Questions and answers
All questions - 453
Здравствуйте! Мы, семья из Белоруссии двое взрослых и ребенок 12 лет раньше очень часто ездили к вам в отель на оздоровление на 3-4 недели. Последние два года не можем к вам попасть. Наши туроператоры не предлагают ваш отель. Мы устали отдыхать там, где нам не нравится. В этом году хотелось бы все-таки попасть в наш любимый отель (раньше он назывался Интерконтиненталь). У нас даже персональная номерная карточка на мировую сеть отелей Интерконтиненталь есть. Хотя она уже нам наверное не поможет. Подскажите, как можно у вас забронировать отдых на семью на 3-4 недели в период с середины июня по середину августа ( даты не принципиальны). Обычно мы заказывали обычный стандарт с питанием завтрак-ужин не менее чем на три недели. Помогите, пожалуйста!!! Наш оператор ТЕZТOUR лишает нас права выбора и предлагает свои отели. Они у нас монополисты. Чтор нам делать, может подскажете? Очень будем ждать вашего ответа. С уважением, семья Климович.
vera.rohal@moevenpick.com - на эту почту не доходят сообщения.. свяжитесь со мной, пожалуйста - slava.galyga@bk.ru C уважением, Ольга
Добрый вечер Вера!смотрим ваш отель для отдыха!скажите есть ли возможность в вашем отеле подключить вай фай В номер?и сколько стоит интернет в отеле?если возмем HB-есть ли возможность перекусить где нибудь?есть спа(или рядом может что есть),массаж?не скучно ли вечерами?
Интернет крайне важен!
Мы молодая пара до 30 лет!хотим дней на пять,чуть отдохнуть от московской суеты!
Спасибо заранее за ответ!
Доброго времени суток! подскажите, пожалуйста, какие категории номеров расположены на 1м этаже? планирую остановиться в вашем отеле с детьми.
Читала отзывы и информацию о Вашем отеле и так не поняла - система "все включено" у вас действует??? Или что-то ""не включено"?
Здравствуйте! Забронировали 2 стандартных номера на 21.04.2012 на 9 ночей в ваш отель. Очень хотелось бы, чтоб в номерах был балкон, одна двухспальная кровать и одна полуторка для детей в каждом номере. Есть ли возможнось и как это сделать?
Также интересует информация, что подразумевает систма все включено. Будут ди входить в перерывах между основной едой закуски. Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте! Забронировали 2 стандартных номера на 21.03.2012 на 9 ночей в ваш отель. Очень хотелось бы, чтоб в номерах был балкон, одна двухспальная кровать и одна полуторка для детей в каждом номере. Есть ли возможнось и как это сделать?
Добрый день.
Хотела зарезервировать номер на сайте. Предлагается только ВВ.
Какие имеются варианты по питанию и сколько это будет стоить?
Можно ли на сайте каким-то образом выбрать другой тип питания?
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, а по системе "Всё включено" напитки на обеде и ужине тоже за деньги или тут в отзывах как-то не очень понятно описано. ; И ещё: мы собираемся семьёй с ребенком 3,5 лет где-то 25 марта, как у вас там с погодой в это время? Море холодное? А бассейны с подогревом? А есть ли в бассейне горка для детей? Спасибо за ответ!
Вера, добрый день!Ответьте,пожалуйста, при бронировании стандартного номера семьей из 2 взрослых и 1 ребенка трех лет возможно Ваше содействие для получения номера с балконом и удобного местоположения.Забронирован тур на 04.03.2012г.
Здравствуйте! Мы всей семьей отдыхали в вашем отеле дважды и нам очень понравилось. Поэтому решили приехать к вам еще раз в феврале. Нас трое взрослых и двое детей Любочке уже 3 года и маленькому 5 месяцев. Ним бы подошел номер со спальней, гостиной, обеденной зоной и функциональной кухней (люкс континентальный или солнечная терасса). Скажите в каких числах февраля можно забронировать такой номер на 21 день и сколько это будет стоить? Если у вас нет свободных номеров данной категории, то что вы можете нам предложить.
Здравствуйте, Вера!
Собираемся в Египет в начале марта и рассматриваем отель Континенталь как один из вариантов. В связи с этим хотелось бы уточнить несколько моментов.
1. Т.к. едем с маленькими детьми интересует вход в море - можно ли заходить без обуви?
2. А для взрослых - есть ли рядом кораллы посмотреть?
3. Можно ли будет для детей купить где-то поблизости соки-фрукты и тп при необходимости?
4. 2взрослых+2 детей в стандартом номере не будет тесно?
5. Не будет ли деткам холодно в марте вечерами, нужно ли брать какую-то теплую одежду?
6. Функционирует ли в марте детский клуб для детей 3 лет?
заранее спасибо за ответы, Виктория
Здравствуйте!Отдыхали в вашем отеле летом 2011г,собираемся приехать к вам еще раз в апреле.Подскажите,какие варианты размещения предлагаются для 3-х взрослых(муж,жена и взрослая дочь).С уважением Елена.
Здравствуйте! Я хотел бы вам задать вопрос, касающийся азартных игр в Египте. Разрешен ли спортивный покер в стране? Существуют ли в отелях (И конкретно в вашем отеле) казино, либо покер клубы? Насколько это доступно?
Спасибо.
Добрый вечер,Вера!Забронировали отдых в Вашем отеле с 22 по 29 декабря.Могли бы Вы уточнить,что входит в понятие "Платиновые каникулы"?Не хотелось бы столкнуться с недоразумениями во время нашего отдыха!И ещё,мы приезжаем в утром 22-го,а уезжаем рано утром 29-го.Могли бы мы перенести наш неиспользованный завтрак с 29 декабря на 22-е?И возможно заселение сразу по приезду?
Спасибо!С ув.Петрушина Алла
Добрый вечер Верочка! Едем с мужем к Вам в отель с 17 ноября по 1 декабря из Нижнего Новгорода.В Вашем отеле мы не разу не были нам его рекомендовали как очень приличный отель. У нас ранний прилет : в отеле будем часов в 9. будет ли возможность не дожидаться 12 часов и заселиться по возможности сразу? Будьте добры рассмотреть возможность заселить нас в отремонтированный номер с балконом и видом на море-и если можно то только не нижние этажи.
БудемВам очень признательны.С уважением Татьяна.

Здравствуйте! Мы, семья из Белоруссии двое взрослых и ребенок 12 лет раньше очень ча ...

vera.rohal@moevenpick.com - на эту почту не доходят сообщения.. свяжитесь со мной, по ...

Добрый вечер Вера!смотрим ваш отель для отдыха!скажите есть ли возможность в вашем от ...

Доброго времени суток! подскажите, пожалуйста, какие категории номеров расположены на ...

Скажите пожалуйста , какое покрытие на теннисных кортах и платные они или нет?

Читала отзывы и информацию о Вашем отеле и так не поняла - система "все включено" у в ...
Здравствуйте! Забронировали 2 стандартных номера на 21.04.2012 на 9 ночей в ваш отель ...
Здравствуйте! Забронировали 2 стандартных номера на 21.03.2012 на 9 ночей в ваш отель ...

Добрый день.
Хотела зарезервировать номер на сайте. Предлагается только ВВ.
Какие име ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, а по системе "Всё включено" напитки на обеде и уж ...

Вера, добрый день!Ответьте,пожалуйста, при бронировании стандартного номера семьей из ...

Уважаемая Вера, а как предоставляется интернет?

Здравствуйте! Мы всей семьей отдыхали в вашем отеле дважды и нам очень понравилось. П ...

Здравствуйте! Сколько стоит интернет в номере?

Здравствуйте, Вера!
Собираемся в Египет в начале марта и рассматриваем отель Континен ...

Здравствуйте!Отдыхали в вашем отеле летом 2011г,собираемся приехать к вам еще раз в а ...

Здравствуйте! Я хотел бы вам задать вопрос, касающийся азартных игр в Египте. Разреше ...

Добрый вечер,Вера!Забронировали отдых в Вашем отеле с 22 по 29 декабря.Могли бы Вы ут ...

Добрый вечер Верочка! Едем с мужем к Вам в отель с 17 ноября по 1 декабря из Нижнего ...

Уважаемый представитель отеля! Меня интересует вопрос - есть ли в отеле казино или вб ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers