Questions and answers
All questions - 1 528
Добрый день.Едем к Вам в конце мая.Можно выслать концепцию отеля на май 2019 год на почту irina.karlashenko@gmail.com.Спасибо)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Планируем отдых на июнь месяц 2019 года в Вашем отеле. Можно сбросить концепцию отеля "Лето 2019" на электронный адрес melnikekaterina@gmail.com. Заранее благодарна.
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/letters/detail/2199521

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, економ номера есть только в основном корпусе? И может кто знает, это только первый этаж?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Не экономьте 100$, возьмите лучше стандарт.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2019 год на почту bmw130577@yandex.ru. Рестораны А-ля карт платные или нет? И какие есть в наличии?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Едем с сыном в 20х числах мая и переживаю за температуру воды в море....Кто был в мае,поделитесь отзывами.
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/stream?tab=actions&type_id=3

Доброе время суток! Ирина не беспокойтесь,вода в мае уже хорошая к концу месяца прогревается до26,27 градусов.В 2018 году отдыхали с 12 по 24 мая с ребенком 5 лет из моря было не вытянуть.Хорошего вам отдыха!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

4 раза летала в мае (3 на майские праздники и 1 раз в конце мая). Когда была конце мая с 17 по 28- море было нормальное, теплое. Правда в мае погода неустойчивая всегда- может и +35 быть, а может и +25
Добрый день! В 2019году не планируется сделать один бассейн с подогревом воды?

Добрый день,
В Спа центре закрытый бассейн есть с подогревом воды.
Ещё один бассейн с подогревом воды не планируется сделать , так как отель зимой не работает.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Подскажите, слышала о холодной речке, что впадает в море рядом с отелем, говорят, что из-за нее море в этом месте холодное. Это правда?

Нет, неправда!

Нет, были в начале мая море теплое

Добрый день,
Речка летом не впадает в море. Она только зимой, когда долго и сильно дождь идёт, тогда впадает в море.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Подскажите пожалуйста, в каких числах месяца в Вашем отеле проводится Турецкая ночь?
Хотелось бы спланировать отпуск,чтобы попасть на Турецкую ночь)

Здравствуйте! На "Турецкую ночь" попадете обязательно, она проводится 1 раз в неделю, на протяжении всего сезона!

Добрый день,
У нас один раз в неделью проводится "Турецкая ночь".
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию 2019 на почту Lt.bel@plastilux.com Спасибо!

Добрый день,
Когда концепция отеля будет готова, мы будем отправить её на электронную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,про аквапарк.Представитель отеля ниже ответил,что горки перестраиваются в аквапарк,и к началу сезона его откроют.В концепции 2019 про аквапарк ничего не указано,есть информация только про 3 горки для взрослых.Так будет ли аквапарк,или нет?Планируем ехать к вам большой компанией в августе,наличие аквапарка для нас очень важно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Горки перестраиваются в аквапарк, работы идут полным ходом!)В инстаграм в сторис выкладывают как дела продвигаются)Так что не переживайте-аквапарк будет)
Здравствуйте,скажите пожалуйста есть ли в бунгало номера стандарт с балконом или стандарты только в основном здании?Какой стандарт лучше выбрать,чтобы спокойно отдохнуть?

Здравствуйте! Номера стандарт только в основных корпусах. В бунгало номера гарден де люкс, они все с балконом. Лучше возьмите номер гарден делюкс, они немного больше по площади, все после ремонта, находятся ближе к морю и бассейнам.
Хорошего отдыха.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Забронировали отдых в данном отеле в конце мая,2 взрослых и 2 детей (9 И 2 г) есть пару вопросов 1.относительно размещения , у нас номер с видом на сад, в каком корпусе лучше просить? Чтоб было относительно не шумно во время обеденного сна и не далеко от пляжа. И т.к.мы будем с коляской,то лучше поселиться в маленьких корпусах на первом этаже или в главном,но пользоваться лифтом? Ещё очень важный момент, есть ли запах от канализации в номерах в маленьких корпусах?
2. Какая стоимость индивидуального трансфера из аэропорта до отеля? И как его можно заказать?
3. Если на момент отдыха попадает день рождение ребенка, в отеле как то организовано поздравление? И какие интересные экскурсии предлагают гиды,для ребенка 10 лет? На что обратить внимание?
Буду благодарна за ответы.

Здравствуйте! Из корпусов гарден де люкс, самый тихий это №2 (черная роза). Если стоять спиной к основному зданию, лицом к морю, то это будет первый корпус слева.
Следующий за ним №1 (красная роза) там с одной стороны доносится музыка из бассейна.
С правой стороны это корпус №3 (белая роза) прямо напротив детской площадки, там с оной стороны шум от бассейна, с другой от площадки, но две стороны в корпусе тихие.
Во всех корпусах, включая гарден есть лифт. На первом этаже Вам будет комфортнее. Запаха канализации нет.
Напишите мне в личку адрес эл.почты, вышлю подробную карту- схему отеля.
Хорошего отдыха!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Планируем посещение Вашего Отеля после 20 мая. Какая обычно погода в это время, можно ли купаться в море, где находятся стандартные номера и какой вид из номера.

Добрый день,
В 2018 году в мае был температура погоды в среднем +24 градуса ,моря был в среднем +21 градус.
Стандартные номера находятся в главных корпусах с видом на окрестности.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

В конце мая уже устанавливается очень хорошая погода, море теплое, во всю можно купаться. Все стандартные номера находятся в основном корпусе- вид с одной стороны на гору, с другой на море

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, во время нашего отдыха, у ребенка будет день рождения. Есть ли у вас какие-нибудь услуги или скидки именинникам. Как устроить ребенку приятный сюрприз.

Добрый день,
Мы предоставим тортик в номер на день рождения. Есть дополнительные услуги чтобы поздравить день роздения. За один день именниника обращайтесь на отдел по работе с гостями и можете узнать про услиги и стоимость.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Что значит Econom Room и чем он отличается от стандарта.

Добрый день уважаемый Георгий. Экономные номера так же как стандартные номера, только без балкона.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте! Эконом номер, это тот же стандарт площадью 23 кв.м., но без балкона, В некоторых номерах большое окно,в некоторых практически "форточка". Посмотрите на сайте Pegas Touristik, в описании отеля, где варианты номеров, есть фотографии.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию 2019 на почту kurkina_lyubov@mail.ru. Спасибо!

Добрый день,
Когда концепция будет готова, мы будем отправить концепцию отеля на электронную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте! Планируем поездку к вам в начале мая. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на май 2019 на почту velikanovakat@yandex.ru

Добрый день,
Когда будет готов, мы будем отправить концепцию отеля на электронную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер.Я поняла Вас,но в любом случае я хотела бы иметь номер на самом верхнем этаже.Понимаете,мы живем в н.Владимире на 1 этаже,поэтому хотя бы на отдыхе в отеле хочется заселиться на верхний этаж.Пожалуйста....До встречи.

Добрый день, мы сделали на себя пометку, и по возможности мы постараемся учесть Ваше пожелание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Едем к Вам с 01.06 на 12 дней, 2 взрослых и двое детей 2 года и 6 лет. Забронировали номер стандарт. В данном номере сколько кроватей? Какая кровать будет у ребенка 2 года и 6 лет?

Добрый день,
Стандартные номера 23 кв.м и в номере есть 1 двухспальная кровать и 1 раскладное кресло. Для малышей мы предоставляем в номер манеж.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

добрый вечер. Подскажите если в отеле Игристое вино(шампанское)

Добрый день.Едем к Вам в конце мая.Можно выслать концепцию отеля на май 2019 год на п ...

Добрый день! Планируем отдых на июнь месяц 2019 года в Вашем отеле. Можно сбросить ко ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, економ номера есть только в основном корпусе? И мо ...

Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2019 год на почту bmw130577@yandex.ru. Ресторан ...

Едем с сыном в 20х числах мая и переживаю за температуру воды в море....Кто был в мае ...

Добрый день! В 2019году не планируется сделать один бассейн с подогревом воды?

Добрый день. Подскажите, слышала о холодной речке, что впадает в море рядом с отелем, ...

Подскажите пожалуйста, в каких числах месяца в Вашем отеле проводится Турецкая ночь?
...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию 2019 на почту Lt.bel@plastilux.com Спаси ...

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,про аквапарк.Представитель отеля ниже ответил,что г ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста есть ли в бунгало номера стандарт с балконом или стан ...

Забронировали отдых в данном отеле в конце мая,2 взрослых и 2 детей (9 И 2 г) есть па ...

Планируем посещение Вашего Отеля после 20 мая. Какая обычно погода в это время, можно ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, во время нашего отдыха, у ребенка будет день рожден ...

Что значит Econom Room и чем он отличается от стандарта.

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию 2019 на почту kurkina_lyubov@mail.ru. Спа ...

Здравствуйте! Планируем поездку к вам в начале мая. Вышлите пожалуйста концепцию отел ...

Добрый вечер.Я поняла Вас,но в любом случае я хотела бы иметь номер на самом верхнем ...

Добрый день! Едем к Вам с 01.06 на 12 дней, 2 взрослых и двое детей 2 года и 6 лет. З ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Да , есть ,местное, всегда холодное, кислое(сухое, брют). Явно недорогое
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.