Если не ошибаюсь, 10 лет назад.

очень давно... номера старые. но все чисто и аккуратно, я бы не сказала, что номера убитые

В прошлом году мы отдыхали в июне, не супер! Не поговоришь, но переписываться можно! Лучше всего ловило на рецепции и у бассейнов

Июль 2017; Август 2018. Жили близко к "столовой" и "магазинной"зоне-все отлично!
На пляже-супер!

Интернет в номерах есть. Качество разное.

да, есть, не всегда хороший, в дальних от ресепшн хуже

Мы обратились в отель SIMENA SUN CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 90 (242) 824 51 11:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Луна парк предоставляется для гостей - бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Может быть, Но-Но парк? А разве он когда-то был платным? Работает только после детского ужина.

Да

Да, может. Многие дети там с родителями гуляют и играют.

Мы обратились в отель SIMENA SUN CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 90 (242) 824 51 11:
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Мини-клуб дети могут посещать одни с 4 лет. В 2 года ребенок может находиться с родителями в мини-клубе.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель SIMENA SUN CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 90 (242) 824 51 11:
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
В отеле ежегодно проходит косметический ремонт. Глобальной реновации не было.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель SIMENA SUN CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 90 (242) 824 51 11:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению у отеля не предусмотрена бонусная программа для постоянных клиентов. Но по приезду, рекомендуем напомнить сотрудникам ресепции о вашем повторном визите, возможно концепция будет изменена".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель SIMENA SUN CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 90 (242) 824 51 11:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Одеяла в номерах предоставляются".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Конечно, есть возможность, при наличии таких номеров на момент бронирования.

Когда мы ехали , тур оператор предложил номер стандарт , а уже на месте сама гостиница нас расселила в фэмэли рум ....

Мы обратились в отель SIMENA SUN CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 90 (242) 824 51 11 :
«Добрый день, уважаемая Алена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В данном случае важна информация о дате рождения ребенка. 2 взрослых и ребенок до 12 лет, могут разместиться в Стандартном номере. Ребенок старше 12 лет, предлагается размещение в семейном номере. Но мы проявляем лояльность и при наличии свободных номеров, заселим Вас по желанию".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель SIMENA SUN CLUB HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону : 810 90 (242) 824 51 11
"Добрый день, уважаемый Кирилл!
Ранее бронирование откроется примерно через 2 или 3 недели".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Хочу присоединиться к вашему вопросу. Есть ли у вас стрельба из винтовки?

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIMENA SUN CLUB HV-1- reception по телефону 810 90 (242) 824 51 11
Добрый день, уважаемая Анна!
На данный момент, отел закрыт на зимний период. Открытие планируется в апреле 2019г. По летней концепции всегда работает анимация, где присутствуют волейбол и водное поло".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Волейбол на песке организуют аниматоры. Водного поло профессионального нет, шуточное тоже организуют аниматоры.

Добрый день. 30 октября

Ответ предоставлен сотрудником -Зейнет- Службы sales marketing отеля SIMENA SUN CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для предоставления позднего ужина и коляски вам необходимо заранее оповестить отель. Стоимость аренды коляски - 10 $ - день».
Вы можете направить повторный запрос с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы отель смог проставить необходимые отметки и предоставить Вам все необходимое.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником - Инна - Guest Relation отеляSIMENA SUN CLUB HV: Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть разнообразный детский стол (каши, пюре, овощи на пару, йогурты, молоко, печенье). Также есть уголок для мам, где есть блендер для самостоятельного приготовления пищи при необходимости." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Спасибо за ответ !!!! Я буду отдыхать в отеле с 25.09 и меня конкретно интересует нужно ли мне брать ребёнку сухую смесь и каши быстрого приготовления?

Добрый день, Татьяна.
Мы отдыхали в Симене 3 раза.
Первый год ребенку было 10 месяцев. Я брала с собой сухую смесь, каши быстрорастворимые и фруктовое пюре. Завтрак и ужин ели свое, а в обед кормила с диетического стола.
Второй раз - ребенку было 1,10, также брала смесь (пили ночью) и каши растворимые с собой, но уже в основном ели всё с общего стала.
В этом году также не видела смесей и каш в ресторане.
Если не боитесь аллергических реакций на новый продукт, то можно купить в Мигросе и смесь, и кашки.

Ответ предоставлен сотрудником -Наталья- Службы guest relation отеля SIMENA SUN CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для молодоженов отель предоставляет комплимент в виде бутылки вина и фруктов, а так же украшения номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Айпири- Службы Reception отеля SIMENA SUN CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет тапочки в номер».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

да

да есть тапочки