Questions and answers
All questions - 528
Добрый день. Будем отдыхать парой с 31.12 по 06.01.2022
Впервые будем праздновать Новый год в отеле.
Хотелость бы знать формат проведения Новогоднего ужина. Время проведения.
Что входит в доп. оплату 100 долларов/чел. ( Бронь столиков, праздничное меню, шампанское ....)
Чем Новогодний ужин будет отличаться от остальных ужинов по системе ALL.
Заранее благодарна за ответ.
Добрый день! Подскажите, собираемся к вам в начале декабря, сколько стоит дайвинг?

Добрый день!
Этот вопрос напрямую к дайвинг центру.

У вас в описании отеля указано, что есть дайвинг, я думала вы располагаете информацией. Может быть хотя бы примерно сориентируете?

Да, на территории отеля есть Дайвинг центр. Цена погружения, примерно, 20-30$. Но это не точная цена.

Большое спасибо! Мне это помогло.

Здравствуйте! Ездили на экскурсию на яхте от отельного гида, эта экскурсия очень понравилась, дайвинг включен. Кроме этого, поездка на Египетские Мальдивы- шикарный голубой остров, плюс заезжали на место, где опытный дайвер показывал кораллы и подводный мир- но это для тех, кто не рискнул дайвить. Но нужны обязательно маски для сноркинга. Возьмите их заранее, не пожалеете, лучше всякого дайвинга! Но эта экскурсия супер- включен так же обед и безалкогольные напитки. Стоимость 60$ с взрослого тогда была. Июль 2021. На пляже этого отеля отличный риф, каждый день плавали вокруг и смотрели, и каждый день было что то новое

В ФЕВРАЛЕ ДАЙВИН У ОТЕЛЯ 20 ДОЛ-15 МИН ЭТО БЕЗ ФОТОК И ВИДЕО-РИФ ТАМ БОМБА-

ДАЙВИНГ С ЯХТЫ ЗАПРЕТИЛИ В 2019 Г-ТОЛЬКО У КОГО ЕСТЬ СЕРТИФИКАТ- И ВСЕ!!1 ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО В ОТЕЛЕ ВОЗМОЖНО ПРОСТЫМ ЛЮДЯМ ПОПЛАВАТЬ))
доброе утро, будем у вас в отеле 20 октября, и 9 часов, возможно ли раннее заселение, на что мы можем рассчитывать, хотела бы получить номер с балконом, у нас забронирован с видом на сад , с уважением KOVALEVA NATALIA

Доброе утро, Наталия!
Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров и оплачивается на ресепшн в размере 30$.
Ваши пожелания по поводу размещения передам в резервацию.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у стандартных номеров "с видом на сад" (garden view) балконы? Если нет, сколько стоит повышение категории номера на месте, чтобы был балкон? И еще, входит ли в программу анимации игра в бочу? Очень люблю ее, расстроюсь, если не будет )

Здравтвуйте, Павел!
Все номера у нас категории Стандарт как с балконами, так и без. Доплата за балкон не требуется. Вы просто можете написать в комментарии к своей заявке, что хотите номер с балконом. Мы, в свою очередь, постараемся Вам его предоставить. Но т.к. сейчас загрузка в отеле высокая, мы обещать этого не можем.
Боча входит в программу :)
Добрый день!
Отель работает? Нет предложений на конец октября/начало ноября из Киева

Здравствуйте.
Отель работает.

Отель работает. Предложения есть. Свяжитесь о мной я подберу вам хороший вариант.
Добрый день!
Прошу направить концепцию ALL INC
Является ли оплата рождественского гала-ужина обязательной или он организуется отдельно от ужина по системе все включено и оплачивается по желанию? Эти условия одинаковы при при бронировании через российского туроператора и через booking.com?
В январе 2020 г. отдыхали в OTIUM AMPHORAS 5*, будем ли мы считаться постоянными гостями сети и рассчитывать на комплимент при заезде в OTIUM PARK AMPHORAS BLU RESORT 4*?

Здравствуйте, САТ.
Статус "Постоянные гости" дается при повторном посещении одного и того же отеля.
Оплата рожденственского ужина будет включена в стоимость и является обязательной при бронировании разными способами.
Концепция прикреплена.

Юлия, спасибо за ответ, а какова стоимость рождественского ужина, который состоится 06.01.2021?
Добрый день! Можно ли гостям этого отеля пользоваться территорией, пляжем и инфраструктурой соседнего Amphoras 5*?

Мы пользовались) никто слова не сказал. Также можно один раз бесплатно заказать ужин в 5* отеле. Аниматоры сами приходят и вечером всех приглашают на вечерние мероприятия в 5ке

Здравствуйте)
Вы можете пользоваться пляжем, горками, бассейном и барами 5*. В А-ля карт ресторан 5* можно записаться только при наличии свободных мест в нем и, если период Вашего пребывания превышает 7 дней.

Здравствуйте, САТ!
Вы спрашивали по поводу стоимости рожденственского ужина. Она составит 65$ с человека.
Разочаровали.... Отель не ищ разряда ВАУ. Зачем отваживать постоянных клиентов?? Но это ваши правила и потеря ваших денег! Удачи Вам!

Это правила руководства, согласованные с туроператором.
Вам тоже удачи :)
Добрый день, в отеле есть бассейн с подогревом в зимнее время? Спасибо

Здравствуйте!
Да, бассейн с подогревом есть
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?

Здравстуйте!
Свяжитесь с гестрелейшн по адресу grelation@amphorashotels.com

Добрый день, одевают ли браслеты до 14 и срезают ли после 12?

одевают сразу по прилету, не срезают, мы пользовались услугами аж до приезда нашего трансфера

Добрый день! Извините, мы прилетали и улетали ночью....тогда нам и браслеты одевали-снимали! )))

Одели браслеты до заселения (ранее), носили их до выезда(позднего)

Здравствуйте!
Да, браслеты одеваем до 14:00, срезаем после 12:00
Здравствуйте! Правила бронирования изменились и теперь снова доступно размещение 3 взрослых в 1 номере?

Здравстуйте!
Правила бронирования не изменились. Разрешено размещение 2 взрослых в одном номере
Здравствуйте, а wifi с интернетом в отеле имеется? В описании не сказано.

Только на ресепшен и то слабый сигнал.

wifi доступен в зоне ресепшен и в небольшом радиусе, на территории основного ресторана доставало

Здравствуйте!
Да, wifi доступен на ресепшн

Wi Fi только на ресепшене (очень слабенький , когда на ресепшене много людей сидит в нем)
Добрый день. Скажите пожалуйста, какова загруженность отеля на данный период и какова допустимая норма заполняемости отелей согласно санитарным нормам. Спасибо.

Алла добрый день, загрузка на 50% максимальнаЯ по нормам
Данный отель загружен полностью, но за счет того что полная загрузка 50%
Не чувствуется что народу много
Сейчас в отеле отдыхает моя сестра

Здравствуйте.
Разрешено заполнение 70%
Добрый день. У нас тур с 13.08, но прилетим ночью 14.08, подскажите есть возможность собрать ужин, после перелета будем голодные, а ночью перекусить негде?

Ольга, если у Вас в ваучера проживание с 13.08 заселят Вас сразу, первый прием пищи - завтрак

Здравствуйте.
Если поздний заезд, мы открываем ресторан для гостей
Здравствуйте! Почему нет возможности отдыха для троих человек (2 взрослых и подросток 15 лет)? Можно только с ребёнком до 12 лет
Туры есть только в соседнюю пятёрку. Мы же, как частые гости вашего отеля, хотим только в Amphoras blue)

Здравствуйте, уважаемые гости!
Очень приятно читать, что Вам так полюбился наш отель.
Правила бронирования изменились и против них мы идти не можем. Но не переживайте, при бронировании 5*, концепция обоих отелей позволяет пользоваться территорией 4*.
Добрый день. Моя супруга с двумя взрослыми детьми прилетает к вам 07.08.2021. Т.к. дети большие, прошу предоставить номер с тремя отдельными кроватями в категории Стандарт. Также прошу номер не рядом с кухней, т.к. запах приготовления пищи не благоприятно влияет на самочувствие. Данные по бронированию будут присланы на вашу электронную почту.

Здравствуйте Адрей!
Вашей подруге Елене мы уже ответили.
Подскажите, пожалуйста, бывший Shores Golden работает?

Добрый день!
Amphoras Aqua (бывший Shores Golden) еще не работает.
Здравствуйте. Предлагают ли в отеле бесплатное мороженое? Если можно, вышлите на электронный адрес kanol@bk.ru концепцию отеля. Спасибо.

Здравствуйте!
Да, мороженое у нас дают бесплатно с 15:00 до 17:00 на территории бассейнов отелей Amphoras Blu и Family

Добрый день. Будем отдыхать парой с 31.12 по 06.01.2022
Впервые будем праздновать Нов ...

Добрый день! Подскажите, собираемся к вам в начале декабря, сколько стоит дайвинг?

доброе утро, будем у вас в отеле 20 октября, и 9 часов, возможно ли раннее заселение ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у стандартных номеров "с видом на сад" (ga ...

Добрый день!
Отель работает? Нет предложений на конец октября/начало ноября из Киева

Добрый день!
Прошу направить концепцию ALL INC
Является ли оплата рождественского г ...

Добрый день! Можно ли гостям этого отеля пользоваться территорией, пляжем и инфрастру ...

Разочаровали.... Отель не ищ разряда ВАУ. Зачем отваживать постоянных клиентов?? Но э ...

Добрый день, в отеле есть бассейн с подогревом в зимнее время? Спасибо

здравствуйте , есть ли на пляже отеля душ и туалет?

Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...

Добрый день, одевают ли браслеты до 14 и срезают ли после 12?

Здравствуйте! Правила бронирования изменились и теперь снова доступно размещение 3 вз ...

Здравствуйте, а wifi с интернетом в отеле имеется? В описании не сказано.

Добрый день. Скажите пожалуйста, какова загруженность отеля на данный период и какова ...

Добрый день. У нас тур с 13.08, но прилетим ночью 14.08, подскажите есть возможность ...

Здравствуйте! Почему нет возможности отдыха для троих человек (2 взрослых и подросток ...

Добрый день. Моя супруга с двумя взрослыми детьми прилетает к вам 07.08.2021. Т.к. де ...

Подскажите, пожалуйста, бывший Shores Golden работает?

Здравствуйте. Предлагают ли в отеле бесплатное мороженое? Если можно, вышлите на элек ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте, Елена!
Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос в середине декабря и мы предоставим Вам точную информацию :)
С уважением!