Здравствуйте! Хотим отдохнуть в Каплане в августе! Есть ли концепция на 2025 г, есть ли какие изменения в номерном фонде? И еще если мы забронируем сейчас комнату garden without balcony, можно ли ее обменять на стандарт с балконом? Suvorov_Vadimka@mail.ru на эту почту. Спасибо!
Уважаемый Вадим,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года на указанный вами адрес электронной почты: Suvorov_Vadimka@mail.ru
Хотим вежливо уточнить, что при бронировании номера категории Garden Without Balcony, за гостем закрепляется именно эта категория номера.
К сожалению, обмен на номер Standard с балконом в данном случае не представляется возможным, так как категории отличаются по стоимости и размещению.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"