Questions and answers
All questions - 1 158
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с бесплатным/платным wi-fi на территории отеля?
И можно концепцию отеля на pdina_ne@mail.ru
Спасибо.
Валентина, здравствуйте! Едем к вам в конце апреля 5 взрослых и 3 детей.Есть ли в отеле индивидуальный трансфер и сколько он стоит? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на brodyagazak@mail.ru

Андрей добрый день, будем рады Вас встречать в нашем отеле. Концепцию отправила Вам на почту. Стоимость трансфера 10 евро с человека.
Хорошего дня
Валентина, здравствуйте! Приезжаем к Вам второй раз подряд(первый были в августе 2018г) Есть ли в отеле какие-то бонусы по этому поводу

Ирина, добрый день!
Будем очень рады Вас встречать. Бонусы конечно же есть, вино и фрукты в номер. Не могли бы написать мне фамилии на которые Вы сделали бронь, я проверю Вашу резервацию и помечу, что Вы едете к нам второй раз.
Хорошего дня
Валентина, здравствуйте! Приезжаем к Вам второй раз подряд(первый были в августе 2018г) Есть ли в отеле какие-то бонусы по этому поводу

Добрый день, ответила Выше.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в начале апреля, какая концепция будет в действии? Что в данный период еще не работает? Какие отличия от летней концепции?

Данил добрый день, рады будем Вас встречать. Планируем открывать все сервисы, но сервисы на территории отеля, еще под вопросом. Взависимости от погодных условий. Анимация софт вариант, не будет еще тематических вечеров в главном ресторане и аля карт ресторанов. Вечерняя анимация будет не в амфи театре, а в здании отеля на -2 этаже.
Валентина, добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле двумя семьями в сентябре этого года.
Скажите, пожалуйста, в какой части отеля находятся номера с боковым видом на море (Standard Side Sea View) и в какой части стандартные номера с видом на море (кроме номеров Standard Large Room).
Валентина, буду благодарна за оперативный ответ, т.к. сегодня принимаем решение ,какой номер забронировать.

Мила, добрый день! Будем очень рады встречать Вас в отеле Мукарнас. Отвечаю на Ваш вопрос. Номера с боковым видом на море выходят на соседние отели с расположением ближе к морю, примерно от середины здания. Номера с видом на море выходят на территорию отеля, на главный бассейн, но как бы слева и справа.
Надеюсь смогла обьяснить
Хорошего дня

Валентина, спасибо большое. ДА, я поняла :))
Доброго дня! Плануємо відпочинок в жовтні . Можна мені також концепцію готелю?!. Дякую). inna.bandura89@gmail.com

Доброго дня, Inna.
Будемо раді зустрічати Вас в нашому отелї. Концепцію готелю відправила Вам на почту.
Гарного дня

Здравствуйте, Валентина! Посмотрела концепцию отеля и расстроилась...получается, что рестораны аля карт будут работать только с 1 мая или всё же администрация будет смотреть по заполняемости отеля и есть вероятность, что они будут работать с числа 10 апреля?

Татьяна, добрый день! Нет повода растаиваться , потому как концепция отеля - это общий документ. если, вдруг что-то пойдет не по плану, перестраховка. В 2018 году Аля карты начали работать с 17.04. Админитсрация отеля всегда смотрит на заполняемость отеля и согласно этого открывает сервисы. Но как я уже говорила ранее с 01.04. этого года планируем запускать все сервисы, если ничего не помешает.
Здравствуйте! Планируем поездку в первой половине апреля. Будут ли работать горки и открытый бассейн?

Добрый день, благодарим за выбор Мукарнас. Горки и бассейны будут работать с момента открытия отеля.
Хорошего дня
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на e-mail superdonza@inbox.lv

Янис, добрый день! Концепцию отеля отправила на почту.
Добрый день. Подскажите пожалуйста что ожидает нас в апреле. Прилетаем к вам 17.04.19. Будут ли работать горки и детская анимация. Мы с детьми нам очень важно. Если можно то пришлите концепцию veru-8605@mail.ru. Спасибо большое заранее

Вера, добрый день! В апереле Вас ждет хороший отдых, к этому времени все сервисы будут работать, анимация софт вариант. Бассейны и горки открываются с момента открытия отеля. Не волнуйтесь, главное, чтобы погода не подвела. Концепцию отправила Вам на почту.
Хорошего дня

Доброго времени суток, Валентина! Рассматриваем ваш отель в качестве отдыха с 10 апреля 2019г.на 11 дней. Подскажите, имеется ли в отеле подогреваемые бассейны и будут ли они работать в апреле, так как с нами едет наша дочь - 4 года, большая любительница поплавать))) А также подскажите, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля в честь дня рождения нашей старшей дочери, ей исполняется 22 года 16 апреля? И еще, отправьте пожалуйста концепцию отеля на весну-лето 2019г. на эл.адрес: suptan@rambler.ru . Заранее благодарю Вас!

Татьяна, добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. У нас есть крнытый бассейн с подогревом, подогрев работает до 15 мая. Комплимент от отеля конечно же Вам предоставят, вино + фрукты в номер. Дополнительно можно организовать уркашение стола с феерверками в главном ресторане. Концепцию отправила Вам на почту.
Хорошего дня
Валентина, здравствуйте. Будем у вас отдыхать с 02.07.2019-08.07.2019. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на e-mail: irina.nesmashnaya1@gmail.com Заранее большое спасибо!
Валентина.здравияВам! Пришлите пожалуйста концепцию отеля.на эл почту valentus9@mail.ru. Спасибо.

Валентина, добрый день! И Вам здравия. Концепцию отправила Вам на почту
Хорошего дня
Здравствуйте,Валентина.Мы хотелим посетить ваш отель в этом году в связи с 25 летием свадъбы.В концепции отеля есть спецальное предложение для таких случаев.Какие документы нужны для этого? И будет ли действительно предложение если мы приедем позже даты свадъбы дней на 10?

Станислав добрый день! очень рады, что Вы рассматриваете наш отель. На годовщину свадьбы подарок от отеля вино и фрукты в номер, можем так же украсить комнату. Но Вам нужно мне написать когда точно Вы будете, фамилии на которые бронь, я сделаю пометку в системе. Предложение будет действительно даже если приедете на 10 дней позже.
Хорошего дня
Добрый день! Будем отдыхать у Вас в отеле с, прошу прислать концепцию отеля на почту: alenka19@mail.ru.
Спасибо!

Наталия, добрый день! Рады будем Вас встречать в Мукарнас. Концепцию отправила Вам на почту.
Хорошего дня
А понятно, спасибо) просто про продление номера знаю, а что за услуга поздний выезд, читала в отзывах что заказывают, не поняла,,, вот и подумала что в 12:00 табу на все без опции😉

Ну вот и разобрались, я рада, что смогла помочь Вам
Добрый день. Валентина, я вас правильно поняла, что помимо освобождения номера в 12:00 с нас снимут браслеты и мы не сможем даже перекусить перед самолетом???

Нет, не правильно. В 12.00 Вы только освобождаете номер, но можете пользоваться всеми услугами отеля до трансфера.
Добрый день! Будем отдыхать у Вас в отеле с 07 апреля 2019 г, прошу прислать концепцию отеля на почту: masha5585@mail.ru.
Спасибо!

Добрый день, Мария! Концепцию отправила Вам на почту.

Добрый день. Можно и мне концепцию отеля на 2019 год. Будем у ввс в мае.
Мой майл shkurenko.aljona@gmail.com
Спасибо.

Алена, добрый день! Концепцию отправила Вам на почту.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с бесплатным/платным wi-fi на т ...

Валентина, здравствуйте! Едем к вам в конце апреля 5 взрослых и 3 детей.Есть ли в оте ...

Валентина, здравствуйте! Приезжаем к Вам второй раз подряд(первый были в августе 201 ...

Валентина, здравствуйте! Приезжаем к Вам второй раз подряд(первый были в августе 201 ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в начале апреля, какая концепция будет в де ...

Валентина, добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле двумя семьями в сентябре этого ...

Доброго дня! Плануємо відпочинок в жовтні . Можна мені також концепцію готелю?!. Дяку ...

Здравствуйте, Валентина! Посмотрела концепцию отеля и расстроилась...получается, что ...

Здравствуйте! Планируем поездку в первой половине апреля. Будут ли работать горки и о ...

Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на e-mail superdonza@inbox.lv

Добрый день. Подскажите пожалуйста что ожидает нас в апреле. Прилетаем к вам 17.04.19 ...

Доброго времени суток, Валентина! Рассматриваем ваш отель в качестве отдыха с 10 апре ...

Валентина, здравствуйте. Будем у вас отдыхать с 02.07.2019-08.07.2019. Пришлите, пожа ...

Валентина.здравияВам! Пришлите пожалуйста концепцию отеля.на эл почту valentus9@mail. ...

Здравствуйте,Валентина.Мы хотелим посетить ваш отель в этом году в связи с 25 летием ...

Добрый день! Будем отдыхать у Вас в отеле с, прошу прислать концепцию отеля на почту: ...

А понятно, спасибо) просто про продление номера знаю, а что за услуга поздний выезд, ...

Добрый день. Валентина, я вас правильно поняла, что помимо освобождения номера в 12:0 ...
Добрый день! Будем отдыхать у Вас в отеле с 07 апреля 2019 г, прошу прислать концепци ...

Добрый день. Можно и мне концепцию отеля на 2019 год. Будем у ввс в мае.
Мой майл sh ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Дина.
Рады будем Вас встречать. На территории отеля 2 типа интернет, платный *высокоскоростной* - 6 евро за неделю и бесплатный *низкоскоротсной*. Работает по всей территории отеля и в номерах.
Концепцию отеля отправила Вам на почту.
Хорошего дня