Уважаемая , Ирина
Благодарим за выбор нашего отеля.

Вы можете озвучить ваши пожелания работнику ресепшн по приезде.

Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания, можете обратиться к службе гостевого сервиса в лобби отеля:
- менеджер по качеству Елена - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе с гостями Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort

Почему то с завидным постоянством продолжают "бронировать" номера через Top Hotels, мотивируя тем, что приезжают во второй, третий, двадцать третий раз. Ответ один - всё решается на месте, а не заранее. Читайте прорамму лояльности и не засоряйте такими "запросами", это бесполезно, отвлекает менеджеров отеля от более нужных вопросов.

Здравствуйте. В нашем номере не было, у нас был номер deluxe. Брали свой отпариватель

В номере утюга нет, но по запросу приносят

Добрый день!

Утюг предоставляется по запросу на ресепшен бесплатно.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort

Уважаемая , Галина
Благодарим за выбор нашего отеля.

Вы можете озвучить ваши пожелания работнику ресепшн по приезде.

Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания, можете обратиться к службе гостевого сервиса в лобби отеля:
- менеджер по качеству Елена - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе с гостями Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort

Уважаемая Татьяна ,
повышение категории номера для постоянных гостей отеля предоставляется только при наличии свободных номеров.
Отель больше не работает с сетью Dessole , вся база данных до 2021 года была утеряна.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

Можно посмотреть программу лояльности отеля. Там все подробно описано.

Уважаемая Наталья,
в корпусе 4 на втором этаже номера категории " привеледж" сданы в эксплуатацию в конце февраля и уже принимают гостей.
Что же касается остальных объектов: спортзал, митингрум и арена, то все они давно сданы в эксплуатацию и работают в штатном режиме https://tophotel.ee/en/hotel/al2632/news/61810 видео с открытия новой арены вместо амфитеатра.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort.

Уважаемый Тигран,
вы можете ознакомиться со всеми категориями номеров в данном разделе https://tophotel.ee/al/2632/rooms , здесь подробное описание номеров с указанием максимального размещения в них.
Вы можете обратиться к своему турагенту и выбрать номер соответствующий вашим критериям и бюджету.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort

Добрый день!

Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Да, мы можем предоставить два номера рядом

С уважением,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

Добрый день. Чайник есть во всех номерах.

Уважаемая Марина,
Пожалуйста заполните форму https://tophotel.ee/hotel/al2632/loyalty/request?bonus_ids%5B0%5D=1 /> дождитесь подтверждения, распечатайте ваш сертификат и предъявите его сотруднику ресепшен при заселении.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания, можете обратиться к службе гостевого сервиса в лобби отеля:
- менеджер по качеству Елена - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе с гостями Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

там лагуна ветров сильныз нет, хотя вода может быть прохладная. был тут в апреле. так что купаться сугубо индивидуально. я купалсяв красном море во все месяцы, и в марте тоже, прада не здесь)

Уважаемая Анастасия,
мы не делаем точных прогнозов о погоде на март месяц.

Среднестатистическая температура в конце марта +26 - 28 градусов, температура воды в море +22 - 25 градусов.
Отель находится в закрытой безветренной бухте на самом юге Синайского полуострова и является комфортным для пляжного отдыха круглый год.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

трэвел аск забронировал вам номер 977

нет.если Вы не участник чата СЕТИ на травеласк,Вам не понять.

эх, не участник я чата трэвеласк, не видать мне номера 977.

Уважаемый Олег,
благодарим за выбор нашего отеля.

Отель не бронирует конкретные номера.
Вы можете озвучить ваши пожелания сотруднику ресепшн по приезде, если данный номер будет свободен, то вам его предоставят.

Тревеласк не является официальным и профессиональным ресурсом, мы не следим за данным ресурсом.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

Добрый день!

Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Да, мы можем предоставить два номера рядом

С уважением,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

Уважаемая Oksanka888,
Подробное описание номеров можете посмотреть здесь https://tophotel.ee/hotel/al2632/booking/rooms-our.
Пожалуйста, озвучьте ваши пожелания по размещению работникам ресепшен по прибытию во время регистрации.

До скорой встречи,
Seti Sharm PAlm Beach Resort.

Уважаемая Oksanka888,
прежде всего прошу учесть, что любой отзыв как положительный так и отрицательный это всего лишь субъективное мнение каждого, так же причиной плохого самочувствия могут стать много факторов:
- морепродукты купленные и съеденные за пределами отеля,
- тепловой удар,
- индивидуальная непереносимость какого нибудь ингредиента,
- "синдром путешественника",
- алкогольная интоксикация.
Отель предоставляет услуги по концепции " все включено " в полном объеме и в соответствии с договором с туроператором.
Питание и напитки в нашем отеле ежемесячно проходят самые строгие испытания и соответствуют высоким требованиями стандарта качества Арабской Республики Египет. Кроме того менеджмент отеля так же пользуется ресторанами отеля.

Если на ваш взгляд наш отель не соответствует вашим " высоким " требованиям, просто рассмотрите другой отель для вашего отдыха.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort

Уважаемая Юлия,

Подробное описание всех номеров отеля с фотографиями и указанием максимального размещения в номерах по количеству человек https://tophotel.ee/al/2632/rooms

С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort

Уважаемая Светлана,
Услуга раннего заселения может быть предоставлена только при наличии свободных номеров в день заезда после 8:00 утра, до 8:00 утра считается как дополнительная ночь пребывания.
Озвучьте ваши пожелания по размещению работнику репешен по приезде.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort

Уважаемая Марина,
Замена категории номера это платная услуга в отеле, стоимость услуги 30$ за человека за ночь. Услуга может быть предоставлена только при наличии свободных номеров в день заезда.
Озвучьте ваши пожелания работнику репешен по приезде.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort

А ниже прочитать ответ не судьба?

Уважаемая Ирина,

программа лояльности предусматривает повышение категории номера на категорию выше , чем у вас забронировано, с условием наличия свободных номеров на дату заезда. Озвучьте ваши пожелания работнику репешен по приезде.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort

Уважаемая Инна,

программа лояльности предусматривает повышение категории номера на категорию выше , чем у вас забронировано, с условием наличия свободных номеров на дату заезда. Озвучьте ваши пожелания работнику репешен по приезде.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort

Очень грамотно вам ответили на чудной вопрос.

Добрый день,

отель предоставляет: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьен для тела и мыло. Так же гель в дозаторах.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort