Добрый день! Скажите, можно пользоваться ребенку дтским бассейном в Fun City? Если нет, то за какую плату? Спасибо.

Здравствуйте.Через 5 дней мы приезжаем в Ваш отель.Хочу повторить свой вопрос по бронированию. NAUMOV SERGEY, VARLAMOVA OXANA, туроператор NATALIE TOURS, с 3.07.2013 по 14.07.2013, standart, UAI. Мы будем очень признательны за предоставление нам комнаты в корпусе B2 на 1 этаже с видом на релакс зону. Мы постоянные гости Вашего отеля.

Добрый день ! Собираемся приехать на отдых в Ваш отель скажите это правда что говорят отдыхающии (что там фрукты не свежие сервис ужасный мебель ужасная номера грязные и в отэле идёт стройка) ?

Добрый день! Едем в Ваш отель 30 июня, три человека, туроператор Анекс. При прошлом посещении в марте 2013, мне сообщили что при следующем визите я могу забронировать номер по выбору. Скажите есть ли на эту дату номера в корпусе В2 или В3 на первом этаже с окнами на зону релакс?

Здравствуйте.Не получила ответа на свой вопрос по бронированию. Хотелось бы все-таки получить на него ответ. NAUMOV SERGEY, VARLAMOVA OXANA, туроператор NATALIE TOURS, с 3.07.2013 по 14.07.2013, standart, UAI. Мы будем очень признательны за предоставление нам комнаты в корпусе B2 на 1 этаже с видом на релакс зону. Мы постоянные гости Вашего отеля, приезжаем уже в 5 раз.

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, про аквапарк.Платно или бесплатно? Наши туристы хотят поехать, а у них ребёнок не может жить без горок!!

Добрый день,отправляю повторно вопрос,как вы и просили!я бы хотела проверить наличие брони : BONDAREV STANISLAV и BONDAREVA NATALIYA , номер DELUX,всё включено,Туроператор ПЕГАС! С 15.06 -29.06 . На 2 недели, хотелось бы получить отличный номер на верхнем этаже с видом на море. Ещё вопрос, мы едим повторно в ваш отель,есть ли у нас какие привелегии? Спасибо.

Здравствуйте. Выбираем Ваш отель для отдыха ежегодно с 2009 года. Нам очень нравится Ваш отель и не смотря на последние негативные отзывы, планируем посетить Ваш отель в четвертый раз в начале июля. Сервисом и обслуживанием очень довольны! Так-как мой муж инвалид, очень хотели бы разместиться в номере на 1 этаже в корпусе В2, с видом на релакс зону. Скажите возможно ли это? И хотелось бы уточнить, существуют ли в отеле бонусные программы и льготы для туристов, регулярно посещающих Ваш отель. В частности для нашей семьи? С уважением Naumov Sergey и Varlamova Oxana.

УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ: УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОТЗЫВЫ ПОСЕТИТЕЛЕЙ О ВАШЕМ ОТЕЛЕ!!!
У ТУРИСТОВ ПРОПАДАЮТ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ ИЗ НОМЕРОВ:ФОТОАППАРАТЫ, КАМЕРЫ, ДЕНЬГИ, МОЖЕТ БЫТЬ ДЕЛО В ПЕРСОНАЛЕ ОТЕЛЯ, ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ ЗА БОРДАК В ОТЕЛЕ, ПИТАНИЕ НА 2* СЕРВИС НА 2*. ПРОСТО СТРАШНО ЕХАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день!
Отправляю родителей в Ваш отель во второй половине июля! В Египте они первый раз!
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

спасибо!
с уважением, Екатерина

Добрый день! Выбрала отель Serenity Makadi Beach 5* и читая последние отзывы начинаю расстраиваться!!! Едем семьёй с маленьким ребёнком 2,5 лет и переживаем.
ЧТО В ОТЕЛЕ ПРОИСХОДИТ С ПИТАНИЕМ? Это же не 3* отель, но негатива больше всего связано с питанием + номера спорт ареа. Мы выкупили путёвки стандарт, именно на него и будем претендовать!

Добрый день,я бы хотела проверить наличие брони : BONDAREV STANISLAV и BONDAREVA NATALIYA , номер DELUX. С 15.06 -29.06 . На 2 недели, хотелось бы получить отличный номер на верхнем этаже с видом на море. Ещё вопрос, мы едим повторно в ваш отель,есть ли у нас какие привелегии? Спасибо.

Добрый вечер! 2012 году в марте месяце мы были в Вашем отеле. Нам очень понравилось у Вас! В этом (2013) году мы снова приезжаем к Вам 14 июня на 10 ночей. NOSOV DMITRIY, NOSOVA ELENA, NOSOV NIKITA. Турфирма PEGAS, Deluxe, UAL. Мы прилетаем в Хургаду в 5.00 утра. Хотели узнать будут ли у нас какие нибудь привилегии при заселении и другие?
С уважением

Добрый день!
Интересуют несколько вопросов.

1. WI-FI на ресепшн со своим ноутбуком платный или бесплатный?

2. Теннисный корт:
- какое покрытие?
- платный или бесплатный со своим оборудованием?

3. Рестораны а-ля карт платные или бесплатные?

С уважением,
Алексей

Добрый день любимое серенити, мы с мужем были у вас в том году с 6 июля по 13 июля в номере стандарт. В этом году мы снова собираемся к вам :-) с 15 июня по 29 июня,на 2 недели. На этот раз мы взяли номер ДЕЛЮКС. Скажите пожалуйста в каких корпусах и на каких этажах они находятся?? Мы не хотим номер на первом этаже. Спасибо.

Здравствуйте! Я,муж и двое детей,приедем в ваш отель 17.05.2013,у меня 17 мая,день рождения,просьба забронировать на вечер посещение итальянского ресторана,на четверых на фамилию Мироновы. У младшего сына день рождение 25 мая,исполнится 3 годика,у старшего 27 мая,исполниться 6 лет,большая просьба поздравить их тортиком, С уважением семья Мироновых.

День добрый!
Заезжаем 08.05.13. Скажите пожалуйста:
Где расположены номера Std.
Есть ли полотенца и душевые принадлежности в номере. Есть ли пляжные полотенца.
Есть ли бесплатный wi-fi в номере или лобби, если нет, сколько стоит?
В какое время ходит автобус до Хургады туда\обратно. Где делает остановки. Стоимость если платный.
Спасибо.

Доброй ночи.
Наш туроператор Пегас.
Дети хотят ходить в аквапарк.
По отзывам видели, что именно туристов туроператора Пегас в аквапарк вообще не пускают.
Можно заранее убедиться в беспрепятственном посещении аквапарка всех туристов, в том числе туроператора Пегас, и получении информации о стоимости услуги.
С уважением, Кисловы.

Доброй ночи.
Как и где получить документ, подтверждающий пребывание детей в Вашем отеле. Крайне необходим.
С уважением, Кисловы.

Доброй ночи.
Приезжаем 17.05.2013 в ваш отель.
У дочери (Kislova Victoriya) 16 мая день рождения.
Будем признательны за приготовленный торт в честь дня рождения.
С уважением, Кисловы.