Questions and answers
All questions - 573
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста фитнес зал бесплатный, или за отдельные денежки?
добрый день!
подскажите, пожалуйста. все ли бассейны работают, и какая у них глубина?

2 из трёх точно, в одном свыше 2-х метров примерно

На территории 2 действующих работающих бассейна, один 200-205 см, второй как бы «волновой», в каких то местах примерно 100 см, в каких то 150.
Доброго дня. На некоторых сайтах в описании указано что бар на пляже платный. Так ли это? Заранее спасибо.

Бар на пляже бесплатный! Платный только на ресепшен!

Два бара бесплатных
Здравствуйте! Летим к Вам с мужем 27 июля. Оба в предвкушении отличного отдыха! По возможности хотелось бы поселиться поближе на морю (корпус Orca или Tiran). Прошу две раздельные кровати. Заранее, спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Наиля!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Лучше Тиран, так как это лучшие номера с видом на море и территорию!
Кто сейчас в отеле-как часто красный флаг до обеда на море?

Только что оттуда. До обеда почти всегда был красный флаг, 8 дней из 10. После обеда всегда был зеленый, но иногда было сильное течение.

Утром до 9-10 всегда красный! Если сильные волны, Зелёный могут повесить только после обеда!
Здравствуйте!
- Сетки в море от акул установлены у пляжа отеля?
- Есть ли морозилка в холодильнике в номере? Или у определенных категорий номеров?
- За территорией отеля есть прогулочная зона, магазины?
- Рекомендуете ли туристам брать репелленты или фумигатор в номер отеля?

Сеток нет, как, собственно говоря, и моря: лагуна 10 на10 м, глубиной от 30 до 100 см, в зависимости от прилива-отлива или с пирса, где дна не видно и сильнейшее течение. Морозилка есть, литров на 5, не больше. За территорией много магазинов, фумигаторы и репеленты обязательно берите, очень выручает.
Есть ли сетки от акул в отеле?

Сеток нет. Они в принципе в Шарме и не нужны. Побережье там не такое как в Хургаде.

Я отправил вопрос с просьбой, мне не ответили.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, проводится ли химическая обработка территории от комаров и их размножения ? Как часто ? Много ли комаров на данный момент на территории отеля и в номерах ? В условиях возникновения вспышки вируса , передающегося укусами Комаров , будут ли приняты какие то меры ?

Здравствуйте! Отдыхаем сейчас в этом отеле, обрабатывают чем то каждый вечер, без дыма, без каких то запахов. Ни одного комара за весь отдых не видела здесь не на территории, ни в номерах (нам еще 4 дня здесь находиться)
Добрый день. Подскажите есть в отели спа процедуры?

здравствуйте, есть платно

Здравствуйте, есть

Да, платный
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории и в номерах бесплатный wi fi? И есть ли водные горки?

На территории и в лобби вай фай есть. В номерах нет

вайфай бесплатный есть, горок нет.

в номерах был и на пляже был, были в апреле 2023. номера были в корпусе Tiran , может в других не было у нас был приличный интернет
Здравствуйте!
1. вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на za40rus@rambler.ru
2. вход в море только с пирса или есть лагунка для входа с детьми?
3. действительно ли можно пользоваться инфраструктурой и ресторанами font?
Добрый день! В июле часто бывают ветра и невозможность купаться? Как часто бывают отливы и в связи с этим не умеющему плавать будет ли комфортно? Или лагуна спасает. Всегда есть возможность в том числе детям плавать в лагуне и ее глубина?

В июле нет никаких ветров. Ветра бывают зимой , как в нашем случае в феврале. Течение связано с отливами и приливами и то, что это место -бутылочное горло пролив. Купаться с пирса будет очень трудно не подготовленному плавателю. Но иногда бывает полный штиль и вполне комфортно плавать. Если есть навыки и ласты , то проблем вообще никаких. НО оно того тоит!! Риф просто шикарный, в Египте это самый крутой риф что я видел! В Шарме 4й раз. Огромный плюс это с права от пирса в притык к соседнему отелю есть песчаная лагуна где можно спокойно купаться с детьми 0+. Там тоже есть рыбы но глубина по грудь. Это тот же риф только из нутри. Дно песок.

Отливы в июле часто бывают?
Есть ли в отеле услуга покупки интернета на устройство на всей территории? Я имею в виду не бесплатный вай фай в местах общего пользования, а с более полным покрытием?

Там беспланый вай фай даже на пляже. Зачем покупать интернет?
Здравствуйте! Приобрели тур в вашем отеле, будем отдыхать у вас с 18 по 25 апреля, родители и дочка 7 лет. Возможно ли попросить заранее номер поближе к морю? Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли заранее забронировать номер поближе к морю. Или номер 1030. Спасибо огромное

Здравствуйте, вы можете забронировать с тур оператором номер с видом на море

в моем случае мы бронировали с тур оператором корпус Тиран просили даже номер, какой нам нужен был, бронировали за 2 мес, приехали и с нас с постоянных гостей взяли деньги за проживание там где хотели мы.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если в день выезда поздний вылет можно ли бесплатно продолжать обедать и ужинать? Или в 12 срежут браслеты и все станет платно?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после 12 питание за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

мы уезжали поздно , продлевали номер за доп.плату. Браслеты с нас не снимали, так что кушали бесплатно.
Здравствуйте есть ли ночная дискотека?

Нет)

с 24 сентября кто будет в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Рагим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки, но анимация организовывает выезды на дискотеку в город." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, есть ли на пирсе в свободном пользовании спасательные жилеты для проживающих в отеле гостей?

Нет, но все можно взять в прокат в дайвинг-клубе

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SHARM GRAND PLAZA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой услуги нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста фитнес зал бесплатный, или за отдельные денежки?

добрый день!
подскажите, пожалуйста. все ли бассейны работают, и какая у них глубин ...

Доброго дня. На некоторых сайтах в описании указано что бар на пляже платный. Так ли ...

Здравствуйте! Летим к Вам с мужем 27 июля. Оба в предвкушении отличного отдыха! По во ...

Кто сейчас в отеле-как часто красный флаг до обеда на море?

Здравствуйте!
- Сетки в море от акул установлены у пляжа отеля?
- Есть ли морозилка ...

Есть ли сетки от акул в отеле?

Я отправил вопрос с просьбой, мне не ответили.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, проводится ли химическая обработка территории от ...

Добрый день. Подскажите есть в отели спа процедуры?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории и в номерах бесплатный wi ...

Здравствуйте!
1. вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на za40rus@rambler.ru
2. вход ...

Добрый день! В июле часто бывают ветра и невозможность купаться? Как часто бывают отл ...

Есть ли в отеле услуга покупки интернета на устройство на всей территории? Я имею в в ...

Здравствуйте! Приобрели тур в вашем отеле, будем отдыхать у вас с 18 по 25 апреля, ро ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли заранее забронировать номер поближе к мо ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если в день выезда поздний вылет можно ли бесплат ...

с 24 сентября кто будет в отеле?

Здравствуйте есть ли ночная дискотека?

Подскажите, есть ли на пирсе в свободном пользовании спасательные жилеты для проживаю ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Здравствуйте! Фитнес зал бесплатный.
Только он не работал, пока мы там были (июнь-июль)