Hotel questions
Loading data ...
In total - 516
Доброго времени суток. Меня зовут Алевтина. Летим в Domina Coral Bay Harem 5* 6 октября втроём: мама, папа и я. Номер у нас стандарт. У меня 3 вопроса. 1. Летим чартером Air Cairo, надеемся, что рейсы не перенесут, и тогда мы будем в отеле около 9 утра. Мама в настоящий момент лечит онкологию, она после операции, химии и лучевой терапии. По факту лечения ей дали инвалидность 1-ой группы. Не смотря на внешне цветущий вид, она всегда на позитиве и не сдаётся - всё-таки быстро устаёт. Возможно ли заселение в её состоянии здоровья по факту прибытия, а не в 14:00? Ожидание ей будет тяжело. Медицинские справки об инвалидности готовы предоставить. 2. Подробно изучала концепцию Вашего отеля. Обязательно скачаю Ваше приложение. Поняла, что в наш all inclusive не входит посещение солёного озера. Но, видела, что у Вас бывает 1,5 часовая встреча с обзором всего Domina Coral Bay. Если поприсутствовать на этой встрече, то предоставляется разовое посещение солёного озера. Как записаться на встречу, чтобы получить разовое посещение солёного озера? 3. Прочла, что в Harem есть двухуровневые номера. Нас трое взрослых. Мы, конечно, покупали стандарт, но вдруг есть привелегии по инвалидности мамы? Возможно ли пойти навстречу и предоставить нам такой номер. Заранее благодарна за ответы. Самые развёрнутые лучшие отзывы об отеле с фото и видео от нас гарантирую! С уважением Алевтина.
Здраствуйте! закуски на барах Все Включено в 11:00 и 16:00, что имеется ввиду, с 11 до 16? не понятно? И какого плана закуски предоставляются в это фремя?
Какие дополнительные привилегии у гостей отеля Domina Coral Bay Harem Junior Suite, в отличии от отеля Domina Coral Bay Harem Deluxe? Входит ли бесплатное посещение Спа-комплекса Elisir? Вай фай бесплатный не ограничено? работает на все территории комплекса?
Здравствуйте, нами забронирован номер в отеле Harem Junior Suiteс 12.09.26г по 22.09.26г., номер брони 12278511, гости Ирина и Вадим, приезжаем в вашу сеть отелей во второй раз, (ранее были в Султане), большая просьба заселить нас в 60 корпус, поближе к ресторану и с видом на море и бассейн. Спасибо!
Добрый день! Также собираемся в ваш отель, приезжаем 12 сентября, по номеру бронирования видим свои фамилии в приложении ДОМИНА, бронь подтверждена, но столкнулись с такой же проблемой , не грузится фото паспорта в приложение, не получается зарегистрироваться, приложение перестает работать. Подскажите, как решить данную проблему.
Здравствуйте Подскажите , корпус Harem сколько стоит услуга поздний выезд ? Написано было что включён спорт зал ? Спа включено 1 раз ?
Добрый день . Есть ли ресторан на пляже ?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему не работает приложение Domina? Мы собираемся к вам на отдых,но в приложении не работает регистрация
Здравствуйте! были с отеле с 28.06 по 5.07.26 , проживали в отеле Гарем, корпус 60 номер комнаты 60031, у нас пропыли деньги,сумма не маленькая, но увидели мы уже в России , сообщили нашему ГИДУ от библио глобус. понимаем конечно , что уже ничего не вернем, но подскажите как у обслуживающего персонала оказался еще один ключ от нашего сейфа или это все в сговоре делается???? деньги пропали в день отьезда( обнаружили в Москве уже... причем в рублях
Доброе утро! Ждем своего отпуска с нетерпением. И возник вопрос про браслеты. Срезают ли их если поздний выезд из отеля? Заранее спасибо)
Добрый день, собираемся в ваш отель. вопрос есть ли банкоматы принимающие карты юнион пей?
Здравствуйте! Вопрос про шоу Клеопатра - читая отзывы вижу информацию, что у кого-то посещение включено в стоимость, а кто-то оплачивает его. Как узнать про себя? Бронировала отель не через турагента, а на "Островке". Номер брони 2848414
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле Harem какими ресторанами и барами можно пользоваться бесплатно? Где именно завтрак, обед и ужин? Можно ли где-то перекусить бесплатно в течении дня? Во сколько по времени? Можно ли бесплатно посещать тренажёрный зал? Спасибо.
Здравствуйте, подскажите гости harem могут пользоваться всеми пляжами на территории?
Добрый день, мы забронировали проживание в вашем отеле от Туроператора Сoral Travel, номер бронирования 11821149, прилетаем 09.03. Очень просим заселить нас в корпус 60. Заранее благодарим! Антон и Марина.
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию для harem на март 2026, почта Tamirafrol@gmail.com. Вопрос - можно ли прогуливаться по территориям где озеро например (разумеется без пользования чем либо)? И еще интересует - в спа детям запрещено, это включая и бассейны которые на территории спа, правильно я поняла? Бассейны с джакузи, горячие/холодные там только 14+?
Добрый день! Подскажите пжл., для поездки на экскурсия в Петру из вашего отеля, в марте нужна ли египетская виза или достаточно синайского штампа? Так же хотела узнать есть ли бесплатные шатлы в Шарм-эль-Шейх. Просьба выслать концепцию отеля на март 2026, на почту: xorsavto@yandex.ru
Здравствуйте. Едем к вам в мае 2026. Уже отдыхали у вас в 2023. Не могу вспомнить где проходит вечерняя анимация? Есть ли алкогольные напитки там? Входят в концепцию "все включено" или нет?
Добрый день! Едем в Domina coral bay harem. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в номере шампуни, гели, мыло, щетки и паста?
Добрый день. Подскажите пожалуйста в 2026 году гости отеля Domina Coral Bay Harem 5* так же могут пользоваться спа-центром отеля Elesir бесплатно 1 раз в неделю?
Подскажите чем у вас номера delux room отличаются от standart room?
Здравствуйте, прилетаем к Вам 03.03 номер harem deluxe с видом на бассейн, подскажите это какой корпус?
Здравствуйте, забронирован отель harem с 15.02 по 26.02 номер брони 116316150224, можно заселить нас в 60 корпус.
Здравствуйте! У нас забронирован отель Domina Coral Bay Harem 5* с 18 марта. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на март 2026, почта: velena-21@yandex.ru. Так же хочу уточнить, для сноркинга, на территории отеля есть ли оборудование? А так же есть ли какие то преференции для именинников. Спасибо!
Добрый день! Спасибо большое за высланную концепцию! Выбрали с сестрой и детьми Ваш отель. Останавливаемся в Domina Coral Bay Harem Delux семья Sorokina 115326100957 и семья Shepeleva + Aleksandrov 115396100909. Не могли бы Вы, по возможности, заселить нас в 60 корпус недалеко друг от друга. Заранее благодарю Вас. До встречи!
Меня зовут Алевтина.
Летим в Domina Coral Bay Harem 5*
6 октября втроём: мама, папа и я.
Номер у нас стандарт.
У меня 3 вопроса.
1. Летим чартером Air Cairo, надеемся, что рейсы не перенесут, и тогда мы будем в отеле около 9 утра.
Мама в настоящий момент лечит онкологию, она после операции, химии и лучевой терапии. По факту лечения ей дали инвалидность 1-ой группы.
Не смотря на внешне цветущий вид, она всегда на позитиве и не сдаётся - всё-таки быстро устаёт.
Возможно ли заселение в её состоянии здоровья по факту прибытия, а не в 14:00?
Ожидание ей будет тяжело.
Медицинские справки об инвалидности готовы предоставить.
2. Подробно изучала концепцию Вашего отеля. Обязательно скачаю Ваше приложение.
Поняла, что в наш all inclusive не входит посещение солёного озера.
Но, видела, что у Вас бывает 1,5 часовая встреча с обзором всего Domina Coral Bay. Если поприсутствовать на этой встрече, то предоставляется разовое посещение солёного озера.
Как записаться на встречу, чтобы получить разовое посещение солёного озера?
3. Прочла, что в Harem есть двухуровневые номера.
Нас трое взрослых. Мы, конечно, покупали стандарт, но вдруг есть привелегии по инвалидности мамы?
Возможно ли пойти навстречу и предоставить нам такой номер.
Заранее благодарна за ответы. Самые развёрнутые лучшие отзывы об отеле с фото и видео от нас гарантирую!
С уважением Алевтина.
Спасибо Вам за подробное сообщение и за то, что выбрали Domina Coral Bay Harem 5* для Вашего отдыха.
1) По поводу раннего заселения: мы обязательно постараемся предоставить номер по возможности раньше 14:00, особенно с учётом состояния здоровья Вашей мамы. Однако, к сожалению, гарантировать заселение в 9:00 мы не можем, так как отель практически всегда заполнен, и раннее заселение зависит от наличия готовых номеров в день Вашего приезда. Медицинские документы можете не предоставлять.
2) По поводу посещения солёного озера: данная возможность предоставляется гостям категории D Club в рамках встречи с представителем D Club. После приезда Вы получите браслеты, и сможете обратиться к представителю D Club непосредственно в отеле — он расскажет о концепции и возможностях посещения.
3) По поводу двухуровневого номера: к сожалению, предоставить такой номер бесплатно в рамках стандартного бронирования мы не можем. Для проживания в двухуровневом номере необходимо забронировать категорию Harem Junior Suite.
Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в Domina Coral Bay! Желаем Вашей маме сил, здоровья и прекрасного отдыха. Надеемся, что отдых у нас подарит Вам только приятные впечатления. ❤️
С уважением!
закуски на барах Все Включено в 11:00 и 16:00, что имеется ввиду, с 11 до 16? не понятно? И какого плана закуски предоставляются в это фремя?
Ещё подскажите пожалуйста в ресторанах на обед или ужин предлагаются ли восточные сладости, пахлама, лукум и пр? - да, есть Египетский ужин раз в неделю.
Ещё подскажите пожалуйста в ресторанах на обед или ужин предлагаются ли восточные сладости, пахлама, лукум и пр?
Закуски по системе «Всё включено» предоставляются два раза в день — в 11:00 и в 16:00.
В это время мы предлагаем выпечку и свежие фрукты.
То есть закуски не подаются непрерывно с 11:00 до 16:00, а именно в 11:00 и 16:00.
С уважением!
Входит ли бесплатное посещение Спа-комплекса Elisir?
Вай фай бесплатный не ограничено? работает на все территории комплекса?
В номерах Harem Junior Suite и Harem Deluxe действует одинаковая концепция All Inclusive.
Для всех гостей Harem предусмотрено бесплатное посещение SPA-комплекса Elisir 1 раз за время проживания.
Wi-Fi предоставляется бесплатно 5 GB и работает на всей территории комплекса, без ограничений.
Будем рады приветствовать вас в DOMINA Coral Bay и желаем вам приятного отдыха!
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то, что вновь решили остановиться в нашей сети. Будем рады приветствовать вас во второй раз!
Мы обязательно постараемся учесть ваши пожелания по размещению — в 60-м корпусе, поближе к ресторану, с видом на море и бассейн. Однако хотели бы обратить ваше внимание, что выполнение конкретных пожеланий зависит от наличия свободных номеров на момент вашего заезда, поэтому, к сожалению, не можем гарантировать именно такое размещение.
В любом случае мы сделаем всё возможное, чтобы подобрать для вас наиболее подходящий вариант.
Желаем вам приятного путешествия и с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением!
Не переживайте, пожалуйста. Если у вас не получается загрузить фотографию паспорта или завершить регистрацию в приложении DOMINA из-за технической проблемы, мы обязательно поможем вам по прибытии в отель 12 сентября.
Ваша бронь подтверждена, поэтому не беспокойтесь — наша команда поможет пройти необходимые процедуры при заселении.
Желаем вам приятного путешествия и с нетерпением ждём вас в DOMINA!
Подскажите , корпус Harem сколько стоит услуга поздний выезд ?
Написано было что включён спорт зал ?
Спа включено 1 раз ?
1) Подскажите , корпус Harem сколько стоит услуга поздний выезд ? - 10 за 1 час и зависит от наличия свободных номеров в день Вашего выезда.
2) Написано было что включён спорт зал ? - спортзал платный.
3) Спа включено 1 раз ? - да, но только для гостей именно отеля Harem.
С Уважением!
Есть ли ресторан на пляже ?
На пляже ресторана нет.
С Уважением!
Хотели бы сообщить, что приложение Domina работает в обычном режиме. Для регистрации, пожалуйста, выберите опцию «Я приеду в отель», затем укажите дату Вашего прибытия и введите номер Вашего ваучера.
С уважением.
60031, у нас пропыли деньги,сумма не маленькая, но увидели мы уже в России , сообщили нашему ГИДУ от библио глобус. понимаем конечно , что уже ничего не вернем, но подскажите как у обслуживающего персонала оказался еще один ключ от нашего сейфа или это все в сговоре делается???? деньги пропали в день отьезда( обнаружили в Москве уже... причем в рублях
Хотели бы подчеркнуть, что получение ключа от сейфа на следующий день на ресепшен Harem не имеет никакого отношения к данной ситуации и не может являться основанием для каких-либо подозрений. В отеле действует четкое правило: каждый сейф имеет только один ключ, который после получения находится исключительно у гостя. Соответственно, ответственность за сохранность сейфа и его содержимого несет гость.
Также хотели бы отметить, что обвинение сотрудника отеля в таком серьезном нарушении без каких-либо доказательств и без обращения в администрацию отеля во время проживания для проведения проверки является неприемлемым. Подобные обвинения в адрес любого сотрудника должны основываться исключительно на подтвержденных фактах и результатах соответствующего расследования.
Мы всегда внимательно относимся к обращениям наших гостей, однако для объективного рассмотрения любой ситуации необходимы факты и своевременное обращение в администрацию отеля. Еще раз подтверждаем: единственный ключ от сейфа находится исключительно у гостя.
С уважением.
Сообщаем, что сейф в номере имеет только один ключ, который выдается исключительно гостю. Дополнительных ключей у сотрудников отеля не существует. Соответственно, доступ к сейфу имеет только гость, которому был выдан ключ.
Мы не принимаем обвинения в адрес сотрудников отеля без каких-либо доказательств и проведения официального расследования. Подобные заявления являются необоснованными.
Также обращаем внимание, что во время вашего проживания и при выезде 05.07 вы не сообщили о данном инциденте, тем самым лишив отель возможности незамедлительно провести проверку.
Хотим подчеркнуть, что сохранность личных вещей, находящихся в сейфе, является ответственностью гостя, имеющего единственный ключ от сейфа. Отель предоставляет только один ключ от каждого сейфа, который передается исключительно гостю.
С уважением.
При обычном выезде в 12:00 браслеты снимаются, но Вы можете бесплатно пользоваться пляжем после выезда.
Если Вы оформите поздний выезд за дополнительную плату, браслеты останутся у Вас на всё время продления номера.
С уважением.
В Domina Coral Bay банкоматы есть, но с картами UnionPay в Египте ситуация нестабильная — часть ATM работают, часть нет, даже в одном банке, но как мы знаем многие российские банки под санкциями.
С Уважением!
Подскажите, пожалуйста, в отеле Harem какими ресторанами и барами можно пользоваться бесплатно? Где именно завтрак, обед и ужин? Можно ли где-то перекусить бесплатно в течении дня? Во сколько по времени?
Можно ли бесплатно посещать тренажёрный зал?
Спасибо.
Подскажите, пожалуйста, в отеле Harem какими ресторанами и барами можно пользоваться бесплатно? Где именно завтрак, обед и ужин? - Coral, Il Giardino, Spices.
Можно ли где-то перекусить бесплатно в течении дня? Во сколько по времени? - закуски на барах Все Включено в 11:00 и 16:00.
Можно ли бесплатно посещать тренажёрный зал? - нет.
С уважением!
Гости harem могут пользоваться только главным пляжем.
С уважением!
Мы внесли пометки в систему и постараемся выполнить Ваше пожелание, но не можем гарантировать, так как все будет зависеть от загрузки отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Вопрос - можно ли прогуливаться по территориям где озеро например (разумеется без пользования чем либо)? И еще интересует - в спа детям запрещено, это включая и бассейны которые на территории спа, правильно я поняла? Бассейны с джакузи, горячие/холодные там только 14+?
вышлите пожалуйста концепцию для harem на март 2026, почта Tamirafrol@gmail.com. - прикрепили.
Вопрос - можно ли прогуливаться по территориям где озеро например (разумеется без пользования чем либо)?- просто прогуливаться можно, но не занимать лежаки.
И еще интересует - в спа детям запрещено, это включая и бассейны которые на территории спа, правильно я поняла? Бассейны с джакузи, горячие/холодные там только 14+? да, все СПА только 14+
С уважением!
Бесплатно в Шарм можно съездить через какого-нибудь туроператора по магазинам, преставители которых обычно сидят в холле осн.ресепшн
Концепцию прикрепляю.
Бесплатных шатлов в Шарм-эль-Шейх нет.
С уважением!
Вечерние мероприятия проходят на арене. Алкогольные напитки местного производства включены.
Шампуни, гели, мыло - да.
Щетки и паста - нет.
С уважением!
Сообщаем Вам, что пакет Harem All Inclusive включает одно бесплатное посещение спа-центра.
С уважением.
Сообщаем Вам, что разницы между Harem Deluxe и Harem Standard нет.
С уважением.
Номера harem deluxe расположены в 60 и 61 корпусах.
С уважением!
Мы внесли пометки в систему и постараемся выполнить Ваше пожелание, но не можем гарантировать, так как все будет зависеть от загрузки отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
У нас забронирован отель Domina Coral Bay Harem 5* с 18 марта. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на март 2026, почта: velena-21@yandex.ru. Так же хочу уточнить, для сноркинга, на территории отеля есть ли оборудование? А так же есть ли какие то преференции для именинников. Спасибо!
Благодарим вас за обращение и за выбор отеля Domina Coral Bay Harem 5*.
Во вложении к данному письму направляем концепцию All Inclusive (AI).
В качестве комплимента от отеля, именинникам в период проживания предоставляется торт, который доставляется в номер.
Что касается сноркинга, коралловый риф расположен на территории нашего курорта. Маски, трубки и другое оборудование для сноркинга можно приобрести в магазинах, расположенных на территории отеля.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением!
Мы внесли пометки в систему и постараемся выполнить Ваше пожелание, но не можем гарантировать, так как все будет зависеть от загрузки отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!