Уважаемые коллеги, объясните что происходит с расселением в Вашем отеле, сегодня в ваш отель заселялись 7 человек от ТО Анекс Тур, в переписке в Вами, просили номера не ниже 3-4 этажа, в итоге селите в 2-х этажные номера с общественным туалетом на 1 этаже, объясните, как номера стандарты выглядят с общественным туалетом, и почему подтвержденная просьба вдруг стала не актуальной, 4 человека доплатили 140$ и их сразу разместили в свободные номера в основном корпусе, хотя на рецепшн убеждали, что свободных номеров в основном корпусе нет, ЧТО ПРОИСХОДИТ, почему отель спекулирует номерами, мы представители Туристического агентства, будем вынуждены перенаправлять людей в другие отели, дабы не участвовать в подобных ситуациях, огромная просьба, разместить наших туристов в стандарты не ниже 3-4 этажа как просили в переписке Natalia Keles, надеюсь на доброе сотрудничество и разрешения проблемного вопроса.