Questions and answers
All questions - 520
Добрый день, Мария.
Прилетаю завтра утром. Прошу по возможности, номер не на первом этаже.
Спасибо.

Доброе утро Мария,наша бронь 1900452 Пегас,с 13.08 по 25.08.2017г.,у нас 2 взр.и 2 детей,Мария хотела Вас очень попросить номер с видом на горы ,и с двухярусной кроватью для детей,и чайник ,очень нужен ребенку кашу заваривать,спасиюо вам большое заранее,по возможности чтоб кондиционер не очень шумел,младшая дочка очень чутко спит.
Спасибо вам.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!Очень ждем дня когда наконец придем к вам!)Влюбились в ваш отель)Очень внимательно читаем отзывы и почти все хорошие!Надеемся,что и наш отдых пройдет великолепно....ведь мы так давно его ждем:)У нас годовалый ребенок и в связи с этим у нас есть несколько пожеланий,надеемся,что вы пойдете нам а встречу:)
1)Нам обязательно нужна детская кроватка для годовалого ребенка
2)Значительно бы облегчило наш отдых если бы вы предоставили нам детскую коляску
3)Мы не курим,поэтому хотелось бы жить в номере для некурящих
4)Я так поняла,что номеров с видом на море у вас нет,в таком случае просим предоставить нам номер с красивым видом на ваш вкус
5)Мы прилетаем в 6.35,я читала что при наличии свободных номеров вы можете заселить в 10 часов.Мы были бы вам за это крайне благодарны...потому что ребенок у нас очень активный и перелет нам точно легко не дастся:):):)
Заранее спасибо за ответ!)Всего вам хорошего и побольше щедрых клиентов:)
Добрый день, Мария!
Влюбились в этот отель по фото. Можно семейный номер предоставить с двуспальной кроватью в одной комнате и двумя раздельными в другой? Номер заявки 118447414567, прилетаем к вам 31 июля. И про релакс зону. Дочке младшей 15 лет, можно ли ей туда попасть?
Заранее спасибо за ответ.
Мария, добрый день! Были в вашем отеле в августе 2011 года. Нам очень понравилось. Остались только положительные эмоции. В этом году летим всей семьей с 13.08.17 по 25.08.17г . (туроператор Tez-tour) . Номера наших заявок: 16054811 (3 взрослых), и 16150297 (2 взрослых). Просим разместить нас в основном корпусе на втором этаже. По возможности, чтобы номера были рядом, и хорошо ловил Wi-fi (очень нужно для работы).
Заранее огромное Вам спасибо!
Доброго времени суток, Мария!
Наша семья приезжает в ваш отель 4 августа на 12 дней, двое взрослых и ребенок 3,5 года. Номер заявки 1979320. Если возможно, хотелось бы поселиться не в основном корпусе с видом на сад или на горы. И еще хотелось уточнить, детские горшки имеются в наличии? Заранее, спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! По поводу релакс зоны, по какой причине запрещено посещать ее детям? Выбирая отель, спокойный уголок был одним из важных плюсов, думала там будем гулять с ребенком вдали от шума и анимации. Считаю такую позицию отеля в корне противоречащей его концепции "Семейный".

Просто интересно, как вы представляете себе релакс зону где все гуляют с детьми? На то она и релакс, что там тишина должна быть и покой.
Мария, добрый день! Приезжаю в Ваш отель с сыном (9 лет) 01.08 на 17 ночей, если возможно, хотелось бы комфортный номер с видом на горы, т.к. время отдыха достаточно длительное. Заранее огромное спасибо!!!
С уважением, Ирина
Мария, добрый день.
Я надеюсь на скорую встречу в уже заранее полюбившемся всей нашей семье отеле Бергамот.Мы прилетаем к вам 2 августа.Семья 2 взрослых(мы с женой) и дети(13, 11 и 1год4мес).Выбирали Вас исключительно для душевного, спокойного отдыха с малышкой-и очень на это рассчитываем.Мы не притязательны и не капризны.Но если будет возможность с вашей стороны поспособствовать нашему комфортному размещению, мы будем рады вдвойне!Подскажите пожалуйста какой famali-room нас может ожидать?Учитывая,что в начале августе нас ждет жарища,а малышке нужен будет дневной сон, то хотелось бы номер где попрохладнее, а вечером-поспокойнее. ОООчень хочется вид на горы (ведь именно за этим мы едем в Кемер).И если будет горшок, то это тоже замечательно.Мы понимаем,что высокий сезон,но хочется влюбиться в ваш отель окончательно!И думаю надолго.Заранее благодарю.
С уважением, Николай.
Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 6-го августа на 14 дней, куплен трехместный стандарт (нас трое взрослых), скажите пожалуйста, будет ли возможность за дополнительную плату поселиться в двухкомнатный номер, если "Да". то какова примерно стоимость? Спасибо!
Добрый день, Мария!
Прилетаем к вам 28 июля - двое взрослых с двумя детьми 2 года и 11 лет. Отель выбирали долго и, конечно же, отзывы о вас на этом сайте сыграли немаленькую роль в выборе.
Есть несколько вопросов:
1) Насколько я понимаю, заселение в номера проходит после 12-00. Мы приедем немного раньше (надеюсь, около 9-00 - 10-00). Есть ли возможность оставить где-то вещи под присмотром и погулять с детьми (несколько часов в холле с маленьким ребенком - еще то удовольствие)?
2) Насколько возможно прописать (я понимаю, отель загружен и т.д.) наличие балкона (деские вещи просушивать), нормальную сторону из окон?
3) У жены во время пребывания в отеле будет день рождения (01.08). Нужно ли это где-то указывать и существуют ли какие-то "комплименты" от отеля в таком случае?
Заранее спасибо за понимание и ответы! С ув., Артем

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мария, добрый день!
Прилетаем к вам впервые 3 августа 2 взрослых и 2 ребенка (6 лет и 2 года), наш номер заявки 16176313.
Просим разместить нас в основном корпусе на втором этаже с видом на горы.
И еще такой момент: с 13 до 15 у детей дневной сон, хочется, чтобы в это время рядом была тишина.
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Мария! Прилетаем в Ваш отель в ночь с 20-21 июля на 9 ночей 3 взрослых. У нас просьба, по возможности заселить нас в номер с видом на горы. И скажите,пожалуйста, возможно ли заселение раньше,чем 12:00, в отеле будем в 4 утра.
Спасибо за ответ! А зеленая зона но некоторых фото с кроликами, ежиками - это как раз релакс зона, или есть на территории отеля какой нибудь зеленый уголок с животными для детей? Я имею ввиду не горки, качели, а маленький уголок сада и тому подобное что-бы проводить время вне моря
Мария, большое спасибо за ответ!
еще один вопрос к Вам: подскажите, пожалуйста, у нас обратный вылет 9.08 поздно вечером. Late cheak out сколько будет стоить? и в этом случае во сколько нужно будет освободить номер?
еще раз спасибо большое заранее!!
с уважением,
Марина
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/questions/?id=646276
Добрый день! В некоторых отзывах прочитала, что вход в релакс зону детям запрещен, это так или нет? Всем ли можно пользоваться релакс зоной?
Мария здравствуйте!😊 Отдыхали с дочкой 6 лет назад. 14 июля приезжаем снова, на неделю. Если возможно, хотелось бы поселиться в номер на 2-м этаже с видом на релакс зону. Прошлый раз нас поселили в смежный номер, дверь в соседний номер была открыта... В общем, хотелось бы в этот раз немного улучшить условия проживания🙄
Спасибо заранее!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Мария! Прилетаем в Ваш отель 19 июля на 17 ночей 2 взрослых и ребенок 6,5 лет. У нас просьба, по возможности заселить нас в основном корпусе, ПОДАЛЬШЕ от мест для курящих, т. к. сами не курим, и ребенок после операции на дыхательных путях. И с хорошим видом из окна. Летим от TEZ tour, ваучер № 109347946. Спасибо заранее)))

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в отели были случаи заражения вирусом Коксаки?

Добрый день, Мария.
Прилетаю завтра утром. Прошу по возможности, номер не на первом э ...

Доброе утро Мария,наша бронь 1900452 Пегас,с 13.08 по 25.08.2017г.,у нас 2 взр.и 2 де ...

Здравствуйте!Очень ждем дня когда наконец придем к вам!)Влюбились в ваш отель)Очень в ...

Добрый день, Мария!
Влюбились в этот отель по фото. Можно семейный номер предоставит ...

Мария, добрый день! Были в вашем отеле в августе 2011 года. Нам очень понравилось. Ос ...

Доброго времени суток, Мария!
Наша семья приезжает в ваш отель 4 августа на 12 дней, ...

Добрый день! По поводу релакс зоны, по какой причине запрещено посещать ее детям? Выб ...

Мария, добрый день! Приезжаю в Ваш отель с сыном (9 лет) 01.08 на 17 ночей, если возм ...

Мария, добрый день.
Я надеюсь на скорую встречу в уже заранее полюбившемся всей нашей ...

Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 6-го августа на 14 дней, куплен трехместный ста ...

Добрый день, Мария!
Прилетаем к вам 28 июля - двое взрослых с двумя детьми 2 года и 1 ...

Мария, добрый день!
Прилетаем к вам впервые 3 августа 2 взрослых и 2 ребенка (6 лет и ...

Здравствуйте, Мария! Прилетаем в Ваш отель в ночь с 20-21 июля на 9 ночей 3 взрослых. ...

Спасибо за ответ! А зеленая зона но некоторых фото с кроликами, ежиками - это как раз ...

Мария, большое спасибо за ответ!
еще один вопрос к Вам: подскажите, пожалуйста, у на ...

Добрый день! В некоторых отзывах прочитала, что вход в релакс зону детям запрещен, эт ...

Мария здравствуйте!😊 Отдыхали с дочкой 6 лет назад. 14 июля приезжаем снова, ...

Здравствуйте, Мария! Прилетаем в Ваш отель 19 июля на 17 ночей 2 взрослых и ребенок ...

Здравствуйте, Мария!!!Подскажите пожалуйста,можно ли в отеле взять в пользование утюг ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Да.
Да, у меня оба ребенка заболели.