All questions - 64
Hi, едем с супругой в медовый месяц, можно устроить символически церемонию бракосочетания?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем аренда автомобилей?
Здравствуйте! Ничего нет
Рентакар есть примерно в 700 метрах от отеля. Выходите за территорию и по тротуару направо. Но машин там мало.
Подойдёте к персоналу, они помогут и подскажут где можно заказать.
Толко электробайки и конные повозки. О машине можно узнать у работников отеля.
Здравствуйте.
1) Сколько километров от аэропорта? Сколько займет времени трансфер в отель?
2) Как в отеле с интернетом?
Здравствуйте! Ничего по-поводу интернета не поняла. Какие-то карточки на 45 мин... Исчисление начинается с первого входа, т.е. зашёл, а через 45 мин инета не будет. Или как? Мессенжеры круглосуточно не работают? Если подключен свой роуминг, то интернет постоянно? Какую-то конкретику бы хотелось видеть. Мне не нужен час интернета "от и до", но нужен в течении дня.
Здравствуйте! Прилетаем к вам с женой 06.07.2021 - 16.07.2021. В августе 2020 года мы поженились, но из-за пандемии у нас не было Медового месяца. Сможете сделать комплимент для молодоженов? Свидетельство о браке привезем!
Hello! We are flying to you with my wife 06.07.2021-16.07.2021. We got married in August 2020, but because of the pandemic, we didn't have a Honeymoon. Can you make a compliment for the newlyweds? We will bring the marriage certificate!

Здравствуйте, Евгения! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Утюг можно на ресепшене взять? Платно или бесплатно?
Здравствуйте, кто-нибудь брал автомобиль в прокат? есть такая возможность недалеко от отеля?
Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем отеле с 7.03 по 18.03. Очень волнует ситуация с водорослями, подскажите пож каков на эти даты пляж? Происходит ли уборка пляжа? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста о возможности заказать и доставить цветы в этот отель девушке которая будет в вашем отеле?Как это сделать и какая будет цена?
Здравствуйте, подскажите проводятся или нет в Вашем отеле свадебные церемонии, их стоимость. Можно или нет заказать услуги фотографа на фотосессию, какая цена?
100 CUC стоимость церемонии , насколько я знаю это уже с услугами фотографа.
В отеле есть такая возможность, там на берегу есть белая бесетка её украшают под церемонию и я видел рядом в снек баре накрывают столы, правда это судя по всему стоит денег.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля BRISAS SANTA LUCIA- Leyani: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для наших гостей мы организуем символическую свадебную церемонию бесплатно. Услуги фотографа и декорации оплачиваются отдельно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, летим в ваш отель 7 февраля, по 18 февраля, скажите пожалуйста какая прогнозируется погода, очень волнуемся по этому поводу, заранее спасибо!!!

Здравствуйте, Маша! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на метеосайты. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Всем привет,летим с мужем 7 февраля в этот отель,сколько взять с собой денег?Рассчитываем съездить на 2-3 экскурсии.Можно ли добраться на великах на пляж Коко Бич и пляж Ла Бока?Кто был там,где лучше?Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Brisas Santa Lucia: «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж Коко Бич и пляж Ла Бока находится на расстоянии 13 км от отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,Евгения мы с мужем прилетаем 5.02,может вместе сьездим на такси?Пишут что 20 кук туда обратно,на велосипеде тяжело читала в отзывах!
Привет! Экскурсии брали на плая бониту и крокодиловую ферму. На человека одна поездка 60-70кук, считай евро. Самая дорогая поездка двухдневная в районе 200 евро на одного (это со слов других отдыхающих). Поездка на коко бич 20 кук за путь в оба конца на повозке. Ром 6-40 от звездности кук. Сигары простые примерно 4 кук. Интернет 1 кук 1 час.
Одинаково. Стремный пляж и пугающая глубина. Но многие кайфуют от песка... Ну, такое...
С масками не понырять.
На велосипеде ездили на Коко бич)) реально, но если нет спорт подготовки назад будет очень тяжко, так как жарко
Здравствуйте,как связаться с Помощник TopHotels Мариной.чтобы задать вопрос
Летим в ваш отель 25 января с женой. У нее 31 день рождение. Будет ли для нее комплимент от отеля
Добрый день! У супруга было день рождение, можно подойти на ресепшен, или при входе в ресторан за сутки и заказать столик на вечер и торт, они с музыкой во время ужина поздравляют, бесплатно)

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Brisas Santa Lucia: «Здравствуйте, Ренат! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам торт. Для организации поздравления Вам необходимо обратиться к сотрудникам по работе с Гостями» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.Мы 25 числа летим в ваш отель трое взрослых...Есть ли у вас комнаты на троих?

Ответ предоставлен BRISAS SANTA LUCIA 4*, Reception Marko: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Для третьего человека мы можем предоставить дополнительную кровать. Также, в отеле есть полноценный номер на троих Triple room." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Летим к вам на новогодние праздники! Какая то программа на новый год будет для Российских туристов по Московскому времени?
Добрый день. А есть ли какие нибудь экскурсии кроме пляжей?
Здравствуйте, да конечно, это Гавана, Тринидад, Камагуэй, Дискавери, Джипы Рыбалка
Были в июне Камагуэе, и на островах, очень понравилось все! Марксу привет!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BRISAS SANTA LUCIA:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Касательно экскурсий рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, буду отдыхать в вашем отеле с ребёнком с 25.12., возможно ли поставить в номер чайный набор( чайник и кофеварку)?

Ответ предоставлен BRISAS SANTA LUCIA 4*, Reservation: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Мы не предоставляем чайный набор в номер, так как наш бар работает 24 часа, и Вы можете заказать напитки в номер." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, говорят там холодно ? Дождей нет?

Ответ предоставлен Louis, Службой Reception отеля BRISAS SANTA LUCIA:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. На сегодняшний день у нас тепло и солнечно, но касательно погодных условий мы рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Летим к вам на НГ. Туроператор в пакетном туре почему-то не предоставляет трансфер до отеля от аэропорта Holguin. Подскажите, как нам доехать до отеля, не разорившись напрочь? Сколько примерно будет стоить такси?
Добрый день! А вам туроператор отдельный трансфер не предлагал?
Туроператор предложил за 300 долл трансфер, но при этом сказал честно, что на месте дешевле договориться 🤣
Мы тоже доплачивали за трансфер, такую же сумму. Стоят такси у аэропорта, честно говоря цены не спрашивали, но не дешевле 100 евро, доллары с собой не берите, много потеряете. От нашего отеля до камагуей такси 60 евро, а это час езды, так что считайте. От Ольгино до отеля 3,5 часа
Юля, спасибо за комментарий! То есть вы еще в Москве с туроператором договорились, да? И получилось 300 дол в оба конца или туда-обратно? Спасибо!
Да, в оба конца, за нами минивэн приезжал. Нас было 4 взрослых. Вы от корал чтоли летите?

Ответ предоставлен Louis, Службой Reception отеля BRISAS SANTA LUCIA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Аэропорт Holguin находиться в 240 км от отеля. Стоимость такси составит около 110-120 кук."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, Юлия, Мы тоже хотим приобрести тур в этот отель без трансфера. Поделитесь информацией как добраться?
Елена, сейчас мы прилетим на место через 3 дня (23 дек), и я обязательно отпишусь сюда, как и почем добрались. Надеемся на месте с таксистами договориться)
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
54%
Number of answers
В теории . Услуга есть. Но сам не видел.