Подскажите в отеле есть Wi-fi? Платный или бесплатный?

Добрый день, хотелось бы узнать по поводу расселения. Едем 21 февраля. в путевке указано garden cluster room/ Нас едет 3е взрослых и ребенок 1 год. Хотелось бы узнать по поводу кроватей. А именно, есть ли возможность двуспальной кровати и доп кровати для 3го человека. И что с детской кроваткой. Далее по расселению. Интересует номер именно на первом этаже. Потому что ребенок грудной, чтобы не бегать по лестницам.

Здравствуйте! Мне муж на день рождения подарил путевку в Ваш отель, мы прилетаем 13.01.2015г. правда день рождения у меня 07 января, но отмечать будем его именно в Вашем отеле. Скажите, пожалуйста, могу ли я рассчитывать на комплимент от отеля - корзину фруктов??? так хочется сюрприз)))

Здравствуйте, заказали номера Garden room, скажите в каких корпусах они расположены. Спасибо

Возможно ли в отеле заказать красивый букет цветов?

Можно ли разменять в отеле рубли?

Прилетаем 22.12 в 18.00
Мы взяли номер Garden Cluster Room,подскажите есть ли эти номера в главном здании?
За ранее спасибо!!!

Добрый день Наталья!Встречайте !Пятый раз в сети Golden 5(4раза в Алмазе)семья GURIANOV VLADIMIR,IULIA,STEPAN,ELIZAVETA от ПЕГАСА.Прилетаем 17.12.2014

Добрый День!Отдыхали в сети отелей Golden 5 четыре раза всей семьей (2взрослых,2детей) и едем в ПЯТЫЙ РАЗ!Всегда были очень довольны.За это время дети выросли и хотелось бы номер попросторней и поближе к бассейнам.Прилетаем 17.12.2014.На какие бонусы мы можем рассчитывать?

Здравствуйте Наталья!
Будем отдыхать в Вашем отеле с этой субботы. Подскажите пожалуйста к кому обратиться на ресепшене и кого заранее отблагодарить за номер, который спрогнозирует позитивный отзыв о вашем отеле?
Заранее спасибо за ответ.
С Ув, Дмитрий

Доброго времени суток! Приезжаем к Вам в отель 26.12.14. Забранировано на имя Andreev M.M. Дело в том,что я планирую сделать предложение своей девушке,но для этого мне нужен очень хороший номер. Этот вопрос решаемый? Ну и конечно же я в долгу не останусь, отблагодарю) Спасибо за понимание)

Добрый день! Туристы собираются приехать в отель 20 декабря на неделю. Будет ли работать подогрев бассейна? Туристы с маленькими детьми, и это очень важно для них. Спасибо!

Уважаемая Наталья !Вами (или другой гест-релейшн?) был дан кооментарий на отзыв Дмитрия из Москвы. Ваш комментарий глубоко нас возмутил по нескольким моментам, а именно:
в своем комментарии Вы утверждаете, что русские - "не европейцы", что мы ностальгируем "по советскому строю" и поэтому предпочитаем давиться в очередях. Смею заметить, что этим Вы оскорбили руссских туристов. Как представителю отеля, Вам бы следовало быть более корректной. В следующий приезд в Голден 5 я непременно отмечу это в отзыве о работе Натальи - гест релейшн Парадайз.

Наталья,добрый день!
Забронировали тур в Ваш отель.
Хотелось бы уточнить по вопросу заселения(размещения).
Есть ли возможность заручиться Вашей поддержкой?

Здравствуйте. Еду в Ваш отель с 27 декабря 2014 г. по 17 января 2015 года - 22 дня! Прочитала отзывы о номерах отеля - очень грустно...Подскажите, как все-таки получить нормальный, а лучше хороший номер с хорошей сантехникой, ванной, мебелью и телевизором, т.к. еду надолго. Можно ли к Вам обратиться заранее? Забронироваля номер СТАНДАТ, Буду очень благодарна. Прилетаю вечером 27 декабря. Напишите, пожалуйста.
С уважением, Ирина SMETSKA

Добрый день я менеджер турагенства "Гаряча линия", Украина, Киев, у меня туристы KORZHENKO SVIATOSLAV, MATIUKHA PETRO будут отдыхать в GOLDEN 5 PARADISE с 03.12.2014 по 10.12.2014, туроператор и принимающая сторона TEZTOUR, номер заявки 14761238. Турист KORZHENKO SVIATOSLAV уже отдыхал ранее в отелях сети GOLDEN 5, он был два раза в GOLDEN 5 CLUB и один раз GOLDEN 5 PARADISE, я знаю что если турист уже отдыхал в сети отелей GOLDEN 5 то ему предоставляют какие то привилегий.

Sincerely
travel agency Hot Line
manager Fesenko Natasha
tel. +38(044) 587 53 76
+38(067) 447 35 59
+38(050) 418 75 56

Здравствуйте. Будем у Вас 20 декабря 2014 года днем, приедем на 8 дней, в Парадиз. Очень Вас прошу оставить за нами хороший номер на троих, в договоре Гарден вид. Никаких мечетей мне не надо)! Не хочется портить себе настроение. Надеюсь Вы меня понимаете) Буду очень признательна.

Добрый день! Собираюсь к Вам в отель на новогодние праздники... Подскажите, как у Вас с интернетом в номерах - мне он просто необходим по работе, сколько это стоит и в каком отеле это работает?

Уважаемая Наталия. Скажите мне пожалуйста, вы когда собираетесь менять своё отношение к отдыхающим. Посмотрите на последние отзывы, сплошной негатив к питанию' сервису, обслуживанию. Сейчас у вас отдыхает моя дочь-полностью подтверждает плохое и скудное питание, грязь в номере. А это только она приехала.

Здравствуйте! У нас годовщина свадьбы 14 ноября - 5 лет, в честь этой даты едем отдыхать к вам! К самой годовщине выехать не получилось, в отель приедем 21 ноября, возможен ли комплимент от отеля на годовщину свадьбы???