Questions and answers
All questions - 81
25.12.2018
16:48
Здравствуйте! Скажите есть ли трансфер обратно из торговых центров, можно расписание туда и назад. Спасибо
22.12.2018
23:46
Добрый день, можно бронировать номера вашего отеля через вебсайты booking, hotel. ru и др.
Анна
TopHotels Assistant
24.12.18
15:54
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ARABIAN PARK: "Здравствуйте, Эллада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете бронировать наш отель через вышеуказанные сайты." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
19:17
Да можно.
16.12.2018
17:56
Hello! How to find a transfer to the hotel at the airoport? Where is the bas? Thanks!
Наталья
TopHotels Assistant
16.12.18
18:11
Ответ предоставлен Freya, сотрудником Reception отеля Arabian Park: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что представитель отеля встречает Гостей у выхода 3 напротив Costa Coffee» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.12.2018
17:41
Здравствуйте! Как найти ваш трансфер в аэропорту?
Наталья
TopHotels Assistant
16.12.18
18:10
Ответ предоставлен Freya, сотрудником Reception отеля Arabian Park: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что представитель отеля встречает Гостей у выхода 3 напротив Costa Coffee» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.12.2018
10:43
Добрый день, еще один вопрос возник, доплаты производятся кроме покупки туров через туроператоров для иностранных граждан (в частности для молодого человека - гражданство Алжир)
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
19:18
Данную информацию вам будет лучше запросить официально через вашего туроператора.
10.12.2018
17:15
Добрый день хотим приобрести туры в ваш отель остановиться у вас, возможно проживать (февраль) мне с моим молодым человеком в одном номере (я русская, он алжирец)
Елизавета
TopHotels Assistant
14.12.18
10:36
Ответ предоставлен сотрудником -Венда- Службы call center отеля ARABIAN PARK 3*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что нет никаких проблем, если бронь оформлена на двоих человек».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
19:18
Данную информацию вам будет лучше запросить официально через вашего туроператора.
17.11.2018
09:14
Добрый день!Можно ли будет оплатить номер наличными??
Предоставляете ли вы детские кроватки детям м до 2 лет?
Наталья
TopHotels Assistant
21.11.18
21:29
Ответ предоставлен Ali, сотрудником Front Desk отеля Arabian Park: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель принимает как наличные, так и кредитные карты. Детские кроватки предоставляются» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.11.2018
15:08
Добрый день! Пришлите пожалуйста расписание бесплатных автобусов из отеля и обратно до торговых центров и пляжа на электронную почту ninon61@mail.ru /Заранее благодарю!
19.10.2018
18:04
Здравствуйте!
В отеле берется депозит? Сколько он составляет и обязателен ли?
Игната
TopHotels Assistant
22.10.18
16:34
Ответ предоставлен Сотрудником Said, Reception отеля ARABIAN PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным и составляет 200 Дирхамов за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
20:12
Добрый вечер. Когда мы отдыхали депозит был не нужен.
06.10.2018
22:37
Добрый вечер! Мы к вам приведем отдыхать в декабре, взяли завтрак и ужин. Возможно ли в какие нибудь дни отдыха, поменять ужин на обед? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
22.10.18
16:34
Ответ предоставлен Сотрудником Said, Reception отеля ARABIAN PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при системе питание Полупансион Вы сможете поменять ужин на обед."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
20:13
Добрый вечер. Мы когда отдыхали, то так и делали. Спокойно меняли обед на ужин и наоборот.
06.10.2018
01:13
Добрый вечер! У меня два вопроса: какие разетки в номере и туристический налог берется с номера или с человека? Спасибо .
Елизавета
TopHotels Assistant
06.10.18
09:27
Ответ предоставлен сотрудником -Фатима- Службы reservation отеля ARABIAN PARK 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах - евро розетки, с тройным входом. Туристический налог взымается с номера - 10 дихрам/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
20:15
Добрый вечер.
Розетки в номере европейские, с тремя штырьками, но в них спокойно вставляются и наши вилки, так что переходник нам не понадобился. Фото розеток есть в нашем отзыве. Мы платили туристический налог 10 дирхамов за номер.
11.09.2018
15:50
Добрый день. Предоставляются ли доп.кровати для ребенка 11 лет? В каких номерах и сколько стоит?
Наталья
TopHotels Assistant
11.09.18
18:16
Ответ предоставлен Rania, сотрудником Front Desk отеля Arabian Park: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за доп. кровать составляет 100 дирхам за ночь. Предоставляется только в номерах Делюкс и Премиум.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.08.2018
13:46
Добрый день !
Планируем остановиться в вашем отеле в середине сентября.
Осуществляется ли трансфер до ближайшего метро ?
Александра
TopHotels Assistant
26.08.18
11:44
Ответ предоставлен Amira, Telephone Operator отеля ARABIAN PARK: Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что метро находится в 5 минутах ходьбы от отеля.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
20:18
До ближайшей станции метро пешком идти не больше 10 минут. Так что трансфер вам не понадобиться.
06.04.2018
11:12
Добрый день, планируем остановиться в вашем отеле в августе.
1. Со скольки часов начинаются трансферы в аэропорт . У нас утренний рейс из Дубай , необходимо в 6 утра выехать из отеля
2. В какое время будет в августе открыт бассейн?
3. Во сколько открывается ресторан для завтрака?
27.03.2018
10:05
Добрый день скажите пожалуйста есть ли трансфер до Насер Сквер и на сколько часов.
21.03.2018
18:57
Здравствуйте! 7.04 планируем заселиться у вас. Хотела уточнить насчёт туристического налога. Он составляет 10 дирхам за 1 ночь? Эти деньги возвращают, как в случае с депозитом, в момент выселения из отеля? И ещё меня интересует, есть ли ограничения во времени для пользования бассейном, фитнес-залом?
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
20:19
Туристический налог не возвращают.
16.03.2018
17:36
Добрый день, подскажите есть ли русскоговорящий персонал в отеле. Спасибо
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
20:22
Да есть. В дневное время на ресепшене есть русскоговорящие сотрудники. Ещё по-русски говорят некоторые официантки в ресторане. В ночное время будете общаться через переводчик в телефоне.
Людмила Kilicarslan
Турист
14.03.2018
13:58
Добрый день! мы завтра приезжаем в отель.у моей мамочки 16 юбилей, послезавтра.можно узнать как и когда поздравляют гостей? очень хотелось бы с утра)))
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al25939/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=confirmquestion&id=781541
Людмила Kilicarslan
Турист
14.03.2018
13:55
Добрый день! мы завтра приезжаем в отель.у моей мамочки 16 юбилей, послезавтра.можно узнать как и когда поздравляют гостей? очень хотелось бы с утра)))
06.03.2018
10:58
Здравствуйте! Уточните пожалуйста есть ли от отеля трансфер до пляжа, и если есть то до какого
Виктор
Voronezh Турист
15.11.20
20:23
Да есть. От отеля ходит бесплатный автобус на пляж Ла Мер три раза в день.
25.12.2018
16:48
Здравствуйте! Скажите есть ли трансфер обратно из торговых центров, можно расписание ...
answers
22.12.2018
23:46
Добрый день, можно бронировать номера вашего отеля через вебсайты booking, hotel. ru ...
answers
16.12.2018
17:56
Hello! How to find a transfer to the hotel at the airoport? Where is the bas? Thanks!
answer
16.12.2018
17:41
Здравствуйте! Как найти ваш трансфер в аэропорту?
answer
14.12.2018
10:43
Добрый день, еще один вопрос возник, доплаты производятся кроме покупки туров через т ...
answer
10.12.2018
17:15
Добрый день хотим приобрести туры в ваш отель остановиться у вас, возможно проживать ...
answers
17.11.2018
09:14
Добрый день!Можно ли будет оплатить номер наличными??
Предоставляете ли вы детские кр ...
answer
14.11.2018
15:08
Добрый день! Пришлите пожалуйста расписание бесплатных автобусов из отеля и обратно д ...
answers
19.10.2018
18:04
Здравствуйте!
В отеле берется депозит? Сколько он составляет и обязателен ли?
answers
06.10.2018
22:37
Добрый вечер! Мы к вам приведем отдыхать в декабре, взяли завтрак и ужин. Возможно ли ...
answers
06.10.2018
01:13
Добрый вечер! У меня два вопроса: какие разетки в номере и туристический налог бере ...
answers
11.09.2018
15:50
Добрый день. Предоставляются ли доп.кровати для ребенка 11 лет? В каких номерах и ско ...
answer
22.08.2018
13:46
Добрый день !
Планируем остановиться в вашем отеле в середине сентября.
Осуществляетс ...
answers
06.04.2018
11:12
Добрый день, планируем остановиться в вашем отеле в августе.
1. Со скольки часов начи ...
answers
27.03.2018
10:05
Добрый день скажите пожалуйста есть ли трансфер до Насер Сквер и на сколько часов.
answers
21.03.2018
18:57
Здравствуйте! 7.04 планируем заселиться у вас. Хотела уточнить насчёт туристического ...
answer
16.03.2018
17:36
Добрый день, подскажите есть ли русскоговорящий персонал в отеле. Спасибо
answer
14.03.2018
13:58
Добрый день! мы завтра приезжаем в отель.у моей мамочки 16 юбилей, послезавтра.можно ...
answers
14.03.2018
13:55
Добрый день! мы завтра приезжаем в отель.у моей мамочки 16 юбилей, послезавтра.можно ...
answers
06.03.2018
10:58
Здравствуйте! Уточните пожалуйста есть ли от отеля трансфер до пляжа, и если есть то ...
answer
Ответ предоставлен Freya, сотрудником Reception отеля Arabian Park: «Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Автобус в Дубай Молл отправляется из отеля в 10-00, 15-00 и 22-00, назад в 15-45 и 22-15. С актуальным расписанием трансферов на момент Вашего пребывания Вы можете ознакомиться по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть много трансферов, расписание дадут на ресепшене
Да есть. Расписание в отеле.