Questions and answers
All questions - 436
Здравствуйте Наталья!
Будем отдыхать в Вашем отеле с этой субботы. Подскажите пожалуйста к кому обратиться на ресепшене и кого заранее отблагодарить за номер, который спрогнозирует позитивный отзыв о вашем отеле?
Заранее спасибо за ответ.
С Ув, Дмитрий

Доброго времени суток! Приезжаем к Вам в отель 26.12.14. Забранировано на имя Andreev M.M. Дело в том,что я планирую сделать предложение своей девушке,но для этого мне нужен очень хороший номер. Этот вопрос решаемый? Ну и конечно же я в долгу не останусь, отблагодарю) Спасибо за понимание)
Добрый день! Туристы собираются приехать в отель 20 декабря на неделю. Будет ли работать подогрев бассейна? Туристы с маленькими детьми, и это очень важно для них. Спасибо!
Уважаемая Наталья !Вами (или другой гест-релейшн?) был дан кооментарий на отзыв Дмитрия из Москвы. Ваш комментарий глубоко нас возмутил по нескольким моментам, а именно:
в своем комментарии Вы утверждаете, что русские - "не европейцы", что мы ностальгируем "по советскому строю" и поэтому предпочитаем давиться в очередях. Смею заметить, что этим Вы оскорбили руссских туристов. Как представителю отеля, Вам бы следовало быть более корректной. В следующий приезд в Голден 5 я непременно отмечу это в отзыве о работе Натальи - гест релейшн Парадайз.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Наталья,добрый день!
Забронировали тур в Ваш отель.
Хотелось бы уточнить по вопросу заселения(размещения).
Есть ли возможность заручиться Вашей поддержкой?
Здравствуйте. Еду в Ваш отель с 27 декабря 2014 г. по 17 января 2015 года - 22 дня! Прочитала отзывы о номерах отеля - очень грустно...Подскажите, как все-таки получить нормальный, а лучше хороший номер с хорошей сантехникой, ванной, мебелью и телевизором, т.к. еду надолго. Можно ли к Вам обратиться заранее? Забронироваля номер СТАНДАТ, Буду очень благодарна. Прилетаю вечером 27 декабря. Напишите, пожалуйста.
С уважением, Ирина SMETSKA

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день я менеджер турагенства "Гаряча линия", Украина, Киев, у меня туристы KORZHENKO SVIATOSLAV, MATIUKHA PETRO будут отдыхать в GOLDEN 5 PARADISE с 03.12.2014 по 10.12.2014, туроператор и принимающая сторона TEZTOUR, номер заявки 14761238. Турист KORZHENKO SVIATOSLAV уже отдыхал ранее в отелях сети GOLDEN 5, он был два раза в GOLDEN 5 CLUB и один раз GOLDEN 5 PARADISE, я знаю что если турист уже отдыхал в сети отелей GOLDEN 5 то ему предоставляют какие то привилегий.
Sincerely
travel agency Hot Line
manager Fesenko Natasha
tel. +38(044) 587 53 76
+38(067) 447 35 59
+38(050) 418 75 56

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Будем у Вас 20 декабря 2014 года днем, приедем на 8 дней, в Парадиз. Очень Вас прошу оставить за нами хороший номер на троих, в договоре Гарден вид. Никаких мечетей мне не надо)! Не хочется портить себе настроение. Надеюсь Вы меня понимаете) Буду очень признательна.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираюсь к Вам в отель на новогодние праздники... Подскажите, как у Вас с интернетом в номерах - мне он просто необходим по работе, сколько это стоит и в каком отеле это работает?
Уважаемая Наталия. Скажите мне пожалуйста, вы когда собираетесь менять своё отношение к отдыхающим. Посмотрите на последние отзывы, сплошной негатив к питанию' сервису, обслуживанию. Сейчас у вас отдыхает моя дочь-полностью подтверждает плохое и скудное питание, грязь в номере. А это только она приехала.

Как я и писал ранее за последних 3 года ни чего не поменялось, а становится всё хуже и хуже. Несколько лет назад умер хозяин этого отеля и вот во что он превратился в данный момент.Причём соседний отель находящийся слева цветёт и процветает. Хорошее питание Ваша дочь может получить в ресторане справа от отеля (платно разумеется) , а чтобы спать на чистом белье и в чистом ,отмытом номере нужно дать 20-30 $ уборщику и на часик пойти прогуляться или покататься на электровелике..) Потому как доказывать что-то там бесполезно. И очень интересно было бы узнать, бассейны такие же ледяные как в прошлом году?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! У нас годовщина свадьбы 14 ноября - 5 лет, в честь этой даты едем отдыхать к вам! К самой годовщине выехать не получилось, в отель приедем 21 ноября, возможен ли комплимент от отеля на годовщину свадьбы???
Здравствуйте,скажите пож-та новый аквапарк когда начнет свою работу?Мы планируем приехать с начале января,будет ли подогреваться бассейн и работать старый аквапарк?Спасибо
Добрый день. Отдыхали в отеле с 23 по 29 октября. Впечатления положительные. Огорчило одно. В день отъезда из отеля в аэропорт в автобусе ( агент Coral travel) из пакета выпал фотоаппарат. Спохватились только в самолете. Может кто-то нашел. Ответьте пожалуйста. Очень жалко фото.
Добрый день.Едем 02.12 по 11.12, годовщина свадьбы 21.12 мы можем получить комплимент от отеля на годовщину?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Планируется ли ремонт или реконструкция аквапарка в декабре 2104 года и подогревается ли вода в бассейне, в 2012 году так же в декабре отключали подогрев и целую неделю бассейн был ледяной, не хочется повторения.
Прочитала, что от отеля действует комплимент от отеля, цитирую: Комплимент от отеля постоянным гостям
При 2-м визите гости получают тарелку фруктов, а начиная с 4-го визита присваивают статус VIP гостя. Бронировки должны быть на одно имя для подтверждения факта повторного визита в системе отеля. В декабре собираемся в Парадайс 4 раз, что нужно для получения статуса VIP гостя и какие привилегия будут у нашей семьи?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Наталья, добрый день! Мы с мужем собираемся в отель Парадиз 16.11.2014г. У меня вопрос: где расположены номера гарден кластер, рядом с основным зданием или в стороне, т.к. хотим приобрести именно этот вид номера. Заранее, спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
дравствуйте. Хотим с дочкой 5 лет приехать в Ваш отель в начале декабря на две недели. Напишите пожалуйста какая температура моря в это время. В отеле всё ли будет работать как в летний период, а именно бары, горки, аквапарк, анимация, детские развлечения. Полноценное ли питание и т.п. У нас был уже такой опыт, что приехали осенью в отель, а там то часть баров закрыто, анимация уже не проводилась, да и питание было плохое, даже выбора блюд ни какого. Объясняли, что это не сезон, мало туристов. Ещё хотел узнать возможно ли заселение в номер в основной корпус отеля. Спасибо большое. Жду ответа.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. По броне на туристов check in 22.10.2014 and check out 31.10.2014. Tourist KULIKOVA MARIINA писала вам на почту info@princessegypthotels.com не кто не ответил. У туристки юбилей 24.10.2014 исполнится 50 лет .Возможно ли от отеля ее поздравить?

Здравствуйте Наталья!
Будем отдыхать в Вашем отеле с этой субботы. Подскажите пожалуй ...

Доброго времени суток! Приезжаем к Вам в отель 26.12.14. Забранировано на имя Andreev ...

Добрый день! Туристы собираются приехать в отель 20 декабря на неделю. Будет ли работ ...

Уважаемая Наталья !Вами (или другой гест-релейшн?) был дан кооментарий на отзыв Дмитр ...

Наталья,добрый день!
Забронировали тур в Ваш отель.
Хотелось бы уточнить по вопросу з ...

Здравствуйте. Еду в Ваш отель с 27 декабря 2014 г. по 17 января 2015 года - 22 дня! П ...

Добрый день я менеджер турагенства "Гаряча линия", Украина, Киев, у меня туристы KORZ ...

Здравствуйте. Будем у Вас 20 декабря 2014 года днем, приедем на 8 дней, в Парадиз. Оч ...

Добрый день! Собираюсь к Вам в отель на новогодние праздники... Подскажите, как у Вас ...
Уважаемая Наталия. Скажите мне пожалуйста, вы когда собираетесь менять своё отношение ...

Здравствуйте! У нас годовщина свадьбы 14 ноября - 5 лет, в честь этой даты едем отдых ...

Здравствуйте,скажите пож-та новый аквапарк когда начнет свою работу?Мы планируем прие ...

Добрый день. Отдыхали в отеле с 23 по 29 октября. Впечатления положительные. Огорчило ...

Добрый день.Едем 02.12 по 11.12, годовщина свадьбы 21.12 мы можем получить комплимен ...

Планируется ли ремонт или реконструкция аквапарка в декабре 2104 года и подогревается ...

Прочитала, что от отеля действует комплимент от отеля, цитирую: Комплимент от отеля п ...

Наталья, добрый день! Мы с мужем собираемся в отель Парадиз 16.11.2014г. У меня вопро ...

дравствуйте. Хотим с дочкой 5 лет приехать в Ваш отель в начале декабря на две недели ...

Добрый день. По броне на туристов check in 22.10.2014 and check out 31.10.2014. Touri ...

добрый день хотел бы уточнить на счет презента от отеля. дело в том что у моей жены 6 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.