Questions and answers
All questions - 36
Добрый день! Расскажите подробно, как происходит смена пляжных полотенец через уборщика номеров?
Если мы целый день пользуемся полотенцем и не находимся в номере, нам их не поменяют?
Здравствуйте. Мы купили тур во второй раз в этот отель следовательно ничего нового не увидим, уже все знаем что да как. Такой вопрос, можно ли посетить территорию отеля The Grand Resort который находится через дорогу?

Добрый день. Да, только на своем ресепшен нужно предупредить, и Вас встретят в том отеле.
Здравствуйте, есть ли подогреваемый бассейн на данный момент?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GRAND PALACE : "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет подогреваемого бассейна, только в отеле Grand Resort." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нет
Добрый день.
Планирую отдых в вашем отеле в середине ноября.
Подскажите пожалуйста,
-Какой контингент основной? много ли молодежи?
- есть ли вечерняя анимация и дискотека?
- можно ли концепцию отеля на почту olga_xxx23@mail.ru
-и какая погода в основном в этот период?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE GRAND PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле отдыхают Гости старше 18 лет согласно концепции. Концепция во вложении. Анимации в отеле нет, он рассчитан на спокойный отдых. Но Гости могут принять участие в шоу в отеле Grand Hotel, дискотенки в отеле также нет, но есть бар с музыкой вечером. Касательно погодных условий мы рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,мы уже были у вас в отеле в феврале 2022.Нам очень понравилось! Ответьте пожалуйста,работает отель с Украиной?
а с какого числа будут подогреваться бассейны ?

Вообще не будут. Так как нет оборудования! Подогреваемым бассейном можно воспользоваться в соседнем отеле входящих в единый холдинг.
Добрый день, с 17.11.2021-23.11.2021 в ваш отель в номер JUNIOR SUITE Sea View заезжают туристы DAVLIATOV VADIM и VLASOVA OLGA. У них годовщина свадьбы, просьба предоставить комплимент от отеля.
Здравствуйте. Бассейны с подогревом в зимний период? Середина ноября интересует.

Здравствуйте нет холодные
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны в марте месяце?
Есть ли в отеле сауна в свободном доступе ?
Спасибо
Добрый день.09.10.21 в Вашем отеле будет заселяться наш турист из Киева Минчева Валентина.Рейc PS 5101 из Киева,оператор Coral Travel.Большая просьба заселить в один из следующих номеров:4235, 4236, 4237.Или в ближайших из этих номеров, т.как рядом будут проживать друзья .Зарее благодарны за понимание, Туристическое агенство Family Travel, Ukraine.
Добрый день.09.10.21 в Вашем отеле будет заселяться наш турист из Киева Минчева Валентина.Рейc PS 5101 из Киева,оператор Coral Travel.Большая просьба заселить в один из следующих номеров:4235, 4236, 4237.Или в ближайших из этих номеров, т.как рядом будут проживать друзья .Зарее благодарны за понимание, Туристическое агенство Family Travel, Ukraine.
Возможна ли любительска рыбалка на территории отеля, в стороне от зоны купания.В большинстве отелей Хургады это возможно, поскольку Хургада не является заповедной зоной. Очень надеюсь на положительный ответ.

Я думаю нет
Слева заправочная станция для яхт
Вправо пошли пляжи
Ни одного рыбака не видел
Добрый день! В отеле есть утюг? И сколько он стоит напрокат? Можно ли прогуляться возле отеля и как далеко? Есть ли рядом аптеки и маркеры чтоб купить фрукты? Грязно ли за пределами отеля?

Прогуляться можно я гулял
Улица Эль мамша пешеходная но идет ремонт местами вроде более менее чисто но при прогулке приставалы торговцы попрошайки все как обычно такси будет приставать наркоту предлвгать и прочее
Аптеки есть в отеле и рядом
Здравствуйте! В отеле допускается размещение с подростком 14лет?

Добрый день, нет, отель 18+

Увы нет
С 18
Добрый день! Скажите,в отеле есть представитель,который говорит на русском языке? Есть ли в номере стандарт телевизор с русскими каналами? Есть ли в номере стандарт чайник и фен? Есть ли в отеле информация об услугах в отеле на русском языке?

В данный момент всех заселяют в номера категории Suite с видом на море при бронированном стандарте, в номере есть чайный набор, фен, бар пополняется ежедневно кола, спрайт, фанта, телевизор огромный плазма, есть русские каналы, на русском языке на ресепшене говорят, правда не все!

Чайника нет
Фен есть
Пару русских каналов
Инфо по барам на русском
Номера норм
Уборка четко
Бар пополняют
Фанта кола спрайт вода
Если предлагают номер с видом на море то это ближайший к морю корпус
Вид на море в нем только с 3 этажа нижние этажи растут пальмы видно чуть чуть

Есть
И персонал кто то лучше
Кто то хуже говорят на русском
Языковых барьеров не возникало

Добрый день! Расскажите подробно, как происходит смена пляжных полотенец через уборщи ...

Здравствуйте. Мы купили тур во второй раз в этот отель следовательно ничего нового не ...

Здравствуйте, есть ли подогреваемый бассейн на данный момент?

Добрый день.
Планирую отдых в вашем отеле в середине ноября.
Подскажите пожалуйста,
- ...

Здравствуйте,мы уже были у вас в отеле в феврале 2022.Нам очень понравилось! Ответьте ...

а с какого числа будут подогреваться бассейны ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер или почту гестрелейшен отеля.

Добрый день, с 17.11.2021-23.11.2021 в ваш отель в номер JUNIOR SUITE Sea View заезж ...

Здравствуйте. Бассейны с подогревом в зимний период? Середина ноября интересует.

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны в марте месяце?
Есть ли в ...

Добрый день.09.10.21 в Вашем отеле будет заселяться наш турист из Киева Минчева Вален ...

Добрый день.09.10.21 в Вашем отеле будет заселяться наш турист из Киева Минчева Вален ...

Возможна ли любительска рыбалка на территории отеля, в стороне от зоны купания.В боль ...

Добрый день! В отеле есть утюг? И сколько он стоит напрокат? Можно ли прогуляться воз ...

Здравствуйте! В отеле допускается размещение с подростком 14лет?

Добрый день! Скажите,в отеле есть представитель,который говорит на русском языке? Ест ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
55%
Number of answers
good morning
the beach towels are changed through the room cleaner,if any delay the guest can contact reception 24 /7 .