождения ( 01.09) хочется чтобы все прошло хорошо 🙏
Спасибо, что выбрали наш отель. Мы обязательно внесём Ваши пожелания в систему и, в зависимости от наличия свободных номеров, с удовольствием постараемся подготовить для Вас наиболее подходящий номер. Для подтверждения бронирования не могли бы Вы, пожалуйста, сообщить Ваше имя и фамилию?
Стоимость зависит от вида и количества вещей.
Актуальный прайс-лист Вы сможете получить на ресепшене.
Стандартное время заселение в отель — 14:00. Поскольку Вы планируете прибыть около 03:30, раннее заселение зависит от наличия свободных и подготовленных номеров в этот момент.
Мы обязательно постараемся предоставить номер как можно раньше, особенно учитывая, что Вы путешествуете с годовалым ребёнком. До момента заселения Вы сможете воспользоваться услугами отеля.
Будем рады видеть Вас в Pirates Beach Club
И по поводу муравьев , можно ли надеяться что мы их не встретим в номере ?
Будем рады сделать ваш отдых максимально комфортным!
Благодарим Вас за выбор Pirate's Beach Club.
Стоимость посещения ресторанов A'la Carte составляет 30 € с человека.
Дети 0–6 лет — бесплатно.
Дети 6–12 лет — 15 €.
Забронировать посещение можно после заселения, обратившись в отдел по работе с гостями (Guest Relations).
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле с 10.09 по 16.09! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием поможем.
И второй вопрос, мы в замешательстве брать доллары или евро, менять у вас или в Москве?
И есть ли возможность оплаты картой рф у вас на территории отеля?
Спасибо за Ваш вопрос.
По системе Ultra All Inclusive большинство услуг в отеле предоставляется бесплатно. Однако некоторые дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Например:
аренда пляжных павильонов (беседок);
ужин в ресторанах A'la Carte (по желанию гостей).
то касается валюты, в Турции одинаково широко принимаются как евро, так и доллары США. Если Вы планируете пользоваться дополнительными платными услугами, можно брать любую из этих валют.Оплата картами российских банков на территории отеля, к сожалению, не принимается. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле в августе! Если у Вас возникнут еще вопросы, с удовольствием поможем.
Это дополнительные сервисы и они не входят в концепцию Ultra All Inclusive.
Ужин в ресторане A'la Carte (Greek-Italian-Fish)
взрослые — 30 €
дети 0–6 лет — бесплатно
дети 6–12 лет — скидка 50%
Blanca La Mer Premium Pavilion (с обслуживанием) — 120 € в день
Стандартный павильон — 60 € в день.
Праздничное оформление стола, торт и поздравление от анимационной команды в главном ресторане 45 €
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
В качестве комплимента от отеля в номер доставляются корзина с фруктами, бутылка вина и поздравительная открытка.
Если вы хотите сделать праздник еще более особенным, мы также предлагаем праздничный торт, украшение стола и поздравление от анимационной команды. Эти услуги предоставляются за дополнительную плату.
Празднование может быть организовано по вашему желанию во время ужина в главном ресторане или в одном из наших ресторанов A'la Carte.
С уважением.
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.
Для наших маленьких гостей в главном ресторане есть детский буфет с блюдами, подходящими для детей. Также ежедневно предлагаются отварные овощи и отварное мясо, которые подходят для детского питания.
К сожалению, баночного детского питания в отеле нет. Однако для удобства родителей в ресторане имеются микроволновка и блендер, которыми вы можете воспользоваться при необходимости.
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
При групповом трансфере дорога из аэропорта до отеля занимает примерно 2 часа. При индивидуальном трансфере время в пути составляет около 1 часа – 1 часа 15 минут.
С уважением.
На нашем пляже имеются павильоны двух категорий.
1-я категория — это новые и более просторные павильоны. Стоимость их аренды составляет 120 евро в день. В стоимость входит барное обслуживание, подача еды и напитков, фрукты, мороженое, закуски, десерты, а также мини-бар.
2-я категория — павильоны без какого-либо сервисного обслуживания. Стоимость аренды составляет 60 евро в день.
При желании Вы можете забронировать павильон заранее. Мы будем рады сделать Ваш отдых еще более комфортным!
С уважением,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Размещение 3+1 возможно либо в номере с двухъярусной кроватью, либо в номере Twin с софой и с дополнительной раскладной кроватью.
С уважением.
Новооткрытая Pirate’s Patisserie & Café
• The Compass Sport Bar & Beach Bar с современной концепцией
• Обновлённые рестораны A’la Carte и гастрономические зоны
• Обновлённая зона Blanca La Mer Pavilion, предлагающая особый и спокойный отдых
• Обновлённый Mini Club с современным дизайном для детей
1. при выборе стандартного номера с видом на море есть ли возможность размещения детей 9 лет (на отдельных кроватях, не двухъярусной)?
2. у детей день рождение 07.06 (воскресенье) проводится ли в этот день платная экскурсия на пиратском корабле (и вообще по каким дням она проводится), плата 45 евро и за взрослого,и за ребенка? и сколько по времени длится?
3. предусмотрено ли поздравление именинников детей от отеля, если да, то какое? если нет, возможно ли заказать за доп. плату (тортик и вынос на ужине?)
Заранее благодарю за ответы
В номерах с видом на море двухъярусные кровати отсутствуют. В номере имеется двуспальная кровать и раскладное кресло либо две отдельные кровати (twin) и раскладное кресло.
Корабль отправляется 3 раза в неделю: в понедельник, среду и пятницу.
На день рождения отель предоставляет комплимент — фрукты и вино.
Если хотите, мы также можем организовать праздничный ужин возле бассейна: украшение столика, торт и поздравление от анимационной команды с шариками. Данная услуга предоставляется за дополнительную оплату.
Подогрев работает до 10го мая и после 15го октября.
С уважением.
благодарим вас за интерес к нашему отелю. Наш отель продолжит активно работать, внедряя новшества. В сезоне 2026 гостей будут ждать следующие обновления: полностью обновлённый и заново построенный мини-клуб, новый спортивный бар и пляжный бар рядом с морем, а также кондитерская с видом на море. Мы будем рады принять с обновлённой и усиленной концепцией.
Сами планируем в 3й раз туда в мае 2026
Выбираем отель для отдыха, едем с ребенком 7 лет, интересует детская концепция.
Есть ли детский клуб, какие развлечения есть для ребенка в течение дня? Какая развлекательная программа? (есть ли квесты, какая то анимация с героями мультфильмов, рисование машины, катание на водных машинках или еще что то?)
Жду ответ в ближайшее время.
Заранее спасибо.
моя почта: roman.orlov.ua@gmail.com
Но если вы ответите сюда, то думаю это многим поможет.