Questions and answers
All questions - 386
Доброго время суток!Хотели сообщит, что вновь Вас решили посетить,вопрос улетаем ночью в 23 час 10 мин ,по правилам отеля выселение в 12 час ,как правило во сколько забирают нас с отеля и возможно ли оставаться до 16 часов в номере? летим в ночь с ребёнком хотелось не быть на ногах целый день.Спасибо!
Добрый день. Отдыхали у Вас в июне 2017г.. Собираемся опять 24 сентября в корпус Анекс.. Нас две семьи. Возможно ли забронировать те же номера в каких мы отдыхали? Второй вопрос - у моего мужа день рожденье, можно ли заказать что-то из морепродуктов за дополнительную плату и сколько приблизительно это будет стоить? Заранее благодарю за ответ.
Добрый вечер, мы планируем с семьей отдохнуть в вашем отеле в период с 5 июля 2017 года по 12 июля 2017 года. У меня два вопроса:
1. Есть ли wi-fi в номерах и на территории отеля?
2. Отель находится на 1-ой или все таки на 2-ой пляжной линии, по отзывам непонятно.

wi-fi есть на всей территории отеля, в том числе и на пляже и в в номерах, бывает не очень хорошо ловит,но есть) Море рядом с отелем, минут 5 идти,но тк через дорогу (условная такая дорога) считается 2ая береговая) но по факту , уверяю вас, самая что ни на есть первая)) Все очень рядом, отель супер,персонал тоже, море классное, езжайте , не пожалеете))
Здравствуйте, Дарья!
Мы с мужем долго и тщательно выбирали отель для предстоящего отдыха в Турции с нашей маленькой дочкой и были очень обрадованы таким большим количеством теплых отзывов о Вашем отеле. Поэтому с утра 13 октября мы тоже будем в числе Ваших гостей.
Пишу Вам,чтобы узнать,возможно ли заранее определить номер для нашей семьи,так как это будет ночной перелет, что очень тяжело для маленького ребенка (нашей дочке всего 1год и 9месяцев). И если это возможно, то было бы очень хорошо чтобы номер был с большой кроватью и цельным матрасом на нем,так как дочка спит вместе с нами,а не в отдельной кроватке.
Заранее благодарим за ответ и с нетерпением ждем отдыха в Вашем отеле

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель. Мы ждем с нетерпением отпуск. В отель мы едем уже в третий раз. Раньше мы ездили в двоем с мужем, а в этот раз едем с маленькой дочкой. Скажите как можно проверить бронь в отель?
Здравствуйте Дарья! Приезжаем к вам в двоём с мужем 13 октября на 12 дней в корпус Анекс, просим разместить нас в тихом месте подальше от музыки.Заранее благодарны.
Здравствуйте . Хотелось бы узнать как работает отель в октябре, есть анимация ?

Марина здравствуй.Отель будет до последнего дня 31 октября и анимация тоже!!
Дарья, добрый день. Подскажите, есть ли в отеле безалкогольные напитки, не содержащие сахара? лимонады, например, либо кола.

Здравствуйте,Елена. В барах есть,кола,кола(легкая),спрайт,чистая вода ,вода газированная
Здравствуйте, Дарья. Приезжаем в Ваш отель в главный корпус 25.09.16 в 9 или 10 часов вечера.Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1) Дают ли бесплатно утюг ненадолго и где его взять?
2) Будет ли по приезду поздний ужин?
Здравствуйте, я приеду к вам 18 сентября с ребенком. Скажите пожалуйста, что есть в номере? Меня интересует мыло, шампунь, фен, утюг...самое главное есть ли утюг??? Если его нет в номере , в отеле могут его выдать на мин 15-20?
Добрый день. Скажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент в день рождения туриста? Спасибо

Добрый день! В день рождения вам в номер приносят тарелку с фруктами, бутылку красного сухого вина, бокалы и столовые приборы. У меня был д.р. 27 августа, я была в отеле в этот момент. Сама подошла на ресепшн утром и спросила о комплименте.
Видела, что можно отдельно заказать торт и официанты будут петь поздравления.
Дарья добрый день! Наши туристы IARULLINA LIAILIA,IARULLINA KAMILLA будут отдыхать в вашем отеле со 2 сентября по 13.09.16.Очень просим вас разместить их в тихом месте, не около амфитеатра,т к там очень шумно.
Заранее благодарна вам и надеюсь на сотрудничество.
С уважением директор ТА Исмагилова А.Н.

Дарья добрый день!!Прилетаем в ваш отель 24 сентября на 10 ночей.Можно узнать есть ли в корпусе Aneks вид из номера на море? мы прилетаем в 8.00.Можно ли будет заселиться в номер сразу ? Нужно ли будет что то доплатить?

Отель фактически стоит на второй линии поэтому вида на море нет.

Добрый день! Едем в Ваш отель 2.09.2016г., две пары из Беларуси. Скажите пожалуйста, до какого времени работает отель (закрытие сезона)?
Добрый день! Летим к вам в субботу и хотела бы узнать возможно попросить чайник в номер так как летим с маленьким ребенком ( нужно постоянно и ночью делать ему смесь)?
Мы с мужем планируем приехать в ваш отель с первых числах октября, скажите пожалуйста, есть ли трансфер из аэропорта в отель или нужно заказывать такси

Представители отеля помогут вам организовать трансфер (около 40$ на двоих), свяжитесь с Дарьей по e-mail
спасибо Ирина что оперативно ответили ))) прикольно ....ответил турист а не представитель ......... очень плохо что нет чайника . прийдтся брать с собой .. а не подскажите Ирина как с кондиционированием ..оно индивидуально? я привыкла выставлять на 18 градусов ..если больше .то мне жарко ( ..

Пульт в номере, можно выставить нужную температуру. с 7 утра и до вечера можно выпить чай-кофе в ресторане, барах отеля

Чай можно в течении дня пить во всех барах на территории отеля (до 23 вечера),проблем нет.... Кондиционер работает хорошо, если уходите с номера ,оставляйте электронный ключ в номере,иначе кондиционер не будет работать.
Есть ли в номере чайник и кофе ??

нет
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для семейного отдыха в конце июля-начале августа 2016 года. Интересуют несколько моментов: 1. Режим работы и оснащение тренажерного зала? Если возможно, то, пожалуйста, вышлите фото, электронная почта julia.cniazeva@yandex.ru. 2. Территория главного корпуса и корпуса аннекс общая или имеется дорога, ограждения и т.д.? 3. Есть ли рестораны аля карт или входят ли они в концепцию питания "Все включено"? 4. Режим работы детско клуба? Есть ли русскоговорящие аниматоры в детском клубе? 5. Имеется ли бассейн в СПА центре? Заранее спасибо за ответы.

В СПА-центре бассейна нет.Территория главного корпуса и аннекс разделена дорогой, ограждена каждая территория самостоятельно. Дорога очень спокойная. пешеходная, 1,5 машины в сутки. В детском клубе русскоговорящие аниматоры. Сама отдыхала без детей, но повсюду попадались гурьбой их счастливые мордашки, была свидетелем драмы, когда родители хотели забрать ребенка из клуба. По-моему с детской анимацией все более чем в порядке. А вот режим сказать не могу.

Режим работы тренажерного зала с 07:00 до 20:00. Бассейн есть рядом со спа-центром (теплый, крытый), он не всегда работал. Между Аннексом и Главным зданием есть дорога, территория не общая, но от Аннекса к Главному корпусу идти 3 минуты.
Добрый день.Есть ли в отеле прокат парусных досок для занятий виндсерфингом? Спасибо.

нет
Доброго время суток!Хотели сообщит, что вновь Вас решили посетить,вопрос улетаем ноч ...

Добрый день. Отдыхали у Вас в июне 2017г.. Собираемся опять 24 сентября в корпус Анек ...

Добрый вечер, мы планируем с семьей отдохнуть в вашем отеле в период с 5 июля 2017 го ...

Здравствуйте, Дарья!
Мы с мужем долго и тщательно выбирали отель для предстоящего отд ...

Здравствуйте Дарья! Приезжаем к вам в двоём с мужем 13 октября на 12 дней в корпус А ...

Здравствуйте . Хотелось бы узнать как работает отель в октябре, есть анимация ?

Дарья, добрый день. Подскажите, есть ли в отеле безалкогольные напитки, не содержащи ...

Здравствуйте, Дарья. Приезжаем в Ваш отель в главный корпус 25.09.16 в 9 или 10 часов ...

Здравствуйте, я приеду к вам 18 сентября с ребенком. Скажите пожалуйста, что есть в н ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент в день рождения т ...

Дарья добрый день! Наши туристы IARULLINA LIAILIA,IARULLINA KAMILLA будут отдыхать в ...

Дарья добрый день!!Прилетаем в ваш отель 24 сентября на 10 ночей.Можно узнать есть ли ...

Добрый день! Едем в Ваш отель 2.09.2016г., две пары из Беларуси. Скажите пожалуйста, ...

Добрый день! Летим к вам в субботу и хотела бы узнать возможно попросить чайник в ном ...

Дарья, здравствуйте. Есть ли у отеля комплименты и какие? Спасибо

Мы с мужем планируем приехать в ваш отель с первых числах октября, скажите пожалуйста ...

спасибо Ирина что оперативно ответили ))) прикольно ....ответил турист а не предст ...

Есть ли в номере чайник и кофе ??

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для семейного отдыха в конце июля-начале августа ...

Добрый день.Есть ли в отеле прокат парусных досок для занятий виндсерфингом? Спасибо ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Выселение в 12-00. Каждый лишний час-10 долларов.