Questions and answers
All questions - 344
Вопрос к отелю:
Едем к Вам с 15.09 по 23.09
Есть ли у Вас какие-либо бонусы для молодоженов?
Если да, то что нужно предъявить в отеле?
Доброй ночи... Совсем недавно вернулись с отдыха с вашего отеля Hedef Resort & Spa 5*Хотелось бы задать руководству отеля вопрос по вашей антисанитарии в вашем пятизвёдочном отеле...Почему везде такая грязь и вонь..почему грязные скатерти и вечно нет столовых приборов..почему больше пластиковых стаканов...почему нет кондиционеров или вентиляторов хотя бы в холлах отеля... почему так плохо работают лифты и вечная там грязь..Почему не работают световые карточки,почему нет нормального чая или кофе..почему в сезон 3 вида фруктов,Арбуз,дыня,апельсин и то кормовые,которые есть невозможно и то не всегда все 3 присутствует..Почему в пятёрке заявленного класса дешёвый алкоголь и Юппи,спрайт,фанта,кола разбавленные,а соков и вообще в помине нет..Почему аппараты с дешёвым кофе не работают,,почему чай один вид и то турецкий безобразный.. почему в номерах нет чайников и бара,почему пляжные полотенца допотопные и в пятнах...почему лобби бар в холле работает до 22...и так далее уважаемые...вы заявляете себя пятёркой ультра спа всё включено..вы понимаете,что ваш отель соответствует с такой антисанитарией и потому что много чего нет на тройку с минусом..вы портите людям отдых и мнение о Турции в целом с вашими заявленными пять ультра...мониторинг наверно вам нужно провести...

Читаю Ваш отзыв и реву... выезжаем 20.08. Неужели все так плохо((( еду с детьми 5и7лет. Я просто в шоке...вот честно (((((

Начитался отзывов, и сменил отель за 90$

Подписываюсь под каждым Вашим возмущением!!! Нас переселили в этот отель с детьми с 09.08 по 16.08 из обанкротившегося отеля, впечатление о турецком гостеприимстве очень подпорчено!!!

Несколько лет назад отдыхали в этом отеле и ради интереса иногда читаю отзывы, а ведь ничего не изменилось в этом отеле. И что удивляет, люди читают эти отзывы и все равно едут туда!!!!!

Подпишусь под каждым словом, кроме лифтов, у нас работали)))

Мария, я с семьей также вернулись вчера из этого отвратительного отеля, никому и никогда не посоветую туда ехать!
Сравнения есть с другими отелями и что такое 5 звезд известно.
Это действительно ужасное место. Отдых был сразу испорчен, как только мы туда зашли-дети рыдали, просились в прошлогодний отель Азура ( но, к сожаланию, не удалось).
На картинках все прекрасно, конечно. Касательно антисанитарии- это чистая правда.
Отзыв читайте в моем отдельном посте-Я обязательно его скоро напишу, просто возмущению нет предела.
Если вы с детьми -особенно, рассмотрите другие варианты.Но только не тут. Оценка - два с половиной .

Мы тоже отдыхали в этом отеле в 2013 году. В Турции были первый раз и все впечатление об этой стране было испорчено. Коллеги рассказывали как в Турции хорошо и мы побыстрее мечтали туда попасть, вот и попали. Иногда читаю отзывы и ничего не изменилось. Пишут правду: грязь, вонь, дешевый алкоголь. Не понимаю как можно поставить 5 баллов данному отелю. Но во второй раз мы в корень изменили свое мнение о Турции. Мы были в Анталии. Все было супер!

Тут такая цена выскочила привлекательная, но после вашего отзыва, всё желание пропало брать в этот отель...

Полностью согласна с отзывом! Просто отвратительный отель! Мы ожидали что будут минусы, но не до такой степени! Полная антисанитария!!!! Как вообще дают 5* таким отелям!
Добрый день ! Прошли слухи что вы селите в hedef beach, мы принципиально туда не хотим , хотим именно туда куда брали тур . Такое вообще возможно ??? Зачем тогда отель подтверждает бронирование , что за идиотизм ?

они не отвечают по ходу ни кому

Не ездите туда, это просто пипец, а не отель
Добрый день. Подскажите, прилетаем с ребенком. Возможно такое, что нас и не заселят???

Вы имеете ввиду, что вы прилетите рано и в отель приедете до 14 часов? Стандартно -не заселят. Сезон, Хотите раннее заселение-это можно оплатить-сутки. И тогда никто не будет говорить, что русских не селят, а иностранцев селят-они просто оплачивают свой комфорт.
Самое удивительное, что Вас могут отвезти даже в другой хедеф отель, отель не справляется с потоком туристов, на ресепшене всегда разборки...

Мы были с ребёнком , нас застелили в 9 утра .
есть ли здесь представитель отеля.нужно узнать важную информацию по цене за сутки для гражданина турции
Здравствуйте, будем у вас отдыхать в середине июня,поздно прилетаем,около 22-23:00 ,скажите покормят ли нас?
Доброго времени суток! По отелю негативные отзывы по пляжу. Все так плохо? Без спец. Обуви можно обойтись? Какой вход в море?
Доброго времени суток! мы приезжаем к вам 12 июня 2018г. В этот день у одного из туристов день рождения, можно ли заранее забронировать столик в ресторане а-ля карт, желательно в рыбном, чтобы в день приезда сразу попасть туда?
добрый день! у вас заявлено дискотека в отели с 23 до 2 ночи. но все пишут ее нет! обман получается! отправляю к вам с 22 мая брата с компанией. 4 человека. они расстроятся
Добрый день. Выложите,пожалуйста, концепцию питания Ultra All Inclusive в вашем отеле на сезон лето 2018г
Добрый вечер! скажите WF у вас бесплатный? если платно то какая стоимость? на сайте туроператоров нет информации.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в этом отеле по системе UAL бар работает 24 часа?
Заранее спасибо!
Здравствуйте, планируем приехать в Ваш отель в 20 числах апреля, будут ли уже работать горки в бассейнах? Спасибо
пОЧЕМУ ВОРОВСТВО В ВАШЕМ ОТЕЛЕ НИКЕМ НЕ ПРИСЕКАЕТСЯ?! ПРИШЛА С ВОПРОСОМ В ЕСТЕРЛЕЙШН ПО ПОВОДУ ПРОПАЖИ, ТАК ЖЕ ПОДОШЛА И ЖЕНЩИНА ГОВОРИТ ЧТО УКРАЛИ ТЕЛЕФОН. ПОЧЕМУ ЕДА ОДНОТИПНАЯ, ПОЧЕМУ НАПИТКИ В ПЛАСТИКОВЫХ СТАКАНАХ?! ПОЧЕМУ СИДЕТЬ В РЕСТОРАНЕ ПОЗЖЕ 9 НЕЛЬЗЯ?! ПОЧЕМУ ТАКАЯ ХАЛАТНОСТЬ?! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!
Скажите пожалуйста,а Вы вобще читаете отзывы о своём отеле???я настолько разочарована,что не хочу больше в Турцию прилетать.спасибо за то что испортили отпуск!!!

Зря запрет на турцию сняли, такого бардака я не где не видел.
Добрый день, подскажите пожалуйста как добраться из отеля до Алании на общественном транспорте, или до торгового центра Аланиум.
Спасибо.

На долмуше (внешне как маршрутка), ходят часто, надо выйти на дорогу и ждать на остановке.

Выходите на дорогу,подходите к остановке,она находится напротив отеля Титан и садитесь на маршрутку номер 50 ,она ездит до часа ночи.стоимость 4 лиры.дорогу переходить не нужно

Вопрос к отелю:
Едем к Вам с 15.09 по 23.09
Есть ли у Вас какие-либо бонусы для молод ...

Доброй ночи... Совсем недавно вернулись с отдыха с вашего отеля Hedef Resort & Spa 5* ...

Добрый день ! Прошли слухи что вы селите в hedef beach, мы принципиально туда не хоти ...

Добрый день. Подскажите, прилетаем с ребенком. Возможно такое, что нас и не заселят?? ...

есть ли здесь представитель отеля.нужно узнать важную информацию по цене за сутки для ...

Здравствуйте, будем у вас отдыхать в середине июня,поздно прилетаем,около 22-23:00 ,с ...
Доброго времени суток! По отелю негативные отзывы по пляжу. Все так плохо? Без спец. ...

Доброго времени суток! мы приезжаем к вам 12 июня 2018г. В этот день у одного из тури ...

добрый день! у вас заявлено дискотека в отели с 23 до 2 ночи. но все пишут ее нет! об ...

Добрый день. Выложите,пожалуйста, концепцию питания Ultra All Inclusive в вашем отеле ...

Добрый вечер! скажите WF у вас бесплатный? если платно то какая стоимость? на сайте т ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в этом отеле по системе UAL бар работает 24 часа?
...

С маленькими собачками принимаете?

Здравствуйте, планируем приехать в Ваш отель в 20 числах апреля, будут ли уже работат ...

Здравствуйте, планируем поехать в ваш отель в апреле, анимация будет в это время?

КТО ДАЛ ВАМ ПЯТЬ ЗВЕЗД ДА ЕЩЕ И УЛЬТРА ВЫ ЗАХУДАЛАЯ ТРЕШКА

пОЧЕМУ ВОРОВСТВО В ВАШЕМ ОТЕЛЕ НИКЕМ НЕ ПРИСЕКАЕТСЯ?! ПРИШЛА С ВОПРОСОМ В ЕСТЕРЛЕЙШН ...

Скажите пожалуйста,а Вы вобще читаете отзывы о своём отеле???я настолько разочарована ...
Добрый день, подскажите пожалуйста как добраться из отеля до Алании на общественном т ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле двухкомнатные номера? И есть ли комплимент на день рожд ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
25%
Number of answers
Добрый день, в данном отеле не предусмотрены бонусы. Но у вас есть возможность бесплатного посещения ресторана а ля карт. Для регистрации на ужин в такой ресторан обратитесь на рецепшен . предьявлять для этого ничего не нужно! Хорошего отдыха)
Не надо портить себе впечатление о начале семейной жизни, отдыхом в этом отвратительном месте! Там нет человеческих условий в принципе для отдыха, а для молодожёнов тем более!!! Все положительные отзывы об отеле фэйковые! Мы повелись на них и испортили себе долгожданный отпуск!