Лера, добрый день. Приобрели тур в ваш отель. Заезд 15.02. Номер стандарт. Где я могу ознакомится с стоимостью доплат за улучшение категории номера? Информацию и карту отеля можете отправить мне на почту krikunov_e@mail.ru. С уважением Евгений.

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в июне) можно Вас попросить карту отеля на почту irina-v@inbox.ru) спасибо

Подскажите пожалуйста, вода в бассейнах подогревается, особенно в бассейнах спуска с горок? Спасибо заранее за ответ!

Лера, доброе утро. Я и сын были у вас в отеле в июне 2012 года, (Brykvina Natalya Brykvin Ilya), в 2014 году переформляли загранпаспорта в них написаны ФИО по другому (Briukvina Nataliia Briukvin Ilia). Будет ли считаться что мы с сыном уже были в отеле и какие предусмотрены привелегии в отеле к гостям, которые приезжают 2 и более раз. Спасибо.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, номер promo, что у вас представляет?

Добрый день!Приедем к вам 14 февраля, 17 февраля у меня день рождения, хочется отметить в итальянском ресторанчике, нужно заранее брониронировать?и можно ли расчитывать на комплимент от отеля?спасибо и надеюсь у вас хорошая погода:)

Здравствуйте. Планируем приехать к вам в отель в мае с ребенком 1,6 года. Скажите, пожалуйста, предоставляете ли вы детскую кроватку?

Добрый день, мы будем отдыхать в вашем отеле с 06,03,15, обратно у нас пока стоит вылет в 22-40, значит вывозить с отеля будут часов 18-00, можно ли будет продлить комнату на 6 часов, и сколько это будет стоить? Спасибо заранее!

Здравствуйте!
Купили путевку в Ваш отель с 14.03.2015 в номер FAMILY ROOM, т.к. прилетим с двумя детками. Самолет приземлится в аэропорту в 21-00. Можно ли надеяться, что номер к этому времени будет уже готов? Есть ли номера данного типа с видом на море (или частично на море)? У мужа 15.03.2015 день рождения. Можно ли воспользоваться комплиментом отеля к празднику и что для этого нужно сделать? Заранее спасибо за ответы. Еще будем благодарны, если вы вышлите карту отеля на эл.адрес: kirillova_yuliya@mail.ru.

Спасибо за ответ. Но получается что с маской вообще не далеко от пляжа не где плавать??????

и еще вопросик будет ли нам wi-fi бесплатно один день?

Добрый день!
Приезжаем к Вам с мужем 21 февраля. Скажите пожалуйста, сколько градусов в море и сильный ли ветер на пляже?
Прочитав отзывы ранее беспокоюсь о номере, действительно ли очень старые и грязные номера?Взяли с мужем номер Promo room, хотелось бы, чтобы у нас таких впечатлений не осталось.
Вышлите пожалуйста карту отеляя на shopen116@bk.ru
Спасибо.

Здравствуйте едем к вам 8 июня 2015г. номер оплачен Delux. будет ли выбор номера? все ли номера более менее новые и с балконам?можно карту на почту marinchik@tut.by. есть ли риф? на многих фото грязный пляж так ли это?

Доброго времени суток. собираюсь посетить ваш отель с 06,02,2015. Скажите пожалуйста, что с температурой воды и воздуха и есть ли коралловый риф, тур агент уверяет что риф есть по отзывам рифа нет!!!!!! Скажите как на самом деле. Это крайне важно. Заранее спасибо

Здравствуйте,

1. Какой температуры вода в аквапарке и других бассейнах?
2. Что такое VIP-пляж и паб? Что необходимо сделать, чтобы получить в них доступ?
3. Сколько стоит доступ в интернет и где этот доступ реализован? По всей территории или только в лобби и номерах?
4. Нужна ли специальная обувь на пляж?

Заранее благодарю за оперативный ответ, т.к. планируем ехать 8/02.

Добрый день! Предоставляет ли ваш отель документы туристу о проведении СПА процедур в целях оздоровления? (Для дальнейшего предъявления по месту работы).

Добрый день. По вопросам посетителей вашего отеля я понял, что у Вас есть очень прекрасная карта отеля. Можно ее заполучить? Пришлите, пожалуйста, карту на почту alex_and_alex@list.ru. Мы к Вам собираемся приехать 27.01.2015 на 10 дней. Нас четверо - я с женой и двое детей 3 и 6 лет. У нас оплачен номер Delux. Мы будет ближе к обеду, поэтому думаем выбор номеров будет не велик. Можно для нас забронировать номер не на первом этаже с балконом (в описании отеля мы поняли, что все Delux с балконами). СПАСИБО, до встречи.

Лера, подскажите , пожалуйста, есть ли в отеле детское меню?
Где расположен отель территориально, я хотела бы его посмотреть на google.maps. За территорией отеля есть какие-либо развлечения, кафе и магазины?

Спасибо!

Добрый день! Скажите пожалуйста, во всех номерах есть балкон? В частности, интересует, Standard Rooms.

Добрый день, Лера! Едем к вам отдыхать с 31.01, у меня такие вопросы: номера стандарт с балконами? Какой корпус располагается ближе всего к Disko Grotto? И для ребенка нужна спец. обувь для моря или все таки спокойно можно без нее в море входить с пляжа. Заранее благодарна!