Questions and answers
All questions - 47
29.01.2021
13:25
Здравствуйте! В описании заявлена анимация, но по отзывам её нет. Будет ли анимация в 2021 году хотя бы для детей?
Ольга
Турист
06.12.2020
12:21
ДД! У нас тур в отель с 19 декабря от ТУИ.Вы точно закрыты?Какие наши перспективы?
В Арси Инфи,но нас там не устраивают номера в анекс блоке совсем, да и вообще ветер везде гуляет.
Игната
TopHotels Assistant
08.12.20
18:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель действительно закрыт на зимний период. На данный момент работает другой отель нашей сети - Arsi Enfi City Beach Hotel. По данному вопросу рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.11.2020
21:42
Добрый день, подскажите хорошая ли скорость работы wi-fi в отеле? Для работы нам требуется загрузка видео 300-700 Мб.
Игната
TopHotels Assistant
27.11.20
19:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает и закрыт на зимний период. На данный момент работает другой отель нашей сети - Arsi Enfi City Beach Hotel."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.11.2020
15:58
Здравствуйте отель не будет работать в феврале?
Игната
TopHotels Assistant
17.11.20
14:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Отель не будет работать в феврале."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.10.2020
16:51
Добрый день! Возможно ли размещение в отеле с домашним животным - кошка 5 кг, чистоплотная, приучена к лотку. Возможно есть депозит на размещение с домашним животным?
Игната
TopHotels Assistant
27.10.20
20:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение с кошкой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.10.2020
13:59
Здравствуйте! Подскажите, работает ли отель в ноябре 2020?
Наталья
TopHotels Assistant
20.10.20
14:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ноябре отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.08.2020
13:20
Здравствуйте. А на пляже отеля есть собственный бар? Если есть то наливают ли там алкоголь? Спасибо.
Сергей
Saint Petersburg Турист
09.08.20
11:53
Бара нет, но рядом платный.
Сергей
Samara Турист
09.08.20
15:14
На пляже бара нет. Пляж не очень, все ездили на автобусе к началу канатной дороги. Там классно.
Татьяна
Orenburg Турист
12.08.20
15:52
Мы ходили на пляж отеля Арси Энфи Сити Бич, там бесплатные лежаки и зонты. Отели одной сети и браслеты у них одного цвета. Нас не выгоняли, но мы особо и не афишировали, что мы из Арси. Пляж Арси Энфи нам нравился больше, чем у Арси. А хороший заход в море действительно в районе крепости. Там он песчаный. И на пляже Клеопатры возле пещеры Дамлаташ хороший заход, нет плит. Плиты начинаются со 2 пляжа и далее. Но между пляжем 6 и 7 на Клеопатре тоже нет плиты, там тоже хороший заход в море.
Serge Lvov
Moscow Турист
16.10.20
19:59
Пляж у отеля городской, там бары через каждые 100м.
Евгения Мытько
Турист
08.08.2020
13:00
Подскажите, Arsi paradise beach hotel 4 ****, это этот же отель?в октябре 2020 работаете? можно ли купить в номере на балконе и у барной стойки? спасибо
Сергей
Saint Petersburg Турист
09.08.20
11:57
Это другой отель, если вы имели ввиду куРить, то можно везде. По поводу работы в октябре, смотрите на сайте Слетать.ру.
29.07.2020
14:23
Добрый день. Вы открыты сейчас?
ТУР
Voronezh Турагент
03.08.20
16:33
Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации
Игната
TopHotels Assistant
05.08.20
14:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.03.2020
13:17
Добрый День!
Господа, отдыхающие в настоящее время, как питание? Чем кормят?))
Едем в отель 22 марта...
Serge Lvov
Moscow Турист
06.03.20
11:46
Питанье неплохое, в отеле отдыхают немцы, поэтому персонал старается. Много овощей, птичье мясо. Бывает и рыба. Но без изысков.
Dmitry
Chelyabinsk Турист
10.03.20
17:52
Спасибо,
07.02.2020
17:39
Здравствуйте ! Если мы едем на 7 дней и берем питание завтрак + ужин и планируем взять 4 экскурсии, то можем ли мы поменять пропущенные ужины на обеды в другие дни ?
Александр Басов
Ekaterinburg Турист
17.02.20
09:08
Здравствуйте. Думаю,да. Договоритесь об этом на ресепшен.
Serge Lvov
Moscow Турист
25.02.20
17:08
Лучше деньгами возьмите)))))
17.01.2020
23:14
Добрый день! Планирую посетить ваш отель в январе. Подскажите, пожалуйста, в комплекте постельного белья предусмотрено одеяло?
SvetlanaPerm9 S
Perm Турист
18.01.20
08:11
Одеяла там есть шерстяные довольно тёплые.
Александр Басов
Ekaterinburg Турист
18.01.20
08:19
Да, одеяла имеются.
Алиса Павлова
Kurgan Турист
18.01.20
09:34
Спасибоза инфу)
Serge Lvov
Moscow Турист
03.02.20
11:27
Кондиц. работает на обогрев. 30 мин и жара. Обратите внимание на балконную дверь, старые, внизу часто бывают щели!
17.01.2020
20:45
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если брать питание HB , будут ли предоставляться напитки алкогольные и безалкогольные за приемами пищи?
SvetlanaPerm9 S
Perm Турист
18.01.20
08:13
Безалкогольные напитки без ограничений...
Александр Басов
Ekaterinburg Турист
18.01.20
08:24
Алкоголь, только при All( цвет браслета) . И....и ,,бдят,, . Друзья и просто знакомые с All браслетом не смогут брать для Вас спиртное.
Мы брали с собой) , да и Алкомаркет ( круглосуточный) в прямой видимости от отеля). Ценник там, мягко скажем, высокий(1.200/0,5). Но какого черта?! Мы ведь отдыхать прилетели, а не работать))))
Serge Lvov
Moscow Турист
03.02.20
11:28
Да, а еще и в перерыве между з. и у.))))
05.11.2019
18:30
в описании написано ,что есть крытый бассейн.Отдыхала в данном отеле в этом году и ничего такого не слышала>Подскажите пожалуйста ,если имеется крытый бассейн,то где он расположен?
Юлия
Saint Petersburg Турист
05.11.19
19:13
Видимо этот бассейн в спа центре на нулевом этаже. Но точно не знаю, не видела
Игната
TopHotels Assistant
08.11.19
18:20
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля ARSI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Неллина! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет крытого бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Serge Lvov
Moscow Турист
17.01.20
18:54
Нет такого.
Александр Басов
Ekaterinburg Турист
18.01.20
08:26
Крытого, нет.
23.07.2019
10:45
Здравствуйте. Мы едем в Ваш отель повторно с 27 июля с двумя годовалыми детьми (первый раз были в мае). На какой номер мы можем рассчитывать? Возможно ли получить номер на 2м этаже?
16.07.2019
22:25
Здравствуйте,что из себя представляет номер эконом без балкона и на каких этажах имеется такой номер? Если возможно увидеть фото.Для одного такой номер подойдет?
SvetlanaPerm9 S
Perm Турист
18.01.20
08:19
Такие номера на каждом этаже по одному, рядом с лифтом, на одного вполне нормально, просто сушить вещи неудобно, если смотреть на фасад, то угловые слева, окном во двор.
10.06.2019
23:29
Смотрю на отель, сомневаюсь между этим и Клуб Тесс. В этом вроде все хорошо, но шезлонги и зонты платные...
яна
Novokuznetsk Турист
11.06.19
04:47
отель имеет хорошее расположение, маленький бассейн правда,территории тоже нет, но это 3
Анна
Ekaterinburg Турист
11.06.19
06:03
И до пляжа еще идти надо, он ближе к центру. У бассейна еще штук 10 лежаков есть.
Мария Янковская
Minsk Турист
11.06.19
20:32
Клуб Тесс в Конаклы который? Лучше заплатить за лежаки в Arsi
Serge Lvov
Moscow Турист
17.01.20
18:56
Хорошо не сомннвайтесь. Зонтики у бвсснйна бесплатные.
10.05.2019
23:02
Добры вечер, подскажите, холодильник в номерах включается ключом, он платный или бесплатный?
Заранее спасибо!
Оля
Ekaterinburg Турист
11.05.19
15:56
Холодильник бесплатный, работал постоянно
яна
Novokuznetsk Турист
11.06.19
04:46
да холодильник работает от ключа-карты,как и все электричество в номере
Serge Lvov
Moscow Турист
17.01.20
18:57
Бесплатный. Но пустой. Холодит нормально.
21.04.2019
17:04
Здравствуйте. Приезжаем в отель на отдых в июле, 2-е взрослых и 2-е детей 10-ти лет. Хотелось бы знать какой номер будет предоставлен для нашей семьи. Спасибо.
DVCturist
Moscow Турист
28.04.19
04:19
В этом отлеле номер стандарт на 3 человек 20-25 метров. И эконом на 2 человек. На трех человек номер тесный. По факту метров 16. Так как площадь указывается с туалетом, балконом и корридором. Смотрите сайт отеля прежде чем покупать билеты.
Serge Lvov
Moscow Турист
17.01.20
18:58
4 человека не поместяца.
SvetlanaPerm9 S
Perm Турист
18.01.20
08:30
Там на самом верху семейный номер есть, двух комнатный,но без балкона,вид у него на море и горы, он выше соседних зданий.
08.03.2019
19:35
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как добраться от отеля до Махмутлара?
Анна
Novokuznetsk Турист
14.03.19
11:34
С центральной улицы Ататюрка (где набережная) до Махмутлара ходят маршрутки, или долмуши. Номер, кажется, 1 и 101.
Serge Lvov
Moscow Турист
17.01.20
18:59
Легко на маршрутке, они ходят по центральной улице паралельной набережной.
29.01.2021
13:25
Здравствуйте! В описании заявлена анимация, но по отзывам её нет. Будет ли анимация в ...
answer
06.12.2020
12:21
ДД! У нас тур в отель с 19 декабря от ТУИ.Вы точно закрыты?Какие наши перспективы?
В ...
answer
26.11.2020
21:42
Добрый день, подскажите хорошая ли скорость работы wi-fi в отеле? Для работы нам треб ...
answer
14.11.2020
15:58
Здравствуйте отель не будет работать в феврале?
answer
26.10.2020
16:51
Добрый день! Возможно ли размещение в отеле с домашним животным - кошка 5 кг, чистопл ...
answer
20.10.2020
13:59
Здравствуйте! Подскажите, работает ли отель в ноябре 2020?
answer
08.08.2020
13:20
Здравствуйте. А на пляже отеля есть собственный бар? Если есть то наливают ли там алк ...
answers
08.08.2020
13:00
Подскажите, Arsi paradise beach hotel 4 ****, это этот же отель?в октябре 2020 работа ...
answer
29.07.2020
14:23
Добрый день. Вы открыты сейчас?
answers
03.03.2020
13:17
Добрый День!
Господа, отдыхающие в настоящее время, как питание? Чем кормят?))
Едем ...
answers
07.02.2020
17:39
Здравствуйте ! Если мы едем на 7 дней и берем питание завтрак + ужин и планируем вз ...
answers
17.01.2020
23:14
Добрый день! Планирую посетить ваш отель в январе. Подскажите, пожалуйста, в комплект ...
answers
17.01.2020
20:45
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если брать питание HB , будут ли предоставляться на ...
answers
05.11.2019
18:30
в описании написано ,что есть крытый бассейн.Отдыхала в данном отеле в этом году и ни ...
answers
23.07.2019
10:45
Здравствуйте. Мы едем в Ваш отель повторно с 27 июля с двумя годовалыми детьми (первы ...
answers
16.07.2019
22:25
Здравствуйте,что из себя представляет номер эконом без балкона и на каких этажах имее ...
answer
10.06.2019
23:29
Смотрю на отель, сомневаюсь между этим и Клуб Тесс. В этом вроде все хорошо, но шезло ...
answers
10.05.2019
23:02
Добры вечер, подскажите, холодильник в номерах включается ключом, он платный или бесп ...
answers
21.04.2019
17:04
Здравствуйте. Приезжаем в отель на отдых в июле, 2-е взрослых и 2-е детей 10-ти лет. ...
answers
08.03.2019
19:35
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как добраться от отеля до Махмутлара?
answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, Помощник Tophotels.ru