Всё, я разобралась, извините. А по какому курсу валюта Египетская на данный момент?

Добрый день! Я задавала вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в вашем отеле можно расплачиваться электронными картами и если да, то в какой валюте будет сниматься оплата?
Но ответа так и не получила, ответьте пожалуйста!

Здравствуйте,Юлия! Летим (с женой и сыном 5 лет) на отдых за границу в первый раз,Очень волнуемся,т.к отзывы самые разные,не хотелось бы разочаровываться в отдыхе. Но уверенны что все будет хорошо!!! Мы хотели вас попросить,пожалуйста, предоставить нам хороший номер. Юлия, по документам у нас номер стандарт .Нам бы хотелось 2х спальную кровать с доп .местом для ребенка и балкончик(с видом на море было бы супер) .Надеюсь на вашу помощь в этом вопросе.Заранее очень благодарны

Здравствуйте, Юлия! Мы прилетаем в Сиву Шарм из Санкт-Петербурга 02.08.2015 на 12 дней (Sheenkova Larisa, Sheenkov Aleksei, Kostiuchenkov Mikhail). Забронирован номер STANDART Sea View. Могу ли я быть уверенной в том, что нас поселят в главном (первом) корпусе? Нам нужны раздельные кровати + дополнительное спальное место. Заранее спасибо! Надеемся, что нас ждет прекрасный отдых!

Здравствуйте,Юлия.Мы летим к вам в отель 22 июля.Начитались негативных отзывов и приуныли. Неужели без чаевых нереально найти посуду,столик и лежак?!!!! Может,нам свои бокалы взять из дома?Их хотя бы официанты в ресторане не будут прямо из рук выхватывать?Как я поняла,без доплаты и номер стандарт без вида на море и прочих прелестей будет.Ну хотя бы отношение к нам нормальное можно ожидать,без хамства?Или хорошее отношение тоже только тем,кто в добавок к стоимости тура( а у нас он 82000 рублей стоит на двоих,все-таки не 5 копеек) платит баксы и евро?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли бронь на KRASNOVA IRINA 24.05.1954 паспорт: 71 3146220 до 02.02.2021,
KRASNOV VLADIMIR 24.09.1951 паспорт:71 3146238 до 02.02.2021 на даты 26.07.2015 - 09.08.2015. Туроператор Библио Глобус.
Забронировали тур ещё 05.07.15, до сих пор не подтвержден, туроператор говорит нам, что ждет подтверждения от отеля. Будет ли подтверждение от Вас?
Заранее благодарю за ответ!

здравствуйте, летим к вам отдыхать с 14,07,15 по 21,07,15 номер брони 635409839 Kozlov D., Grazhdan K. Номера Side Sea View хотелось бы, попросить у вас, предоставить нам одну большую кровать. Заранее спасибо! Уверенны, что отдых в вашем отеле будет настолько же прекрасным, как мы это себе и представляем.

Добрый день.Прочитав много хороших отзывов об отеле и много плохих о полученных номерах,хотела бы вас попросить,пожалуйста, предоставить нам хороший номер.Едем на отдых первый раз. по положительным отзывам выбрали именно ваш отель, поэтому не хотелось бы разочароваться.Юлия, по документам у нас номер стандарт, но я не знаю. что именно у вас в него входит.Нам бы хотелось 2х спальную кровать и балкончик(с видом на море было бы супер).Надеюсь на вашу помощь в этом вопросе.Заранее очень благодарны.Едем 14 июля по 21.

Здравствуйте,вчера отправили запрос на подтверждение тура в ваш отель,сколько примерно ждать?

Здравствуйте, Юлия! Родители приехали к вам в отель вчера, номер в ваучере стандарт, остались очень расстроены, так как качества номера не тянет даже на 2 звезды. Можно ли посодействовать смене номера с доплатой? Родители пытались договориться на ресепшене, на что им сказали, что смена типа номера невозможна.
Не хотелось бы портить отдых, все таки отель выбирали за полгода и время отдыха составит целых 14 дней.

Здравствуйте, Юлия. Хочу узнать заранее цены на дайвинг. Может быть вышлите прайс? Спасибо.

Здравствуйте, Юлия. Едем в ваш отель с семьей с 16 июля. Подскажите, пожалуйста, как обстановка? Все ли спокойно? (Я про несчастье в Тунисе). Заранее благодарю за ответ!

Добрый день Юлия! Прошу Вас помочь решить вопрос с туристами по заявке № 635408590 , туристы наши постоянные, у них поздний выезд, прошу покормить туристов до трансфера, по отзывам выбрали именно Ваш отель, надеюсь, что не разочаруемся. Вторая просьба, прошу по возможности, за доплату решить вопрос с номером, хотят вид на море прямой, в заявке указан боковой вид. Спасибо Вам огромное!!!!

Здравствуйте Юлия) Мы с мамой забронировали стандартный номер с 16.07.2015, в каких корпусах нам дадут номер?нам нужны две односпальные кровати)сколько раз можно посещать рестораны аля карт за время пребывания в вашем отеле?где и когда бронировать столик в аля карт? Что в таких ресторанах подается платно, а что бесплатно? Установлены ли сетки от акул?-безумно боюсь акул((((Безопасно ли купаться в море? были ли случаи нападения акул в вашем отеле? охраняется ли территория отеля? есть ли бесплатный WI-FI и где взять пароль? Вышлите пож-ла на мою электронную почту alina_andreeva_2013@inbox.ru карту отеля с обозначением корпусов и концепцию "Все включено" .Заранее спасибо)

Юлия, добрый день! Мы забронировали 3 номера sea view с 25.07.2015г. Номер ваучера Библиоглобус – 635414093. 1 номер – Maloletnev, Zaverina. 2 номер – Maloletnev, Maloletneva. 3 номер – Zaverin. Мы планируем провести свой отпуск у Вас после бракосочетания. Прошу Вас для номера 1 предоставить одну большую кровать, для номера 2 предоставить две раздельные кровати. И разместить №2 и №3 на отдельном этаже от № 1. Надеюсь это возможно. Заранее спасибо!

Приветствую вас,представители отеля Сива...у меня не вопрос,а скорее совет,т.к.я давно и успешно занимаю пост управленца,советую обратиться к высшему руководству отеля с инициативой о введении штрафов за хамство обслуживающего персонала и возможно коллективной ответсвенности за хамское поведение!иначе русские туристы попросту не будут ехать к вам НИКОГДА!!!

Добрый вечер! Я уже Вам писала и сегодня забронировали тур в Siva c 20.08.15г. по 31.08.15г. Прилетаем 20.08.15г. в 12.45. Едем семьей из 5 человек. Забронированы два номера SEA VIEW (2 взр. и 3 взр.) Очень хочется, чтобы номера были рядом(т,к, с нами дети 16,17 и 20 лет), хорошие номера с красивым видом на море и подальше от громкой музыки. Наши фамилии: Савицкая Лариса и Савицкий Юрий- 1 номер, Савицкая Дарья, Савицкая Алена и Пимонова Мария- 2-й номер.
Заранее огромное спасибо, если нам поможете!!!!!!

Здравствуйте 09.08.2015 к вам приезжаю мои друзья молодожены - TAZHDINOV RENAT и DAVYDOVA NATALIA номер бронирования 635452601 оператор Библио Глобус. Хотелось бы заранее знать, что молодым достанется номер с совместной кроватью и желательно хорошим видом :-) Заранее спасибо, надеюсь им понравится отдыхать в вашем отеле!!!

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 23 июля 2015г. На сайте написано, что утюг предоставляется по запросу туристов. Каким образом это происходит и платная это услуга или нет. Спасибо.

Кристина, добрый день! Меня зовут Вероника, я работаю в туристическом агентстве "Вокруг света". 19 июля к вам прилетают наши туристы, Бобылева Людмила и Бобылева Ирина. После долгих поисков и наших рекомендаций остановились именно на SIVA 5*. Огромная просьба, поселите туристов на первом этаже с видом на бассейн. Их самолет прибывает в 08:40 утра, по возможности, дайте им номерочек сразу по прибытию в отель. Заранее благодарим.