Добрый день!
Выбираем тур на начало сентября, и пока остановились на Вашем отеле. Так как мы первый раз едем в Египет, не все понятно по системе AI. Подскажите, пожалуйста, по следующим вопросам:
- в описании написано, что напитки подаются во время приема пищи. А в другое время?
- что входит в систему All-Inclusive, а на что необходимо брать дополнительные деньги?
- есть ли у вас велосипеды в прокат?
- я правильно понимаю, что можно один раз бесплатно сходить в итальянский ресторан, а в остальное время можно его посещать платно?
- сколько стоит массаж?
- каким образом можно добраться до центра?
- сколько стоит подключить симкарту на время отпуска?
Буду очень благодарна Вам за ответы!

Добрый день! Летим в ваш отель второй раз... летим большой компанией с маленькими детьми!
Вопрос: прилетаем в 3 часа ночи, возможно ли ранее размещение в номера или нужно будет ждать в лобби 14.00 дня?

Добрый день! собираемся посетить ваш отель в Июле, в связи с чем возникло несколько вопросов:
1. где и в какое врямя работают рестораны и бары
2. какова стоимость посещения A La Carte, надо ли записываться заранее
3. есть ли на территории отеля магазины ( интересуют сувениры)
4. хотелось бы план отеля, если можно
5. сейф платный или бесплатный
6. в каких местах на территории отеля запрещено курить
7.стоимость кальяна пожалуйста
Заранее спасибо, Елена

Здравствуйте. Летим большой компанией,вылет 10июня,рейс I-FLY 9225 От туроператора ТЕЗ ТУР. Можно ли забронировать номера заранее?Бронь№909779, №909767, №909795, №910011. У моего мужа будет день рождения 14 июня-юбилей 55лет,он же является директором турагентства,хотели отметить юбилей.-РAVLUSHCHENKO ALEKSANDR-БРОНЬ№909767. И ещё бронь№11507820-прилетают от туроператора "Лабиринт" 11июня. Спасибо заранее.

Приезжаем к вам 7 июня большой семьей : я + 2 дочери; и моя сестра+ внучка.Можно, чтобы номера были рядом?

Какие аля-карт рестораны есть на терр-ии отеля?(рыбный,итальянский ?)

Здравствуйте! Мой муж и я неоднократно являлись гостями Хилтон Плаза, в новых отзывах по отелю прочитала, что в отеле перестали предлагать пакетированные соки в основном ресторане, неужели это правда? Интересуюсь, т.к. этой осенью собираюсь в отель снова вместе с моей мамой, а мы не являемся поклонниками спиртных и газированных напитков )

Добрый день! Опишите пожалуста, какие рестораны и бары есть на терр-ии вашего отеля? На всех сайтах разное описание. Спасибо

Добрый день! С каких и до каких возможно посещение сауны,джакузи,парной,тренажерного зала? Нужно ли заранее записываться? Все ли бесплатно (по системе ALL) ?

Добрый день! прошу выслать концепцию ALL мне на почту, заранее спасибо.

Здраствуйте. Планируем поездку в Ваш отель со взрослым сыном (16 лет). Возможно ли размещение троих в одном номере?

Здравствуйте! скажите какой вход в море? есть ли н территории горки?

Здравствуйте. действительно ли бассейн с подогревом? Какова,приблизительно, температура воды? Вышлите,пожалуйста, концепции ALL и UALL.Спасибо.

Правда,что в отеле идет ремонт?(если идет,то когда можно приехать?)

Добрый день!
Что из себя представляет Seashell beach restaurant, о котором написано на сайте отеля, где он располагается и какое питание предлагает?

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

Добрый день! Едем (02.05.14) в отель двое взрослых и двое малышей (1год,3мес) и очень переживаем есть ли у ВАС детские кроватки так как детки еще маленькие? И как там с детским питанием есть возможность пользоваться блендером?
Жду ответа заранее спасибо.

Здравствуйте уважаемые коллеги. 27 марта прилетаем от Анекса по ваучеру номер 1542679 (GUBINA OLGA+1) и второй номер=ваучер номер 1542684 (NEVDAKH OLESIA). Номера у нас - TOP FLOOR ROOM. Очень просим по возможности поселить в номера рядом. Так же просим номера с балкончиком. И более свежий ремонт.

Заранее спасибо большое!!

Здравствуйте! Интернет в номерах есть?, как заявлено на сайте или все-таки его нет (как пишут люди отдыхавшие в Вашем отеле, при выборе отеля нам очень это важно, с уважением Надежда Викторовна Борисова г.Санкт-Петербург

Доброго дня!Разьясните поподробней концепцию AL(все включено),что входит в пакет бесплатных услуг .

Прошу прощения, но я не получил ответа на те вопросы, которые задавал.
1. Есть ли столы для пинг-понга?
2.Есть ли в баре на пляже ЗЕРНОВОЙ кофе?
3. вдоль пляжа, за бич-баром были дорожки для мини-гольфа, но клюшки были сломаны. Закупили ли новые, и если привезти свою, исправны ли дорожки?
4. пляжные туалеты были в баре слева от пляжа. Если бар снесли, есть ли туалеты?
5. Кальян раньше можно было курить на территории (за отдельные деньги). Эта услуга НА ТЕРРИТОРИИ ликвидирована или нет?