Добрый день, у моих туристов забронирован номер в Вашем отеле! Я прочитала, что им могут полагаться комплименты по случаю памятных дат . У них на время проживания в Вашем отели выпадают две даты: день рождения и годовщина свадьбы! Они могут рассчитывать только на тортик или по "двойному" празднику они могут рассчитывать на дополнительные привилегии. И нужны ли копии свидетельства о браке , чтобы подтвердить событие?
Данные по размещению:
MR PAKIN ALEKSEI / 19.10.1987 / № valid 00.00.0000
MRS PAKINA ANASTASIA / 10.07.1986 / № valid 00.00.0000
CLD PAKIN NIKITA / 06.01.2011 / № valid 00.00.0000
Данные по размещению:
GRAND PLAZA HOTEL 5 ***** / 12.10.2014 - 20.10.2014 / 2 ADL + 1 CHLD / All Inclusive / Standard Room / 2+1 (2-12.99)

Здравствуйте! Хотелось бы подтвердить бронь с 3.10.2014 по 10.10.2014 на имя Mokeev Andrei и Khrenova Ekaterina номер DBL,superior,2 pax,Al. И можно узнать есть ли в номере холодильник,сейф и кондиционер? Заранее спасибо!

В связи с нестабильной ситуацией на рынке туристических услуг хотела бы уточнить: является ли подтверждение брони подтверждением того, что туроператор оплатил полное время пребывания в отеле?

Подтвердите, пожалуйста, бронь на туристов Krysanova Anastasia, Krysanov Sergey туроператор Tui с 27.09.14 по 04.10.14

Здравствуйте,прошу подтвердить бронь с 5.10.2014. по 12.10.2014. на Метелевых Павла, Викторию, Елизавету и Шумидуб Владиславу

Здравствуйте. Планируем отдыхать в данном отеле c 26 04 2014. Подскажите пожалуйста, сколько мы будем должны доплатить за прибывание в отеле после 12-00, т.к. у нас самолет в 21-00? Нас два взрослых + ребенок (12 лет).

Здравствуйте! Скажите сколько ключей дают на руки при двухместном размещении? один или два ключа?

Наши клиенты хотят посетить Ваш отель с 05.10.14 по 12.10.14г. нужно два номера DBL и один TRL сколько это будет стоить при бронировании напрямую и можно ли заказать трансфер из аэропорта в отель и обратно?

Здравствуйте! С нетерпением ждём приезда в Ваш замечательный отель. Мы купили тур у АнексТура с 11 по 20 сентября 2014 на имена Rasheuski Dzmitry и Rasheuskaya Volha. Прошу подтвердить подтвердить бронь. Спасибо!

Добрый вечер!
Собираемся к вам на отдых в конце сентября. Вышлите, пожалуйста, концепцию All Inclusive на почту, указанную при регистрации. Спасибо!

Здравствуйте! Собираемся отдыхать в Вашем отеле с 18.09.2014 по 29.09.2014, ОПЕРАТОР ТЕЗ-ТУР. Можно ли подтвердить бронь номера (а лучше оплату) superior на имя NAGORNAIA OLGA, BAKLANOV VIKTOR. Заранее благодарны.

Находимся в отеле,оплачен номер superior room ,поселили в ужасный стандарт, без балкона с видом на крыши. Как можно решить вопрос с получением другого номера?

Доброго дня! Есть ли в номерах чайник, чашки, чай-кофе-сахар-сливки, регулярно ли они обновляются? Питьевая вода предоставляется или есть кулер? Предоставляются банные принадлежности: халат, тапочки, шампунь-гель-пенки и пр.? Есть ли фен? Спасибо за ответ.

Добрый день! Мы купили путевку от Пегас в ваш отель, на период с 23.09 по 03.10. номер Deluxe Sea View Double. Информации по этому номеру на ТопХотелс нет . Пожалуйста, дайте подробное описание этого номера.
Заранее благодарю. С уважением, Ольга.

Здравствуйте, планируем отдыхать в Вашем отеле в период с 1.09 по 13.09 с маленьким ребенком(1годик), подскажите, пожалуйста, если в ресторане на завтраки каши и на обед супы? Также, для приготовления питания для малыша необходима кипяченая вода, есть ли в номере чайник?

Здравствуйте, купили тур в ваш отель заезд 17.08 , как можно проверить бронь? Еще у нас есть пожелания при размещении,хочется чтобы они были учтены при заезде.Вышлите пожалуйста на почту astra-fler@mail.ru карту услуг ALL и дополнительных, план отеля.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если мы прилетим с ребенком 2г 9мес ночью в 3ч 45мин, во сколько нас заселят в отель? Нам придется ждать до 14ч? Заранее спасибо

Добрый день,
мы хотим забронировать в Вашем отеле номер напрямую ( без туроператора): джуниор сюит. 2 взрослых и 2 детей(11 л. и 12л) Сколько будет стоить номер на 9 ночей?

добрый день!когда происходит снятие браслета всё вкл. если у нас вылет в 20 00. заранее спасибо с уважением Алекс

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже песчаный вход, едем в маленьким ребенком. Посоветуйте корпус для размещения с ребенком (оптимальная удаленность до пляжа, ресторана и бассейна).
Заранее благодарю!
Елена