Добрый день. Забронировали тур на лето.Интересуют два вопроса:
1. Есть ли номера Family в отдельно стоящих домиках у бассейна, насколько шумно там бывает?
2. Часто попадаются последние отзывы о наличии ротавирусной инфекции в отеле, болеют многие. К сожалению этот факт обнаружился уже после бронирования. Какие меры предпринимает администрация для решения этой проблемы? (В 2024 году отдыхали в другом отеле, за все время существования отеля нет ни одного отзыва о наличии ротавируса и мы соответственно не болели)
Здравствуйте, Уважаемые гости.
В отеле семейные номера имеется в главном здании так и в бунгалах, расположенные рядом с бассейном.
Случаев ротавируса в отеле не зафиксировано, упомянутые в интернете комментарии касаются отдельных гостей и не подтверждены официально.
Отель строго соблюдает санитарные нормы, регулярно проводит:
дезинфекцию бассейнов и мест общего пользования;
контроль качества воды и продуктов питания;
ежедневную санитарную обработку ресторанов и баров;
усиленный контроль гигиены в детских зонах.
Отель принимает все меры для обеспечения безопасности и комфорта, а также оперативно реагирует на любые обращения.
Желаем Вам хорошего дня.