Здравствуйте! Летим первый раз отдыхать в Голден Диамонд с 31.03-9.04.15.
Хотела бы удостовериться , есть ли бронь в отеле на osenova ksenia и osenova anna
Спасибо за ответ!

Good day,Natalia!
Me and my groom are going to stay at your hotel from the 16 till 23 of March, it will be a part of our honeymoon.. We have read many unpleasant comments about your hotell, but still hope that everything is not so sadly and dirty. We understand that conditions are compared to price, but we heartily hope that we willl be satisfied. We will be thankful if you could do something for us. We would like clean single room with one bed and with see-view, if it is possible. We are looking forward holiday in your hotel.
Thank you in advance! Have a good day!
Best regards, Karine Kagramanyan and Eprem Gurgenyan.

Yours sincerely, Angelika

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al265/questions?_p=2

Здравствуйте Наталья, мои туристы едут в отель Golden 5 Paradise Resort 5* и у
MR SERGRI SINELNIKOV 16.03.1971 72 4160539 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ очень хотелось бы, чтоб его поздравили в этот день! Буду Вам очень признательна благодарна, и если можно с размещением помочь номера боле менее хорошие дать т.к. едет две семьи. два номера дать рядом.

Type Name Surname Birth Date Passport No

MR SERGRI SINELNIKOV 16.03.1971 72 4160539
MRS MARINA SINELNIKOVA 16.08.1972 72 4160511
CHD ALISA SINELNIKOVA 05.07.2009 72 4066984


Type Name Surname Birth Date Passport No
MR NIKITA SINELNIKOV 22.03.1993 72 4160546
MRS EVGENIYA MATYUSHINA 28.11.1996 64 5575145

Проживание
15.03.2015-22.03.2015 GOLDEN 5 PARADISE HOTEL Five Star 2 ADL + 1 CHD (7 Nights) STANDARD ROOM GARDEN VIEW All Inclusive Pax:3 [1]

Добрый день, в ваш отель едем впервые. Подскажите, пожалуйста, какие бунгало расположены в тихом месте?

Наталья,здравствуйте. Хотели бы уточнить пожелания по номеру. Мы молодая семья и эта поездка своего рода свадебное путешествие. Очень хотелось бы добавить романтичности в происходящее. Можно ли нас поселить в хороший номер с видом на море и выходом на балкон. Заранее благодарим!!!

Здравствуйте. Купили тур в ваш отель Golden Five Hotels Paradise Golden Five 5 с 20 марта. Почитав отзывы есть вопросы. Скажите, пожалуйста, где находится ваш Guest Relations, чтобы обратится в случае проблем?

Наталья, добрый день. Я являюсь постоянным клиентом голден файв эмеральд. Т е у нас "черные браслеты"))) хотели подтвердить бронь в эмеральде, но увы закрылись на реконструкцию. Хочу уточнить. Если мы подтвердим бронь в пэрэдайсе, у нас сохраняется наши привелегии как Вип клиентов?
Благодарю за скорый ответ) Ирина

Добрый день!

Уважаемые представители отеля, обращаюсь к Вам от имени туриста Степановой Елены, которая забронировала проживание в отеле GOLDEN 5 PARADISE HOTEL 5* c 12/03 по 22/03 в номере категории STANDARD ROOM GARDEN VIEW. Просим Вас уточнить, в каком корпусе будет размещение туриста?
Просим Вас, по возможности, разместить туриста в новом отреставрированном корпусе.

Информация для менеджера Ирины Ковалёвой.
По заявке на комплимент №41363 от 25.02.2015 турист ALEKSEI LOTOREV отдыхал в данном отеле ранее 1 раз.
По заявке на комплимент №41361 от 25.02.2015г туристы: NIKOLAI LOTOREV, LENA LOTOREVA отдыхали в данном отеле ранее тоже 1 раз.
С уважением, турагент Мошкова Наталья.

Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера стандарт и гарден кластер? Можно ли предлагать размещение с детьми в гарден кластер?

Добрый день, 09.03.15 я с семьей (2 взрослых, 2 ребенка) приезжаю в ваш отель на 8 ночей. Являюсь повторным гостем, отдыхал с 16.06.12 по 26.06.12 в отеле Эмиральд. Прошу учесть данный факт при предоставлении номера и получении дополнительных преференций при проживании. Спасибо, очень надеюсь на отличный отпуск!!!

Здравствуйте!хотелось бы узнать действительно ли с питанием и напитками такая жуткая проблема?и когда сделают горки.

Коллеги! Хотим бронировать в Тезтуре Garden Cluster, туристу принципиально второй этаж и балкон. Прошу сообщить, есть ли данная категория номера выше первого этажа и с балконом. Спасибо

Здравствуйте я с семьей еду в отель Голден Файв Рарадайс на День рождения сына. Прилетаем 18 марта 2015 а день рождения 19 марта 2015. В отеле как то поздравят ребенка??? И куда надо сообщить что бы поздравили??

Доброго времени суток. Интересует информация по дайвинг центру на территории Вашего отеля. Есть ли программы обучения PADI OWD, прокат снаряжения, русскоговорящий инструктор и т.д. Очень было бы интересно также узнать расценки. Просто в сети нет никакой информации.

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда открытие нового аквапарка.

Добрый день! Не подскажите на счет аквапарка , я так поняла строится новый аквапарк Aqua planet рядом с комплексом голден 5. На какой он стадии, или он уже готов? И в начале мая до какой примерно температуры прогревается море , нужна ли спец обувь для входа в море?Заранее спасибо.

Наталья, доброе утро! Меня зовут Елена. Сейчас в Вашем отеле отдыхают наши туристы, номер 134 (Халиковы). Это семья, где мама только что снова вышла замуж и это путешествие для них первый совместный выезд всей семьей. Прилетели они через Пегас. Но гид, видимо, не хочет выполнять свои обязанности по какой-то причине. Причину мы уточним у Пегаса. У нас к Вам огромная просьба, у них ужасный номер, помогите переселить наших туристов в более лучшие условия. Я только в сентябре была в Вашем отеле ( ознакомительный тур с Тез Тур) и таких номеров, как на фото, что прислала мне туристка, нам точно не показывали!!! Согласна, есть категория туристов, которым все равно где их разместят, но тут особенный случай. Заранее благодарна, Елена

Здравствуйте Наталия. Очень жаль , что в комментариях к вопросам стоит у всех "Отель выбрал скрытый тип своего ответа" . Можно было бы просто прочитать ответы другим туристам. Поэтому спрошу тоже : Что из себя представляют номера Гарден Кластер? Летим три взрослых человека.

Добрый день,вот вернулись из вашего отеля 21 февраля вечером,до этого писала отзыв ,все нравилось,но вот сейчас просто удивилась хамству на рецепшене.Ваш сотрудник с номером 1445 ,мало того что грубит,хамит, он за все мое пребывание в отеле постоянно оооочень медленно исполнял свои действия,да еще и пытался игнорировать меня,когда я сдавала карточки от полотенцев и ключ от номера-демонстративно брал их у других,взади стоящих-такого откровенного хамства я еще не видела.Когда моя дочь потеряла карточку от номера,я не отказывалась платить 50S которые за это положенны,но при этом простояла 30!!! минут взирая на то что он что то сщелкает в компьютере,и обслуживает других туристов.Если бы не мужчина в голубой рубашке ,который по видимому,является старшим,я бы наверно еще простояла с ребенком у стойки неизвестно сколько времени...За время пребывания в отеле,я не видела ни одного такого медленного хама,как этот. К слову сказать,но это уже чисто случайно,я оказалась в самолете с девушкой с это го же отеля,которая тоже была им очень удивленна(не с хорошей стороны) и сказала,что когда у отдыхающих пропало в ресторане(за день или за два до этого 2 телефона),эти телефоны нашли и передали именно этому менеджеру,но только туристы их так и не увидели. К сожалению,я думаю,что она и в этом права,хотя естественно не могу это утверждать.
.Я думаю,что ему не место там,где гостям должны всегда улыбаться,а не хамить,не место там где за телефоны сданные ему в руки он не отвечает.