Questions and answers
All questions - 170
Здравствуйте! Приобрели путевки к вам в отель с 27.02.2014 по 09.03.2014 двое взрослых и двое детей BELOUSOV VLADIMIR, ALLA, NELLI, SOFIA, хотели номер Happy Baby Studio или Family Suite, но бронь не подтверждалась в итоге забронировали Studio room. Возможно ли поменять данный номер на месте с доплатой? Сколько будет доплата?
Здравствуйте! Какие номера находятся в боковых корпусах отеля? Есть ли возможность при бронировании заказать именно номера в этих корпусах?
DOLGOVA IRINA, DOLGOV VLADIMIR, DOLGOVA ANASTASIIA.
номер STUDIO ROOM можно получить на 1этаже, т.к. двое детей? или обменять на BABY ROOM ?
и 2 вопрос. Можно ли заказать "комплимент по приезду" и сколько это стоит? спасибо.
ДобрыЙ день! Спасибо, что не оставили мою прозьбу без внимания и ответили на мое письмо. Сообщаю необходимую вам информацию: туроператор Coral Travel, дата заезда 2.04.2014, отдухающие первый номер: NEPOMNYUSHCHIY DMITRY, SHIPELEVA NADEZDA с 3 детьми; второй номер: BARKAREVICH VALERIAN, BARKAREVICH VALERII; третий номер: BARKAREVICH DENIS, BARKAREVICH OLGA; четвертый номер: KRAVCHENKO ANDREI, KRAVCHENKO GALINA с одним ребенком; пятый номер: KUBLIK DMITRII, SYSYNA OLGA с двумя детьми; По KUBLIK DMITRII отправлен запрос на бронирование номера,на запрос ответ не получен, прошу проконтролировать подтверждение номера. Приезжаем в отель в 6 часов утра, так же прошу по возможности заселить нас сразу по приезду в отель. Напоминаю мою прозьбу: Хотели что бы наши номера находились в корпусе который расположен ближе к морю и бассейну. Зараннее благодарна. С уважением Надежда.
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в конце марта. Правда ли, что в ресторане отеля при заказе блюда на обед и ужин взрослым, ребенок до 12 лет включительно получает бесплатное питание детского шведского стола? Зараннее спасибо за ответ.
Здравстуйте! Во время нашего отдыха у Вас к нам присоединится гость из Германии на 5 дней. Сколько будет стоить его проживание в нашем номере за это время? Спасибо.
Добрый день!
Нам подтвердили тур с проживанием в Вашем замечательном отеле c 31-го декабря по 11 января:
Tulinov Denis,
Tulinova Olga,
Tulinov Ivan,
Tulinov Andrey,
номер категории Studio.
Вопрос - насколько я понял, мы прилетаем на Пхукет в 4 утра, возможно ли раннее заселение в номер, не дожидаясь стандартного времени Check In?
Просто у нас 2 маленьких детей, плюс впереди Новогодняя ночь, не хотелось бы испортить себе праздник.
Также просьба по возможности предоставить номер категории Royal Studio с доплатой, если это будет возможно.
С уважением,
Денис Тулинов
Добрый день!
Летим в ваш замечательный отель 30 декабря на 11 ночей по рекомендации наших друзей, которые неоднократно у вас ужет были.
Размещение в номере типа Studio.
Есть 2 вопроса:
- можно поставить дополнительную кровать для ребенка - у нас двое детей 3 года и 6 лет.
- можно ли предоставить нам номер Royal Studio при заселении, если таковые будут.
С уважением,
Denis Tulinov
Добрый день! Уточните пожалуйста - есть ли в номерах studio кухонная плита с необходимой посудой? Это принципиально важно для моих клиентов. Спасибо!
Здравствуйте!
Я бронировала в ваш отель туристов с 15 по 25 декабря в номер ROYAL STUDIO POOL ACCESS 4 человек,и в этот же номер 3 человек. Пришел отказ по отелю. Возможно ли проверить наличие свободных номеров. Туристы хотят именно в этот отель.
Good evening, dear colleagues!
We book your hotel very often, because our clients like holidays spent in your hotel very much.
If possible, please give 2 good rooms (studio) near each other for our repeat
clients with children :
1 room: GUSEVA NATALIA and OLSHEVSKII VLADIMIR + 2 children
2 room: BAZHUTINA NATALIA and BORODAVKIN DMITRII + 2 children
RES. № 6642789 and № 6642598 from 08/11/2013-20/11/2013 for 12 nights with PEGAS TOURISTIK.
Thanks in advance.
With respect,ООО «TOUR-L»,
Director Koposova Irina,
Perm, Lenina st.10, of.4
Mob.:8-951-958-50-36
web:www.aviapolet.com; www.tourl.ru
добрый день, подскажите пожалуйста в чем отличие номеров "студия" и "роял студия"? очень нужен кухонный блок в номере. какой нам бронировать номер роял студия или в студиях тоже есть кухонный блок?
Добрый день. Туристы едут в Ваш отель третий раз и теперь уже всей семьей. Возможно ли размещение в номере Family suite 4 или 5 взрослых с ребенком 4 лет? В данной категории 2 спальни с двуспальными кроватями, можно ли поставить дополнительную для 5 взрослого? Ребенок разместится с родителями без доп. места. Заезд с 15 февраля на 14 ночей. С уважением.
Здравствуйте , отдыхали у вас зимой 2013 года, прилетаем к вам 31 октября 2013 года. Хотели заранее забронировать у вас номера , возможно ли это?
happy baby studio - есть ли свободные номера на даты заезда с 05.01.2014 по 18.01.2014г.
Возможен ли прокат детской коляски?
Прилетаем завтра, ответ нужен срочно! пжалуйста...:)
Добрый день! Мы забронировали В вашем отеле Номер-студио с 1 по 8 января, нас 2 взр. И 2 детей. Вопрос такой, возможно ли проживание с нами в нашем номере еще одного взрослого? И сколько это будет стоить? Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Забронировал машину на 10 дней, есть ли бесплатная парковка для клиентов отеля?
Здравствуйте!
Есть ли в отеле русскоговорящий персонал: отельный гид, детский аниматор, детская анимация только на английском языке проводится?
Возможно ли взять на прокат в отеле детскую коляску?
Можно ли забронировать номер БЕЗ выхода в бассейн (т.к. отдыхать буду с ребёнком 3,5 лет одна)?
Говорят о депозите 100$ при заселении. Это верно? Возвращается при выезде?
В описании указано, что пляж СОБСТВЕННЫЙ. Нужно ли оплачивать шезлонги при посещении пляжа? Так же пишут, что первую линию шезлонгов русским занимать не позволяют. Так ли это?
Спасибо.
Ксения

Добрый день! Спасибо за быстрые ответы на интересующие вопросы! Подскажите пожалуйста про депозит, при въезде в ваш отель? Какова его стоимость и изменяется ли его размер от количества дней?

Здравствуйте! Приобрели путевки к вам в отель с 27.02.2014 по 09.03.2014 двое взрослы ...

Здравствуйте! Какие номера находятся в боковых корпусах отеля? Есть ли возможность пр ...

DOLGOVA IRINA, DOLGOV VLADIMIR, DOLGOVA ANASTASIIA.
номер STUDIO ROOM можно получить ...

ДобрыЙ день! Спасибо, что не оставили мою прозьбу без внимания и ответили на мое пись ...

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в конце марта. Правда ли, что в ресторане ...

Здравстуйте! Во время нашего отдыха у Вас к нам присоединится гость из Германии на 5 ...

Добрый день!
Нам подтвердили тур с проживанием в Вашем замечательном отеле c 31-го де ...

Добрый день!
Летим в ваш замечательный отель 30 декабря на 11 ночей по рекомендации н ...
Добрый день! Уточните пожалуйста - есть ли в номерах studio кухонная плита с необходи ...

Здравствуйте!
Я бронировала в ваш отель туристов с 15 по 25 декабря в номер ROYAL ST ...

Good evening, dear colleagues!
We book your hotel very often, because our clients li ...

добрый день, подскажите пожалуйста в чем отличие номеров "студия" и "р ...

Добрый день. Туристы едут в Ваш отель третий раз и теперь уже всей семьей. Возможно л ...

Здравствуйте , отдыхали у вас зимой 2013 года, прилетаем к вам 31 октября 2013 года. ...

happy baby studio - есть ли свободные номера на даты заезда с 05.01.2014 по 18.01.201 ...

Возможен ли прокат детской коляски?
Прилетаем завтра, ответ нужен срочно! пжалуйста.. ...

Добрый день! Мы забронировали В вашем отеле Номер-студио с 1 по 8 января, нас 2 взр. ...
Здравствуйте!
Забронировал машину на 10 дней, есть ли бесплатная парковка для клиенто ...

Здравствуйте!
Есть ли в отеле русскоговорящий персонал: отельный гид, детский анимато ...

Добрый день! Спасибо за быстрые ответы на интересующие вопросы! Подскажите пожалуйста ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers