Questions and answers
All questions - 53
Добрый день! Кто-нибудь пользовался хамамом в этом году? Сколько стоит массаж и стоит ли его брать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. У нас нет прайс-листа на услуги SPA-центра. Стоимость услуг необходимо уточнять на месте."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, подскажите в отеле есть обмен доллара на лиры, какой примерно курс? Планируем поситить амфитеатр. Если подскажите, сколько стоит туда билет? Заранее спасибо!

Недалеко от отеля куча обменников,есть в отеле...но мы не пользовались ими.Недалеко от отеля есть магазин Мигрос и 2этажный супермаркет...берешь жевательную резинку или мелочь какую и просишь сдачу в лирах!)удобно и без обмана...курс 1к8 был...В амфитеатре идёт ремонт и платить около 10у.е на человека я считаю глупо,но вы смотрите сами.Мы просто вечером ходили в старый город гулять и фотографироваться! съездите лучше в Помуккале-это стоит увидеть и есть за что заплатить деньги!

принимают любую валюту и карты везде. курс около 8+ лир за доллар и 9+ за евро. Вход в амфитеатр стоит 55 лир или 80 лир комплекс с музеем рядом. Отдельно музей 30 лир. Идеальный обмен- это сдача лирами в Мигросе.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, Dary! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть возможность поменять евро и доллары на лиры. Мы не можем дать точный ответ касательно стоимости билета в амфитеатр."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Планируем посетить отель в середине августа. В 2020 году в октябре были в Side Star Elegance. Есть ли у Вас какие комплименты за повторное посещение сети Side Star? и где можно ознакомиться с концепцией отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. В таком случае Вы будете считаться повторным Гостем нашей сети. Мы отправляем сюрприз в номер в качестве комплимента для повторных Гостей. Концепция отеля доступна на нашем официальном сайте: https://www.sidestarhotels.com/park/ru/eda-i-napitki ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В июле были в Side Star Resort (отличный отель). В октябре полетели в Side Star Park. Никаких комплиментов не было. Очень слабый отель. Кроме местоположения особых плюсов нет.
Добрый день! Есть ли в отеле номера стандарт где дополнительное место полноценная кровать? Взяли номер стандарт на 2 взрослых и ребёнка 14 лет. Можно ли вопрос с кроватью решить на месте?

Добрый день. У нас был номер 107 (на одном этаже с ресепшеном, в сторону лобби-бара, вид на торговые ряды) с тремя полноценными кроватями.

Добрый день! Тур был куплен стандарт. В отеле за дополнительную денежку договорились на ФЕМЕЛИ (2 комнаты)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. При наличие мы можем по запросу предоставить в номер дополнительную кровать вместо дивана. По прибытии будет необходимо обратиться на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель, но главным критерием является хороший, стабильный интернет. Подскажите пожалуйста как в отеле обстоят дела с интернетом? Везде ловит? Уровень сигнала?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля, кроме пляжа, действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Интернет был хороший...скажу даже больше:идёшь с пляжа и он уже есть!

Вай фай работает прилично на всей территории!

Интернет в отеле стабильный, но не очень быстрый. Для документов ок, для фильмов нет. На пляже интернета нет в рамках стандартного подключения. По отдельному запросу бесплатно на рецепшн можно взять код для ноутбука- подключениепо этому коду действует и на пляже, но через подключение к другой сети отела СИДЕ СТАР БИЧ.

Спасибо всем. Мы уже отдохнули в этом отеле.
Интернет уже на себе испытали)))
Всем спасибо за ответы
добрый день , в отеле есть спорт-зал?

В отеле не видели спортзал, да и не стремились его найти, так как предпочитали больше находиться на природе и плавать в море. Большинство иностранцев много времени проводили в бассейне, довольно приличном по размерам. Любители ходьбы и бега исользовали для своих занятий променад. Чаще всего это делали немцы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется спорт-зал. Необходима предварительная запись."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Есть...и даже боулинг и бильярд
Добрый день. подскажите стоимость вай фая, наполнение мини бара и какие принадлежности есть в ванной комнате?(Шампунь,мыло, гель?) Спасибо

Марина, вай-фай в номерах бесплатный. Кстати, ноутбук хорошо и быстро работал, да и система подключения простая. Постоянно пользовались услугами вацапа и вайбера. По поводу бара, шампуня, геля и мыла нет проблем - всего в достатке и фактически каждый день пополняется.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля, кроме пляжа, действует бесплатный Wi-Fi. В номер предоставляются мыло, шампунь и гель для душа. В мини-баре безалкогольные напитки и пиво."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, отель работает у Вас или закрыт?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Лили! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, когда откроется Ваш отель в сезоне 2021г? Куплен был тур в 2019году на 28.06.2020г. В 2020г сделали перенос на 28.06.2021г.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, когда откроется ваш отель в сезоне 2020 и откроется ли вообще?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт. Возможная дата открытия отеля - 31 октября. На данный момент работают другие отели нашей сети - Side Star Elegance, Side Star Beach и Side Star Resort."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, ещё в марте 2020 у нас приобретена путевка в ваш отель с 22 сентября 2020, откроется ли отель?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируется открытие отеля в 2020 году. Если да, то когда?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! В связи с обострившейся эпидемиологической обстановкой в мире планируется ли закрытие вашего отеля в марте и апреле?
Good afternoon! Due to the increased epidemiological situation in the world, are you planning to close your hotel in March and April?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель уже закрыт. На данный момент дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите кондиционер в номере индивидуальный или центральный?

У нас был с пультом на стене, т.е. регулируешь сам как хочешь.
Здравствуйте. Предоставляется в баре бесплатный местный бейлис ? Можно ли в период отдыха менять пляжные полотенца на карточки,или только при выезде ? Спасибо.
Здравствуйте, скажите когда у вас открывается пляж и начинает работать бар на нем?

Ответ предоставлен Ibrahim, Службой Reservations отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. 1 Апреля отель открывается на летний сезон. Пляж и бар также откроются при благоприятных погодных условиях."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день! приобретаем тур в этот отель. работает ли отель в ноябре 2019 и какая концепсиия в этот месяц

Ответ предоставлен Ibrahim, Службой Reservations отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает в ноябре. Мы работаем по зимней концепции - аквапарк, открытые бассейны, пляж и мини-клуб не будут работать; будет проводиться лайт-версия анимации. В отеле имеется крытый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле, как заявлено, по факту прокат велосипедов и какова цена этой услуги? спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!Подскажите, как и где работает вай фай?

Вай фай работает везде: в номере, на улице, ресепшене, даже ловил на пляже.

Добрый день.
В том году проблем не было. Вай фай работал везде.

ВЕЗДЕ!

Ответ предоставлен Ibrahim, Службой Reservations отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На скорости 2 Мб/сек. действует бесплатный Wi-Fi. Пользование скоростным Интернетом предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Есть ли Детский горшок в номере? Бесплатно?

Добрый день! Кто-нибудь пользовался хамамом в этом году? Сколько стоит массаж и стоит ...

Добрый день, подскажите в отеле есть обмен доллара на лиры, какой примерно курс? План ...

Здравствуйте. Планируем посетить отель в середине августа. В 2020 году в октябре были ...

Добрый день! Есть ли в отеле номера стандарт где дополнительное место полноценная кро ...

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель, но главным критерием является хороший, стабиль ...

добрый день , в отеле есть спорт-зал?

Добрый день. подскажите стоимость вай фая, наполнение мини бара и какие принадлежност ...

Здравствуйте, отель работает у Вас или закрыт?

Здравствуйте, когда откроется Ваш отель в сезоне 2021г? Куплен был тур в 2019году на ...

Здравствуйте, когда откроется ваш отель в сезоне 2020 и откроется ли вообще?

Добрый день, ещё в марте 2020 у нас приобретена путевка в ваш отель с 22 сентября 202 ...

Здравствуйте, планируется открытие отеля в 2020 году. Если да, то когда?

Добрый день! В связи с обострившейся эпидемиологической обстановкой в мире планируетс ...

Подскажите кондиционер в номере индивидуальный или центральный?

Здравствуйте. Предоставляется в баре бесплатный местный бейлис ? Можно ли в период от ...

Здравствуйте, скажите когда у вас открывается пляж и начинает работать бар на нем?

добрый день! приобретаем тур в этот отель. работает ли отель в ноябре 2019 и какая ко ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле, как заявлено, по факту прокат ...

Здравствуйте!Подскажите, как и где работает вай фай?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR PARK:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется в номер бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru