Здравствуйте!!!!скажите пожалуйста дискотека на территории отеля или за территорией?и что можно посетить вблизи отеля,рядом с отелем есть магазинчики?

Добрый день!
Просьба уточнить по заявке № 945903 с 20.09.2014-30.09.2014 (Туроператор TROYKA,принимающая сторона TEZ TOUR) о наличии брони на туристов MAAEVA SVETLANA , MAAEVA MAGOMED-KADI, а так же о том произведенна ли оплата в отель. Заранее спасибо!

Здравствуйте.подскажите пожалуйста,что подразумевает номер family в вашем отеле?не нашёл его ни в описание фонда отеля,ни даже на официальном сайте отеля.....заранее благодарен

Добрый день, Ольга!
24 августа вечерним рейсом (23-00) в Ваш отель приедет наш заместитель директора туристического агентства "Цеппелин-тур" в составе будут два подростка, на ужин они опаздывают просим Вас организовать для подростков питание по возможности.
Заранее спасибо.
Вопрос: интернет есть зоны бесплатного пользования?

С Уважением, ТА "Цеппелин-тур"
менеджер Инна

Добрый День!У туристки Слепыниной день рождение 25.08.1979 ей будет 35 лет,можно ее будет у Вас поздравить?
Good Day! 35 yıl olacak 25.08.1979 turistler Slepynin doğum yapın, sizi tebrik etmek mümkün olacak?

Здраствуйте Ольга! Собираемся к вам в отель, с маленьким ребенком, можно у вас взять коляску на прокат?

Добрый день. Летим к вам отдыхать 8 сентября с ребенком. Начиталась отзывов и теперь просто страшно ехать. Неужели действительно такая ужасная антисанитария у вас в отеле? Повара без перчаток, грязные, немытая или плохо промытая посуда и тд. Действительно ли очень много отравлений у туристов? Почему не хватает стаканов в барах и ресторанах ? Очень надеюсь, что отель прислушивается к отзывам туристов и пытается исправить свои ошибки, потому что реально страшно к вам ехать. И еще вопрос, можно ли заранее забронировать номер рядом с аквапарком? Вышлите пожалуйста карту отеля на электронный адрес katrin280@yandex.ru

ещё вопрос. в стандартном номере есть балкон?

уточняю, заявка 7912292

Добрый день. Летим к Вам семьей (я, жена и ребенок) 23.08.2014). Номер забронирован стандратный. 30 августа у нас годовщина свадьбы. Скажите, можно ли в счёт привелегии изменить категорию номера на более лучший чем стандарт. Заране благодарен. Также прошу выслать мне на мой электронный адрес карту отеля. адрес denis0046@yandex.ru

Здравствуйте, летим к вам 01.01.15г. Вышлите пожалуйста карту отеля на электронный адрес vika25-81@mail.ru

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли доплатить и продлить прибывание в номере в день отъезда, до какого времени можно продлить, и сколько нужно доплатить? Спасибо!

Добрый вечер, Ahmed. Пишем вам из агентство из Владикавказа. Огромная просьба,помочь, мы забронировали у вас в отеле номера., для наших туристов. Они летят к вам завтра. Девочки молодые и первый раз к вам в отель, хотелось бы чтобы им у вас понравилось. Вы можете помочь им с номерами,. Мы будем очень вам благодарны!!! Очень просим Вас помочь им!!!
Бронь №6251403 и № 6251381

Доброго времени суток, Ольга! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Скажите сколько стоит интернет и где он доступен в вашем отеле? Спасибо заранее за ответ.

Добрый вечер Ольга! Купила в ваш отель тур в семейном номере. Начиталась отзывов и теперь я в ожидании всего самого худшего. Неужели все так плохо?! Меня беспокоит воровство, питание и состояние номеров. Когда покупала тур, ориентировалась на рейтинг, а теперь отзывы очень беспокоят. Очень надеюсь на хороший отдых. Спасибо

Ольга, доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как в вашем отеле можно получить вип карту? С уважением Ольга.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы едем отдыхать в ваш отель 08.09.14 года по системе 24 HOURS AI, какие быры, рестораны, кафе,лобби будут доступны нам для питания и напитков 24 часа? и еще есть ли в вашем отеле услуга для продления номера, так как наш вылет будет только 23.00 часа и очень бы хотелось остаться в номере до вечера и попасть на обед и ужин

Здраствуйте ! хотим посетить ваш отель , пришлите пожайлуста карту отеля

Здравствуйте Ольга. Я оплатила тур в ваш отель с 18.08.2014 на 14 ночей через ненадежное турагентство в нашем городе.В этой фирме мне сказали, что тур оплачен полностью но я сомневаюсь.Я отправляла заявку на наличие брони в вашем отеле - ответ пришел,что бронь подтверждена. Ответьте пожалуйста моя бронь оплачена полностью 100% или нет? Спасибо за ответ.

Здравствуйте, подскажите,пожалуйста,есть ли у вас wi-fi?