Здравствуйте! Планируем семьей с 14 февраля приехать в ваш отель на 14 ночей. Трое взрослых и двое детей (1 и 10 лет). Забронировали 2 номера.
У меня сразу несколько вопросов:
1. Вылет ранний. Если задержек не будет, то часов в 8-9 утра должны быть в отеле. Какова загрузка отеля в это время? Можем ли мы рассчитывать на раннее заселение с маленьким ребенком?
2. Предоставляет ли отель детскую кроватку-манеж и горшок в номер?
3. Возможно ли разместить нас в соседних номерах, повторюсь, все члены одной семьи. Также хотелось бы спокойное место (не на стройку), т.к. ребенок ложится спать и днем, и рано вечером.
Спасибо!
ответить можно на почту timonet82@mail.ru
Добрый день, NETLY,
Отвечаю по пунктам.
1. Все зависит от того,в котором часу будут вывозить из отеля гостей. Информация предоставляется накануне вечером, после 18-00. Поэтому гарантировать Вам раннее поселение - нет возможности. Однако отель старается сделать все возможное, чтобы гости не "гуляли" по отелю, а могли отдохнуть после дороги в номере, особенно наши маленькие гости.
2. В отеле имеются детские кроватки и горшки, также детская коляска.
3. Конечно, можно попросить, и снова повторюсь, что все зависит от наличия номеров забронированной Вами категории.
А для того, чтобы все это было возможным, необходим номер ваучера и фамилии гостей.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort