Questions and answers
All questions - 264
Доброе утро! Прилетаем к вам в отель в конце июня. Подскажите,есть ли утюг в номере? И какая глубина воды в море у буйков?
подскажите пожалуйста, чем можно детей кормить в данном отеле в возрасте 1 год? на сайте указано детское меню. есть ли оно на самом деле? и что собой представляет?

Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле Вы найдете большой выбор блюд для Вас и Ваших детей, но при наличии определенных пожеланий по питанию мы рекомендуем обратиться к сотрудникам ресторана, и они по возможности постраются приготовить интересующее Вас блюдо. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Steigenberger Al Dau Beach
Добрый вечер! Какие есть привилегии для постоянных клиентов которые в 7-ой раз собираются посетить ваш отель?
Добрый день смотрел описание отеля, заметил на сайте тур оператора информацию о ROOM Service в номерах элит он бесплатный. т.к пктевка отличается на 500 долларов, или есть еще какие нибудь привилегии в номере элит. т.к. не хотелось бы переплачивать?
Приехали в отель! Встретили плохо, Вы обещали.... много , а кроме двух яблок и груши ничего не было!!! Даже не было кровати для ребёнка, в 23.00 нам Ее только предоставили!!!!! Я очень в шоке! Нет ни каких мыльно - рыльных принадлежностей, все на одного человека, на один день. Нет халатов и тапочек! Нас четыре человека!!!!! Что за...,
Добрый день! Бронировали отель через Booking, номер бронирования 1000245994. Двое взрослых и двое детей 6 и 7 лет.
С Уважением, Маргарита.
Добрый день! Планируем к Вам приехать с 26 по 9.11, двое взрослых и двое детей. Отдыхали в Вашем отеле тем же составом в октябре 2015 года. Очень бы хотелось воспользоваться всеми приведениями которые Вы можете нам предоставит, чтобы наш отдых прошёл отлично, и чтоб нам хотелось вновь отдыхать именно в Вашем отеле!!!
С Уважением, Маргарита.
Еду 18 июля во второй раз В этот отель. Хотелось бы воспользоваться всеми бонусами при повторном посещении. Как это сделать? Или по приезду-всё автоматически

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Евгения! Я к вам собираюсь 08 сентября 2015 года, тур уже выкуплен, моя поездка будет в 4 раз, последний раз была в сентябре 2014 года с мужем LIUDMILA SHCHEGLOVA ALEXANDER SHCHEGLOV. Можно ли нам будет поселиться не ниже 3, 4 этажа. Мы жили в 1447, 1347, нам очень понравилось. Будет ли нам организован бесплатный трансфер?
С уважением,
Людмила Щеглова
Проходят ли вечером развлекательные мероприятия, шоу? Если нет, то возможно ли посещение шоу-программы на территории соседнего отеля Вашей сети? Спасибо.
Скажите, пожалуйста, считаемся ли мы постоянными гостями, если в 2014году(июль) мы были клиентами Steigehberger Aqua Maqic, а в этом году едем к Вам? Будут ли привелегии?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться территорией отеля Steigenberger Aqua Magic (горками, барами, пляжем), ходить вечером на их шоу? Есть ли у Вас в номерах минибар? Какая его заполняемость(бесплатно) на системе All Inclusive ? Есть ли система подписи чеков? Спасибо!
Добрый день!Оксана!
Приеду повторно в отель с 21 апреля по 2 мая через т/о Корал тревел
Я знаю,что у вас есть привилегии для повторно возвращающихся гостей,т.к. постоянно получаю рассылку от менеджмента отеля.
В чём будут заключаться привилегии во время моего пребывания?
Как ими воспользоваться?
Спасибо!
Как всегда,надеюсь на качественный сервис!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, отдыхали в Аль Дау в мае-июне 2014, остались довольны!!! Планируем в июне вновь приехать в Аль Дау. Подскажите, пожалуйста, какие привелегии есть для гостей, приезжающих повторно. Спасибо.
Евгения, здравствуйте.
Мы дважды отдыхали в Вашем отеле, и собираемся снова к Вам:))). Хотела уточнить по поводу трансфера. Что для этого нужно? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Забронирован тур в Ваш отель с 10-го июня. Позвольте пару вопросов:
1 - есть ли в телевизоре, в номере, USB вход?
2 - я правильно понимаю, что если заказывать у Вас индивидуальный трансфер, то стоимость из Аэропорта до отеля будет составлять 15 Евро с одного взрослого, не с машины?
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброе утро! Прилетаем к вам в отель в конце июня. Подскажите,есть ли утюг в номере? ...

подскажите пожалуйста, чем можно детей кормить в данном отеле в возрасте 1 год? на са ...

Здравствуйте! Подскажите,глубина в море у буйков какая примерно?

Добрый вечер! Какие есть привилегии для постоянных клиентов которые в 7-ой раз собира ...

Добрый день смотрел описание отеля, заметил на сайте тур оператора информацию о ROOM ...

Приехали в отель! Встретили плохо, Вы обещали.... много , а кроме двух яблок и груши ...

Добрый день! Бронировали отель через Booking, номер бронирования 1000245994. Двое взр ...

Добрый день! Планируем к Вам приехать с 26 по 9.11, двое взрослых и двое детей. Отдых ...

Добрый вечер! Какие есть привелегии при повторном посещении вашего отеля?

Еду 18 июля во второй раз В этот отель. Хотелось бы воспользоваться всеми бонусами ...

Здравствуйте Евгения! Я к вам собираюсь 08 сентября 2015 года, тур уже выкуплен, моя ...

Дают ли детям пакетированное мороженое?

Проходят ли вечером развлекательные мероприятия, шоу? Если нет, то возможно ли посеще ...

Скажите, пожалуйста, считаемся ли мы постоянными гостями, если в 2014году(июль) мы бы ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться территорией отеля Steigenber ...

Добрый день!Оксана!
Приеду повторно в отель с 21 апреля по 2 мая через т/о Корал трев ...

Здравствуйте, отдыхали в Аль Дау в мае-июне 2014, остались довольны!!! Планируем в и ...

Евгения, здравствуйте.
Мы дважды отдыхали в Вашем отеле, и собираемся снова к Вам:)) ...

Добрый день. Забронирован тур в Ваш отель с 10-го июня. Позвольте пару вопросов:
1 - ...
Добрый вечер! Почему так долго не отвечаете на запрос о проверке брони? Отправляли за ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Доброе утро Виктория, нам жаль что мы не смогли ответить на вам вопрос вовремя. Надеемся вы посетили наш отель и насладились отдыхом