Questions and answers
All questions - 249
Доброе утро! ОЛЬГА.Вчера получила документы ...Номер ваучера 116383157827.Заезд 07.02.23. Николаева Ольга и Пахомова Надежда.С нетерпением ждем встречи с ВАМИ...Прилет у нас в 16.45 местного времени.Сколько ехать до отеля. примерно?
Доброе утро ,Ольга.На странице Сергея мы с вами переписывались...Вчера он не очень хорошо отнесся к переписке.Я перешла сюда.На днях пришлю номер ваучера.Приезд к вам 07.02.23.

Здравствуйте ! Ожидаю детали вашего бронирования .
Ещё раз хочу поблагодарить за выбор нашего отеля.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли в вашем отеле детское меню? Летим в ваш отель в середине марта с годовалым ребенком.

Или может есть диет стол?

Здравствуйте, уважаемая Вера!
Да.конечно, у нас есть детское меню.
Так же если Вам нужна более подробная информация ,с удовольствием обращайтесь!
Мы будем очень рады встречи с Вами!
С Уважением,Ольга,Гест релейшн отеля Sharm Cliff Resort.
Здравствуйте. Нельзя ли убрать шумных пьяных любителей караоке из развлекательной зоны у бассейна? Уже 23 часа, спать невозможно. Почему из за нескольких человек остальные должны страдать? Тишина - лучшее, что может дать отель в таком шумном месте, как Наама Бей. Кроме того, караоке - это не анимация, это издевательство над слухом нормального человека.

Здравствуйте ,Александр!
Со всем уважением и понимаем сообщаем вам , что работа анимации до 23:00.Только 1 раз в неделю проходит конкурс КАРАОКЕ.
Я прошу прощение за неудобства и ваше неспокойствие ,но работу аниматоров мы не можем отменить.
С наилучшими пожеланиями!
С уважением, Ольга!
Здравствуйте, подскажите тепло ли будет в вашем отделе в январе . Раз отель находится на возвышенности , сильно ли ветрено ? Так как Наама бей считается, самой благоприятной для отдыха зимой территорией . И бесплатно ли возят на пляжи и лежаки . Вай фай на всей территории отеля ??

Здравствуйте, Анна!
Естественно все зависит от погоды. Но думаю , в зимний период вам будет комфортно проводить ваш отдых(район Наама самая безветренная бухта),но все же вечером будет прохладно!
Отель имеет 2 пляжа(песчаный и коралловый) - трансферы ,лежаки ,зонтики бесплатно.
WI-FI только на ресепшене и лобби баре в открытом доступе 24/7
Спасибо за обращение.
С уважением, Ольга!
на пляжах отеля есть бары отеля? что в барах включено в олл инклюзив?

Здравствуйте,уважаемый Сергей!
Формула All-inclusive действует только в отеле.

Все включено с 10.00 до 23.00 часов
В баре у бассейна, лобби-баре и весь день во время еды в главном
ресторане:
Безалкогольные напитки (кола, фанта, спрайт)
сок, вода, местное пиво,
Местные алкогольные напитки (Джин, Водка, Виски, Ром, БрЭнди)
Чай Nescafe
На пляже все бары за дополнительную плату !
Добрый день!
На какой пляж Вы сейчас возите гостей отеля?
Планируем отдых в начале декабря.

Здравствуйте,Мирося!
Отель имеет два пляжа :
- коралловый пляж называется "Белла Бич" (Фарша)
- песчаный пляж называтся "Калимера"
день добрый , подскажите на месте на сутки снять номер на двоих за наличку будет можно? сколько будет стоит. просто отель в который собираюсь будет свободен на сутки позже
Добрый день! Добрый день! Прилетаем к вам 6 февраля с ребёнком, надеюсь не будем разочарованы и все пройдёт хорошо, а то начиталась последних отзывов и очень расстроилась

Доброе утро,Елена!В первую очередь хочу сказать Вам спасибо за выбор нашего отеля и по вашему запросу мы сделаем все возможное для вашего комфортного отдыха!Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым.
С нетерпением ждем встречи!
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 28-го после обеда большой компанией в 5 человек. Я каждый год в Египте, и привычный ко всему. Мои же спутники молодые люди и они впервые в Египте. Хотел бы попросить поселить нас рядом и не в худшие номера.
Давайте не испортим молодым людям впечатление о нашем любимом курорте...

Напишите пожалуйста потом отзыв.
Будем ждать.Спасибо!

Здравствуйте,Ринат!Большое спасибо за выбор нашего отеля для вашего отдыха, мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Хорошего вам отдыха!
Так получилось, что по прилёту в Шарм в автобусе, нас предупредили о том что нас заселяют в отель Шарм Холидей без доплат. Мы согласились...
Здравствуйте! есть ли подогреваемый бассейн?

Здравствуйте! Да,главный бассейн с подогревом.
Здравствуйте! Будем у вас в отеле с 30 января по 3 февраля, хотели бы попросить номер с видом на бассейн, заранее спасибо =) Едем в первый раз, надеемся получить наилучшие впечатления =) Еще просьба, у моего молодого человека день рождения 2 февраля, возможно получится как-то поздравить от вас =))

Большое спасибо за выбор нашего отеля для вашего отдыха, мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Пожалуйста, сообщите мне детали бронирования, имена и время прибытия.
Большое Вам спасибо

30.01.2022 - 03.02.2022 прилетаем в 12:50 Belorukov Maksim и Sirotkina Anna

Добрый день,уважаемая Анна!
В первую очередь хочу сказать Вам большое спасибо за выбор нашего отеля.
Что касается вашего запроса, мы сделаем все возможное, чтобы сделать все так, как вы хотите(сообщите нам , пожалуйста,номер вашего ваучера).
Да,конечно мы поздравим вашего молодого.
Хорошего отдыха!
Hello dear representatives of the hotel! We arrive at your hotel on 01/02/2022 late in the evening, with a group of 5 adults and a child of 10 years old. Can you ask us to arrange some food for us and move us in next to the ground floor in nice rooms overlooking the pool. We will be very grateful to you. Voucher numbers 2738853 and 2738855 Thank you so much! Have a good day!

Hello, Olya. First of all, we would like to thank you for choosing our hotel and wish you a pleasant stay. of course, we will arrange a late dinner will be in the room , also for the room we confirm the free upgrade to "pool view".
wish you a safe journey and see you soon.

Здравстуйте,Ольга. В первую очередь хочу сказать Вам большое спасибо за выбор нашего отеля.
Да,конечно ,поздний ужин вас будет ожидать в комнате и так же что касается вашего запроса по комнате , мы сделаем все возможное, чтобы сделать все так, как вы хотите.
До скорой встречи.
Добрый день. Очень много вопросов по поводу пляжа.
В январе на какой кораловый пляж будут возить?
Будет ли в это время подогрев в бассейне?
Hello Kamal and Ibrahim!
We will come to you on December 12 (tomorrow) be so kind as to provide us with a nice room in the second building on the second floor with a view of the pool and a balcony, please.
Voucher 2713662
Thank you very much, have a nice day :)

Good morning
Thank you very much for spending your vacation with us
How will you feel if we upgraded your reservation to be in our Sister Hotel Sharm Holiday?, I am sure you are going to like it
Здравствуйте уважаемые представители отеля Sharm Cliff ! Мы хотели бы приехать в ваш отель 12.12.21 года из города Минска Беларусь .
HRYCHKOUSKAYA AKSANA и Stanulewich Aleksandra .Хотели попросить о маленькой просьбе ,по поводу номера на первом этаже и желательно с видом на бассейн.За рание огромное спасибо 😉

Привет, Оксана. во-первых, спасибо вам за то, что выбрали наш курорт Шарм-Клифф для отдыха, и мы будем рады видеть вас в любое время и всегда.
что касается вашего запроса, мы сделаем все возможное, чтобы сделать все так, как вы хотите.
до скорой встречи.
Здравствуйте уважаемые представители отеля Sharm Cliff ! Мы хотели бы приехать в ваш отель 12.12.21 года из города Минска Беларусь .
HRYCHKOUSKAYA AKSANA и Stanulewich Aleksandra .Хотели попросить о маленькой просьбе ,по поводу номера на первом этаже и желательно с видом на бассейн.За рание огромное спасибо 😉
Здравствуйте.Планируем поездку в отель. Можно ли пользоваться бассейном с горками отеля SHARM HOLLIDAY?

Да можно, круглосуточно. Горки работают днём и не всегда. Там она одна для маленьких детей.

Можно. Бродить по территории, пользоваться горками. Но покушать там не дадут)

Большое спасибо за выбор нашего отеля
Sharm Holiday - это еще один отель с другими ценами, но, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по работе с гостями г-жой Олой после регистрации, и она организует это для вас.
С нетерпением жду встречи с вами
Здравствуйте! Планируем в декабре отдых в Вашем отеле. Есть ли автобус от отеля на пляж Фарша? Вход на пляж бесплатный?

Здравствуйте
Автобус к пляжу Фарша бесплатно и посещение гостей отеля SHARM Cliff Resort и отеля Sharm Holiday Resort бесплатно.

Добрый вечер! Простите, хотела уточнить по поводу пляжа. Пляж "Фарша" или "эль Фанар"? Писали, что автобус возит на пляж "эль Фанар", поэтому уточняю.

Ольга, спасибо большое за ответ!!!

Лилия, Фарша и Фанара - это разные пляжи, и оба одни из лучших в Шарме. Какое то время они возили на Фаршу, а потом - нет, ель Фанар был закрыт на ремонт, слышала что сейчас тоже работает!!!

Возят на Фанар и там проблема с местами - их не хватает. Вход бесплатный. Бар платный и дорогой.

Да, Вас туда привезут на автобусе

Добрый день! Мирося, я знаю, что пляж "Фарша" и "эль Фанар" это разные пляжи! Я была и на том и на другом. Вообще много пляжей Шарма объездила! Пляж "Фарша" раньше (сейчас не знаю) был от отеля "Карма" и я каждый день ходила туда плавать. Пляж маленький, чистенький, народу было много, но коралловые рифы обалденные, рыб множество (лучше было только в Дахабе - Голубая дыра!), плавала часами - не хотелось выходить из моря!

Анна, спасибо большое!

Елена, благодарю!

Лилия, здравствуйте!!! Благодарю Вас за ответ, да, я так поняла что вначале осени они возили на Фанар, а сейчас на Фаршу. У меня тоже в приоритете именно пляжи, поэтому в первую очередь интересуюсь какие к какому отелю относятся. Рассмотрю еще Карма отель, а как он Вам? Понравился?
В прошлом году я была на пляже Шаркс Бэй - тоже очень классный пляж, от бюджетного отеля Мазар.

Большое спасибо за выбор нашего отеля
да, у нас есть автобус до пляжа Фарша, вход бесплатный

Мирося, я была в отеле "Карма" ещё в 2015 году! Сейчас говорить о нём - уже не актуально! Не знаю, как там теперь! Тогда был нормальный отель, а если учесть, что я была в нем за копеечную цену на две недели, на "всё включено", то было все отлично: и пляж "Фарша", и расположение отеля, и обслуживание, и питание!

Лилия, я поняла!!! Спасибо большое!!! Да, ситуация меняется постоянно, а сейчас в карантинный период тем более! Понятно, что многое зависит от цены, и от настроения, а также ожидания от отдыха! Пляжи отели, что на второй линии арендуют, и год на год не приходится!!!Благодарю Вас!

Мирося, я запланировала ехать в отель "Шарм Клиф", но цена изменилась и мы передумали. Едем в отель "Фалькон Наама Стар". В бухте Шаркс бэй, где Вы были в прошлом году, пляж бесплатный для всех или как? Можно было бы съездить туда поплавать.

Большое спасибо за выбор нашего отеля
да, у нас есть автобус до пляжа Фарша, вход бесплатный

Лилия, нет, платно было, только если от отеля - бесплатно. Один раз мы в 5 утра пошли на пляж чтобы встретить солнце, сделать красивые фото, бич Бой сказал что вход бесплатно с 9 утра, для отдыхающих из отеля, но мы сказали что сделаем пару фоток, купаться не будем. Точно не скажу, 2 или 3$.

Ibrahim Ibrahim, спасибо за ответ, собираемся после 10 декабря!!!

Мирося, спасибо за отзывчивость! Мои пожелания: отличного, приятного и полезного отдыха Вам!!!

Лилия, спасибо большое!! Взаимно!!! И Вам чудесного отдыха, ласкового моря, и самых прекрасных впечатлений!!!!

Добрый день! Я вижу, что недавно Вы опять задавали вопрос про пляжи от отеля "Шарм Клиф" и Вам ответили, что возят на ветряной пляж, что это значит? На "Фаршу" теперь не возят? Мне интересно, так как мы сами едем в этот отель в декабре!

Здравствуйте, Лилия, вроде как на пляж Фарша сейчас они возят, и пляж в Наама бэй, песчаный. Есть 2 пляжа. Вы в каких числах планируете ехать?

Доброе утро! ОЛЬГА.Вчера получила документы ...Номер ваучера 116383157827.Заезд 07.02 ...

Доброе утро ,Ольга.На странице Сергея мы с вами переписывались...Вчера он не очень хо ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли в вашем отеле детское меню? Л ...

Здравствуйте. Нельзя ли убрать шумных пьяных любителей караоке из развлекательной зон ...

Здравствуйте, подскажите тепло ли будет в вашем отделе в январе . Раз отель находится ...

на пляжах отеля есть бары отеля? что в барах включено в олл инклюзив?

Добрый день!
На какой пляж Вы сейчас возите гостей отеля?
Планируем отдых в начале де ...

день добрый , подскажите на месте на сутки снять номер на двоих за наличку будет мож ...

Добрый день! Добрый день! Прилетаем к вам 6 февраля с ребёнком, надеюсь не будем разо ...
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 28-го после обеда большой компанией в 5 человек. ...

Здравствуйте! есть ли подогреваемый бассейн?

Здравствуйте! Будем у вас в отеле с 30 января по 3 февраля, хотели бы попросить номер ...

We arrive on January 2

Hello dear representatives of the hotel! We arrive at your hotel on 01/02/2022 late i ...

Добрый день. Очень много вопросов по поводу пляжа.
В январе на какой кораловый пляж б ...

Hello Kamal and Ibrahim!
We will come to you on December 12 (tomorrow) be so kind as ...

Здравствуйте уважаемые представители отеля Sharm Cliff ! Мы хотели бы приехать в ваш ...

Здравствуйте уважаемые представители отеля Sharm Cliff ! Мы хотели бы приехать в ваш ...

Здравствуйте.Планируем поездку в отель. Можно ли пользоваться бассейном с горками оте ...

Здравствуйте! Планируем в декабре отдых в Вашем отеле. Есть ли автобус от отеля на пл ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо.Ольга, за заботу о нас ..номер на бассейн это очень здорово!!!В нем купаться можно? он с подогревом в феврале?Если не затруднит .то на пером этаже...этот номер без доплат? Мы 2 пенсионерки- бюджет не велик. Ресепшн близко будет? 2 денечка осталось и мы у Вас!!! о вас классные отзывы - как о сотруднике!ждем встречи!