All notifications - 1 586
25.09.2026
16:24
25.09.2026
16:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.11.2026-05.12.2026
25.09.2026
10:44
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! В номерах family отеля есть ли разделение на зоны или это одно общее пространство? Спасибо
answer
24.09.2026
14:30
Asked a question to the hotel
Добрый день.
С 18-29 октября я буду гостем вашего отеля. Прошу Вас проверить мою бронь, направила на почту отеля ваучер и карточку члена клуба Azur.
Тур начинается 17 октября, но с учетом ночного...
answer
22.09.2026
20:53
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Приехали в отель примерно в 12.15 отдали документы, вежливо попросили хороший номер и этаж повыше. Нам одели браслеты и попросили подождать, т.к. был массовый выезд. Мы сходили пообедали и как вернулись нам сразу дали ключи от номера. Номер бронировался Superior side sea view. Сразу говорю бронируйте только такой, стандарт это типа сараев на нашем...
21.09.2026
15:09
Added a reply to a question about the hotel
Вы что ???? Кто Вам такую глупость сказал????? Вообще нет разделения гостей. Да, конечно там отдыхает большинство немцев. Русскоязычных очень мало, если Вас это напрягает. Но персонал вообще не...
17.09.2026
10:57
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите до какой температуры подогревается бассейн зимой?
answer
11.09.2026
18:14
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте подскажите пожалуйста возможно ли проживание собаки с доплатой за вес 8кг?
view
11.09.2026
13:19
11.09.2026
13:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26-26 November 2026
11.09.2026
08:31
Asked a question to the hotel
Здравствуйте возможно ли проживание с собакой средней породы американский кокер-спаниель, в вашем отеле в зимний период, собака с хорошим добрыми характером
answer
10.09.2026
16:14
10.09.2026
15:10
Added a reply to a question about the hotel
Мы снова с корректировали Вашу запись.
Теперь у Вас 2 визита и 24 ночи.
Извините за путаницу. Почему-то первый визит был записан как визит в Арабеллу.
С наилучшими пожеланиями,
Елена
view
10.09.2026
09:13
10.09.2026
06:14
Added a reply to a question about the hotel
В Арабелле я не была вообще, пока только желание туда попасть. ))
Я была в арабии в этом году с 15 по 29 августа . Куда я могу отправить ваучер??
view
09.09.2026
17:02
Added a reply to a question about the hotel
В Арабелле зарегистрировано 9. Или Вы всё же были ещё и в Арабии Азур?
Можем ещё раз проверить с сотрудниками Арабеллы. Или Вы всё же были ещё и в Арабии Азур?
Как только они ответят, я Вам...
view
09.09.2026
15:32
Added a reply to a question about the hotel
Почему 19?
14 в арабии и 10 в марлин Инн.
должно быть 24
view
09.09.2026
15:20
Added a reply to a question about the hotel
Спасибо за ответ!
Мы скорректировали Ваши данные. Теперь под Вашей картой зарегистрировано 19 ночей и два визита в отели системы Азур.
Ждём Вас в Гифтуне!
view
07.09.2026
19:26
07.09.2026
14:43
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ксения,
У вас зарегистровано одно посещение отеля Арабелла. Marlin INN пока не учтён. Напишите мне, пожалуйста, сколько раз Вы там были и сколько в целом ночей провели в Марлине. В...
view
04.09.2026
14:24
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
К сожалению, размещение возможно только с питомцами (кошки и собаки) до 5 кг.
Отдел по работе с гостями
view
04.09.2026
12:45
04.09.2026
08:12
Asked a question to the hotel
Здравствуйте разрешено ли у вас размещение домашними животными собака с небольшой породы до 10 кг, собака очень спокойная с добрым характером
answered
03.09.2026
17:18
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на какое имя зарегистрирована карта и укажите её номер.
Спасибо!
view
03.09.2026
16:53
Asked a question to the hotel
Здравствуйте.
У меня есть карта гостя. Ранее отдыхала в марлин инн, в Арабия.
Как можно узнать сколько ночей на ней зарегистрировано?, и какие будут превилегии в третий раз в Гифтун?
answered
03.09.2026
12:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-22 October 2026
31.08.2026
13:22
31.08.2026
13:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-26 October 2026
30.08.2026
15:22
Added a reply to a question about the hotel
Где ВЫ такое читаете, персонал в отеле очень приветливый, внимательный и мы не заметили какого-то пренебрежения и неуважения к русскоговорящим отдыхающим, многие особенно старшего возраста знают...
29.08.2026
10:53
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Лариса,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за то, что Вы обратились к нам с этим вопросом.
Мы с большим уважением относимся ко всем нашим гостям, независимо от их национальности....
27.08.2026
22:08
26.08.2026
16:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-20 November 2026
23.08.2026
08:17
22.08.2026
14:11
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ольга!
Все наши standard номера - двухместные с возможностью поставить дополнительную кровать (раскладушка) для третьео человека.
У нас есть также семейные номера, где есть три...
view
21.08.2026
10:20
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель на октябрь месяц, но хочу уточнить. Нас трое (мы с мужем и сын 23 года). Есть ли возможность заселиться в бунгало втроем или там только двухместное заселение? И...
answered
16.08.2026
15:15
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Валентина,
Все запросы на номера зависят от заполняемости отеля и наших возможностей на момент Вашего заезда.
Если вдруг предлагаемый номер Вас не удовлетворит, пожалуйста, не...
view
16.08.2026
07:15
Asked a question to the hotel
Добрый день.Получили Ваш ответ.Спасибо.МЫ последние 4 года 8 раз были в МАРЛИНКЕ.В ноябре должны были лететь 9 раз.Но отель закрывают и перенаправили к ВамК Вам летим первый раз и надеемся на...
answered
15.08.2026
14:23
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Валентина!
Стандарты у нас расположены в секциях бунгало. Этих секций - 20.
Что конкретно вас интересует? Мы с радостью поможем.
Отдел по работе с гостями
view
15.08.2026
14:20
Added a reply to a question about the hotel
Рады сообщить, что сейфы в номерах есть.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
view
12.08.2026
18:16
Asked a question to the hotel
Добрый день!Мы прилетаем к Вам 23 ноября.Номер стандарт.В каких корпусах у вас номера стандарты.
answered
11.08.2026
12:15
07.08.2026
14:41
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Сначала хочу поблагодарить гестрелейшн отеля( прошу прощения если неправильно написала)) Елену. Благодаря тому что я обратилась сюда на сайт меня заселили в тот номер , который я просила. То есть это был 4 этаж корпуса Т.Затем обращалась к этой великолепной женщине, для оформления карты постоянного гостя. Милая и очень приятная в общении. Номер у...
07.08.2026
14:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-19 July 2026
30.07.2026
14:57
29.07.2026
23:34
Added a reply to a question about the hotel
Спасибо огромное. Теперь вижу, что неправильно указала почту. Пропустила 2 цифры. 😪Имея просто номер карты, я смогу воспользоваться ей, не имея письма на руках? Или как-то надо изменить адрес почты?
view
29.07.2026
21:30
29.07.2026
21:30
29.07.2026
21:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-09 September 2026
27.07.2026
14:47
Asked a question to the hotel
Добрый день, Елена! Я обращалась к Вам по поводу карты постоянного гостя. Почему-то она не пришла на почту. Может быть, что-то не так? Можно ли это как то узнать или уточнить?
answered
19.07.2026
20:10
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали в отель 8 июля вечером, от аэропорта минут 20 с учетом что заезжали по дороге в соседний отель, так как ужин подходил к завершению отправили на ужин, после дали три карты на пляжные полотенца и ключ от номера 215 в корпусе Т на втором этаже с видом на море в 30 метрах от пляжа, носильщик помог завезти наши чемоданы и показал номер, все...