День добрый, По любым вопросам или запросам просим вас обращаться по адресу info.spcbodrum@selectumhotels.com. Наша команда с удовольствием поможет вам с вашими пожеланиями. С уважением

Добрый день! Мы рады приветствовать всех гостей, независимо от их пола, и принимаем резервации как от мужчин, так и от женщин. В нашем отеле нет никаких ограничений или разделения по половому признаку, и мы предоставляем равные условия проживания для всех наших гостей.

Добрый день!

Благодарим вас за выбор нашего отеля на ваше предстоящее путешествие в июле.

К сожалению, при попытке отправить концепцию 2023 на указанный вами адрес bercana79@mail.ru, мы получили сообщение о том, что такой адрес не существует. Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно указали свой адрес электронной почты, и если возможно, предоставьте нам другой почтовый адрес, на который мы сможем отправить концепцию.

Что касается вашей просьбы о тихом номере, мы полностью понимаем важность данного вопроса для вашего комфорта и отдыха. Вы можете адресовать свою просьбу через ваше турагентство, которое сотрудничает с нашим отелем либо по эл-почте на info.spcbodrum@selectumhotels.com. Мы обязательно запишем вашу просьбу и сделаем все возможное, чтобы предоставить вам наиболее подходящий номер. Однако, уточним, что не можем гарантировать определенные номера, так как распределение номеров может зависеть от множества факторов, но мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить вашу просьбу.

Если у вас возникнут еще вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы готовы помочь вам и обеспечить приятное пребывание в нашем отеле.

С наилучшими пожеланими

Добрый день!

Благодарим вас за обращение! Мы рады поделиться информацией о состоянии нашего пляжа. Хотим заверить вас, что наш пляж полностью готов к приему гостей и не проходит никаких ремонтных работ. С уважением

Здравствуйте! Да, в наших стандартных номерах возможно размещение трех взрослых. Комфортное проживание для трех человек обеспечивается дополнительной кроватью, которую можно запросить при бронировании. Наши стандартные номера рассчитаны на максимальное размещение двух взрослых и одного ребенка или трех взрослых. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что отель не гарантирует бронирование конкретных номеров, включая тип кроватей. Распределение номеров осуществляется в соответствии с доступностью в момент заселения.

С уважением,
Selectum Colours Bodrum

Добрый день, Вы можете отправить свои вопросы касательно цен и резерваций на адрес sales@atghotels.com или связаться с нашим отделом продаж по телефону 0 533 426 3597.

Добрый день! Мы с удовольствием отправим вам концепцию нашего отеля на лето 2023. Ожидайте письмо на указанный вами адрес электронной почты (79854165064@mail.ru).

Добрый день! Мы с удовольствием отправим вам концепцию нашего отеля на лето 2023. Ожидайте письмо на указанный вами адрес электронной почты (chaginalera@gmail.com).

Добрый день! Мы с удовольствием отправим вам концепцию нашего отеля на май. Ожидайте письмо на указанный вами адрес электронной почты (tyger35@mail.ru).

Уважаемый Дмитрий Гущин,

С благодарностью приветствуем Вас! Рады ответить на Ваш вопрос относительно реновации, которая была проведена в нашем отеле в текущем году. В течение этого периода мы предприняли значительные усилия для обновления и улучшения различных аспектов нашего заведения.

Одним из наиболее заметных изменений было переход на карточную систему для ключей дверей. Теперь наши гости могут воспользоваться удобной и безопасной технологией при входе и выходе из своих номеров.

Кроме того, мы приобрели новые закусочные станции, чтобы обеспечить более разнообразный и комфортный опыт питания для наших гостей. Наше лобби на каждом этаже также претерпело значительные изменения, чтобы создать более приветливую и элегантную атмосферу для всех посетителей.

Обновления также затронули интерьер и экстерьер нашего отеля в целом. Мы провели работы по обновлению интерьера ресторанов и баров, чтобы создать стильные и современные пространства для наших гостей. В дополнение к этому, мы представили новый уголок паттисерии и внесли некоторые дополнительные изменения в концепцию нашего отеля и его услуг.

Мы надеемся, что эти обновления сделали Ваше пребывание еще более приятным и комфортным.

Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Мы всегда стремимся предлагать наилучший сервис и уровень комфорта нашим гостям, и надеемся видеть Вас в будущем в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Selectum Colours Bodrum

Добрый день! Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Хотелось бы уточнить, что в данный момент наш отель не проводит крупных ремонтных работ. Единственные работы, которые могут проходить, являются небольшими обслуживающими действиями, направленными на поддержание комфорта и безопасности наших гостей.

С уважением,
Selectum Colours Bodrum

Уважаемая Шишкина Наталья,

Благодарим Вас за дополнительные пояснения. В нашем отеле мы предлагаем систему шведского стола (завтрак), которая предоставляет разнообразие блюд для наших гостей. Если Ваш ребенок имеет непереносимость глютена, наши шефы кухни готовы помочь вам определить подходящие и безопасные варианты питания.

По Вашему запросу, мы предоставим Вам аллергическую карточку, которую Вы можете использовать при посещении наших ресторанов. Эта карточка позволит Вам легко общаться с нашими шефами кухни, чтобы они могли показать Вам подходящие блюда без глютена, чтобы Ваше питание соответствовало ваших потребностям. Для обсуждения дополнительных деталей, просим Вас обратиться в отдел по работе с гостями либо на ресепшен.

Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям индивидуальный и внимательный сервис, чтобы каждый мог наслаждаться своим пребыванием в полной мере. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде, если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребности.

С наилучшими пожеланиями,
Selectum Colours Bodrum

Дорогая Анна,

Наши коллеги по работе из кухни будут рады помочь вам по вопросам микроволновой печи для подогрева питания для ребенка. Мы сообщим поварам на кухне для быстрого взаимодействия по поводу ваших пожеланий. Точно так же, касается и каши на завтрак. В обеденное время супы у нас подаются. Просим вас после регистрации подойти в офис отдела по работе с гостями, чтобы мы смогли вам помочь самым быстрым образом.

С уважением,

Отдел по работе с гостями
Астерия Бодрум Резорт Отель

Каши есть 3 вида, супы тоже есть, но день на день не приходится, некоторые супы дети не будут кушать. Микроволновку не видела, но было детское питание в баночках и в магазинах оно по 50 руб.

Good Morning,

We will glad to show our beatiful hotel to you. You need to contact with our sales department to get comfirmation about your inspection request. Their email adress is sales@atghotels.com

Kind Regards

Добрый день Татьяна,

Стоимость аренды павильонов (либо беседок) на данный момент 50 евро. В стоимость входит сервис еды и напитков в определенные интервалы времени. Будете вы сопровождаться дворецким который будет помогать вам с вашими пожеланиями. Для осуществления резервации требуется заранее подойти, по крайности за один день до желанной даты для резервации беседок в отдел по работе с гостями.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Дорогая Юлия,

К сожалению, мы не можем дать никаких гарантий по вашему запросу, но мы постараемся найти для вас самые подходящие номера при вашем прибытии. Либо, попросим вас заранее передать/поделиться с нами детальную информацию о вашей регистрации касательно вашего отдыха, чтобы мы в заметках своих отметили вас. Для удобства и конфиденциальности, просим вас отправить данные на почту serkan.gundogan@asteriahotels.com.

Постараемся сделать все, что в наших силах. Опять же, позвольте повториться - мы не можем дать никаких гарантий по поводу запросов касательно номеров. Мы всегда будем рады вам помочь с вашими пожеланиями. Пишите в любое удобное для вас время.

С уважением,

Серкан Гюндоган
Отдел по работе с гостями