Questions and answers
All questions - 182
01.05.2019
16:46
Добрый день, скажите пожалуйста утюг можно где-нибудь взять в отеле?
29.04.2019
11:16
Здравствуйте! Есть ли в данном отеле возможность пользоваться ноутбуком?
Владимир Медведев
Chelyabinsk Турист
29.04.19
11:50
Да конечно,в лобби есть розетки и вай фай
Юлия
Турагент
13.04.2019
10:43
Добрый день! Забронировали у вас 3 стандартных номера, 7 человек ( одна большая семья). Есть ли возможность получить номера рядом? Это очень важно, т.к маленькие дети🙏🏻
SEHER HOTELS
Hotel representative
15.04.19
15:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Юлия
Турагент
17.04.19
19:44
Лебедева Ю, Лебедев А, Лебедев М, Лебедева Т, Рыпалева Т, Рыпалева К, Рыпалева К. Заезд 9 мая 2019. Больше спасибо, Мария.
SEHER HOTELS
Hotel representative
18.04.19
08:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.03.2019
16:47
Интересует наличие теннисного корта?и стоимость аренды ракеток и мячей ?
SEHER HOTELS
Hotel representative
01.04.19
16:42
Добрый день, Мария.
Пользование теннисным кортом является бесплатной услугой при наличии ракеток и мячей. Если их нет, то аренда обойдется в 10 долларов за час игры. Взять их можно на ресепшене.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
Владимир Медведев
Chelyabinsk Турист
29.04.19
11:50
Теннисного корта в 4-ке нет,только в 5-ке,не видел чтобы много кто играл
28.03.2019
14:31
Добрый день! Едем к вам в мае месяце. Скажите, пожалуйста есть ли интернет в номере и на территории? А также какой телевизор? Хотим со своей флешкой приехать. Спасибо
SEHER HOTELS
Hotel representative
28.03.19
17:51
Добрый день, Татьяна.
Интернет есть на всей территории отеля, включая номера.
Телевизор у нас оснащены USB-входом. С этим нет никаких проблем.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
Sveta_piter Mazurova
Saint Petersburg Турист
31.03.19
12:53
Мы в октябре жили, но флешку зря привезли. Телевизоры были не приспособлены к просмотру. Может, конечно, в суперских номерах уже установили 3-4 новых телевизора...
Владимир Медведев
Chelyabinsk Турист
29.04.19
11:54
В номере 1207 нет в телевизоре входа usb
Владимир Медведев
Chelyabinsk Турист
29.04.19
11:56
Интернет ловит далеко не везде,в лобби,немного у бассейна и в некоторых номерах,но крайне не стабильный
25.03.2019
13:59
Здравствуйте.
Если ли такая услуга,как индивидуальный трансфер из аэропорта?
Если да,то какая стоимость?
24.03.2019
10:45
добрый день. подскажите пожалуйста в отеле есть крытый бассейн? если да-с подогревом?
Владимир Медведев
Chelyabinsk Турист
29.04.19
11:53
Бассейн есть,но я был 21.04 он не подогревался и был "немножко"грязный,ходили купаться в 5-ку которая первая от трассы,там хороший
23.03.2019
10:59
В номере по фотографии над двухъярусной кроватью находится кондиционер. Будет дуть на ребенка. Есть ли но такие же номера, но с другим расположением кондиционера.
22.03.2019
23:13
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мини бар в номере платный или нет ?
Анжелика Элерт
Kemerovo Турист
23.03.19
18:51
Бесплатный минибар, каждый день пополняется водой и соками
Ольга
Kaluga Турист
24.03.19
08:18
Бесплатный
Лидия Букина
Saint Petersburg Турист
30.03.19
12:44
Бесплатно
20.03.2019
22:37
Скажите ,пожалуйста, летим в отель 24 марта,работает ли он?Или нас заселят в соседний?
14.03.2019
09:45
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, как забронировать детскую кроватку, прилетаем 29 июля. Это платная услуга? И возможно ли как то записаться в рыбный ресторан заранее, у мужа как раз день рожденье 31 июля и хотелось бы попасть именно в этот день?) Спасибо за информацию!
SEHER HOTELS
Hotel representative
20.03.19
12:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Оксана
Chelyabinsk Турист
25.03.19
06:43
Добрый день, про рыбный ресторан: ужин проходит по записи на конкретный день недели, если 31 июля не совпадет с этим днем, то вы не попадете уже. Если же совпадет, то записывают заранее у девушки -гестрелейшен( так вроде звучит)) ) тоже нужно узнать , во сколько запись начинается, и прям подходить чуть раньше, очередь собирается, и места может не хватить, на первом этаже у рецепшн стол стоит, там записывались
28.02.2019
14:06
Добрый день! в 2 х местном стандартном номере есть раздельные кровати? Приезжаем к вам 20 мая.
SEHER HOTELS
Hotel representative
28.02.19
15:06
Добрый день, Ольга.
В стандартных номерах есть обычно две раздельные кровати. Скажите мне ваши фамилии, я оставлю заметку на брони.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
Ольга
Yaroslavl Турист
10.03.19
11:56
Добрый день. Наши фамилии Варлахина О. и Белокурова О.
SEHER HOTELS
Hotel representative
11.03.19
09:46
Добрый день, Ольга.
Я оставила заметку на вашей брони. До скорой встречи.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
Ольга
Kaluga Турист
24.03.19
08:21
Добрый.Отдыхала с дочерью прошлым летом,как раз были 2 раздельные кровати.
Ольга
Saint Petersburg Турист
12.04.19
13:34
Да, отдельные кровати есть, отдыхали вдвоём с сыном.
22.02.2019
21:12
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, как забронировать детскую кроватку ? Летим в августе . И выдаются ли пляжные сумки ?
SEHER HOTELS
Hotel representative
26.02.19
10:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Оксана
Chelyabinsk Турист
25.03.19
06:45
пляжные сумки выдали, после того . как попросили, потом видела, что давали при заселении, так что спрашивайте , не стесняйтесь, могут забыть))
19.02.2019
11:11
Будет ли работать анимация для детей и взрослых с 20 апреля?
SEHER HOTELS
Hotel representative
27.02.19
11:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.02.2019
12:04
Добрый день. На сайте указано, что есть теннисные корты. Это так?
11.12.2018
16:16
Добрый День! Скажите, пожалуйста, есть ли у телевизоров в Номерах USB-порт (вход для флэшки)?
Лидия Букина
Saint Petersburg Турист
11.12.18
16:46
Нет. Юрий-этот отель не очень рекомендую...Палас - лучше.
SEHER HOTELS
Hotel representative
09.01.19
19:24
Добрый вечер, Юрий
Во всех телевизорах в наших отелях, на задней панели, есть USB-порт
С уважением, Мария
Служба по работе с гостями. Guest Relation
22.10.2018
22:25
здравствуйте.можно ли пользоваться услугами вашей сети?или только теми,которые есть в этом отеле?какие есть русские каналы по телевидению?есть ли еще анимация?можно ли как-то забронировать номер с балконом?(муж курит)и отдельной кроватью для ребенка?(10 лет)
SEHER HOTELS
Hotel representative
19.11.18
15:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.10.2018
13:15
Для Марии) спасибо за ваш быстрый ответ!
SEHER HOTELS
Hotel representative
02.11.18
10:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.10.2018
10:39
Доброе утро) в прошлом году отдыхала в Резорте& Спа, в этом ноябре еду в Сан Бич. Могу ли я пользоваться какими то услугами Резорта? И являюсь ли я постоянным гостем? Спасибо, с уважением, Маргарита)
SEHER HOTELS
Hotel representative
20.10.18
17:01
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.10.2018
15:25
Добрый день, подскажите работает ли отель в конце октября? Являюсь постоянным гостем сети отелей Сехер (2017, 2018 года - отдыхал с семьей в Сехер Резорт энд Спа). И также буду признателен если сообщите работает ли гестрелейшн Тамара. С уважением. Юрий
SEHER HOTELS
Hotel representative
18.10.18
16:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Елена
Moscow Турист
11.12.18
17:33
Тамара работает )
01.05.2019
16:46
Добрый день, скажите пожалуйста утюг можно где-нибудь взять в отеле?
answer
29.04.2019
11:16
Здравствуйте! Есть ли в данном отеле возможность пользоваться ноутбуком?
answer
13.04.2019
10:43
Добрый день! Забронировали у вас 3 стандартных номера, 7 человек ( одна большая семья ...
answers
31.03.2019
16:47
Интересует наличие теннисного корта?и стоимость аренды ракеток и мячей ?
answers
28.03.2019
14:31
Добрый день! Едем к вам в мае месяце. Скажите, пожалуйста есть ли интернет в номере и ...
answers
25.03.2019
13:59
Здравствуйте.
Если ли такая услуга,как индивидуальный трансфер из аэропорта?
Если да, ...
answers
24.03.2019
10:45
добрый день. подскажите пожалуйста в отеле есть крытый бассейн? если да-с подогревом?
answer
23.03.2019
10:59
В номере по фотографии над двухъярусной кроватью находится кондиционер. Будет дуть на ...
answers
22.03.2019
23:13
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мини бар в номере платный или нет ?
answers
20.03.2019
22:37
Скажите ,пожалуйста, летим в отель 24 марта,работает ли он?Или нас заселят в соседний ...
answers
14.03.2019
09:45
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, как забронировать детскую кроватку, прилетаем ...
answers
28.02.2019
14:06
Добрый день! в 2 х местном стандартном номере есть раздельные кровати? Приезжаем к в ...
answers
22.02.2019
21:12
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, как забронировать детскую кроватку ? Летим в а ...
answers
19.02.2019
11:11
Будет ли работать анимация для детей и взрослых с 20 апреля?
answer
06.02.2019
12:04
Добрый день. На сайте указано, что есть теннисные корты. Это так?
answers
11.12.2018
16:16
Добрый День! Скажите, пожалуйста, есть ли у телевизоров в Номерах USB-порт (вход для ...
answers
22.10.2018
22:25
здравствуйте.можно ли пользоваться услугами вашей сети?или только теми,которые есть в ...
answer
21.10.2018
13:15
Для Марии) спасибо за ваш быстрый ответ!
answer
20.10.2018
10:39
Доброе утро) в прошлом году отдыхала в Резорте& Спа, в этом ноябре еду в Сан Бич. Мог ...
answer
15.10.2018
15:25
Добрый день, подскажите работает ли отель в конце октября? Являюсь постоянным гостем ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Добрый день, Татьяна.
Услуги глажки являются платными в наших отель. В прачечной есть гладильный аппарат. В номере на сейфе есть бумажки под копирку. Их заполняете и отдаете вместе с вещами на Ресепшен.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation